Какая температура батарей должна быть в квартире

Многие современные жилые квартиры оборудованы автономным отоплением. Здесь вопрос о нормах не стоит. Каждый устанавливает температуру воды в радиаторах по желанию и платит по счетчику.

Однако большинство домов еще имеет центральное отопление, где температура в батареях регулируется нормативами. Когда становится холодно в квартире, люди задаются вопросом о том, какова норма температуры воды в батареях центрального отопления.

Когда тепло зависит от батарей

Подача тепла регулируется Постановлением Правительства РФ № 354 от 6.05.2011. Согласно данному документу начало и окончание отопления привязывается к температуре окружающей среды. Батареи центрального отопления включают, когда среднесуточный показатель опускается на 8 градусов выше нуля и держится в течение пяти суток.

На основной территории России это происходит к середине октября.

Вода из радиаторов уходит, когда усредненный показатель температуры воздуха на улице достигает +8 градусов Цельсия. И остается таковым в продолжение пяти суток. Сроки отключения батарей по нормам варьируются.

В теплые годы это происходит в конце апреля.

Если температура низкая, то по нормативам отопление жилых и промышленных помещений сохраняется до середины мая. Только в этот период времени следует говорить о температурных нормативах воды в радиаторах. В остальное время борьба с холодом – дело рук жильцов.

Норма температуры воды

Когда-то бытовало мнение, что вода для центрального отопления должна нагреваться до 100 градусов на выходе и иметь 60 градусов на обратном движении. Тогда не было хорошего оборудования, позволяющего контролировать подогрев воды для центрального отопления. Такой подход нерентабелен.

Рост расходов на топливо увеличивает коммунальные платежи собственников жилья.

Современное оборудование позволяет использовать по нормативам низкотемпературный обогрев квартир. Это значит, что нормы температуры воды в радиаторах отопления не являются постоянными. Они привязываются к внешним факторам. В расчет берутся:

1. Теплопотери строений. Теоретически возможно построить дом без теплопотерь. Для этого потребуется обложить его утеплителем не менее метровой толщины. На деле 150 мм высокоэффективного утеплителя считают хорошей теплоизоляцией. Но потери тепла все равно будут идти через стены, пол и крышу. Чем выше эти потери, тем в большем отоплении нуждается жилище для создания комфортной обстановки.
2. Показатели источника тепла. Если котел не соответствует расчетным требованиям, то необходим больший подогрев воды для отопления.
3. Теплоотдача металла, из которого изготовлены трубы и батареи. Если металл труб имеет низкую теплопроводность, то это позволит не потерять тепло при транспортировке от теплоисточника. Батареи же, наоборот, должны обладать высокой теплопроводностью, чтобы отдавать тепло по максимуму. Чугунные батареи обладают меньшей теплопроводностью по сравнению с алюминиевыми и биметаллическими. Для одинакового нагрева температура воды должна быть выше в чугуне.

При оценке комфортности жилья температура в отопительной системе не является основным показателем. Нормы температуры относятся к состоянию атмосферы квартиры.

Термические показатели воды центрального отопления

Норма температуры воды в батарее отопления тесно связана с погодными условиями. Показатели нормативов разработаны в 2003 году. Данные при подаче воды снизу вверх приведены в таблице ниже.

Хотя существуют нормы температуры воды для батарей, при оценке ориентируются на состояние воздуха. Согласно ГОСТам показатели следующие:

• в основных помещениях t по нормам не должна опускаться ниже +18 °C;
• в угловых жилых помещениях температура должна соответствовать +20 °C;
• в кухне допускается норматив от +19 до +21 °C;
• температурный режим туалета соответствует кухонному;
• температура в ванной комнате по норме составляет от +24 до +26 °C;
• межкомнатный коридор – от +18 до +20 °C;
• в ночное время допускается снижение указанных показателей согласно нормативам.

В случае снижения этих показателей ниже нормы необходимо обратиться в управляющую организацию, сделать контрольные замеры и потребовать снижения платежа за услугу. Следует заметить, что показания сотрудники управляющей организации снимают сами с помощью прибора, называемого пирометром.

Это небольшое устройство для бесконтактного измерения температуры.

Вызывая сотрудников УК для проверки температурного режима по нормативу, следует заранее ознакомиться с правилами работы с пирометром. Вода из радиаторов или батарей отопления для замеров не понадобится. Соответствие норме температуры воды в отопительных приборах определяется на расстоянии.

Управленцы не заинтересованы в снижении платы. Они сделают все, чтобы доказать, что температура нормальная.

Пирометр и как с ним работать

Пирометр – это инфракрасный термометр. Температуру он определяет по электромагнитному излучению. Точный инженерный прибор позволяет быстро измерить температуру объекта, расположенного на расстоянии, не превышающем трех метров от прибора.

Но даже это прекрасное оборудование в состоянии давать погрешности, чем и пользуются нерадивые коммунальщики. При замере температуры показания прибора будут ошибочны, если:

• в сравнительно маленьком помещении много предметов, изготовленных из различных материалов;
• в помещении повышенная влажность или много пыли;
• температура прибора существенно отличается от температуры комнаты;
• расстояние до измеряемого объекта превышает 3 м;
• помещение очень большое.

Рассмотрим, как чаще всего снимают показания сотрудники УК. Они пришли зимой с мороза – прибор холодный. Его собственная температура существенно отличается от температуры в теплой квартире.

Войдя, они сразу начинают измерения – делается это в прихожей. Прихожая – маленькая площадь, заставленная различными предметами. Да еще там стоят люди, которые сбивают показания прибора.

Чтобы замеры температуры были точными, к визиту проверяющих следует подготовиться.

Написав жалобу о том, что в жилом помещении во время отопительного сезона недостаточно тепло, нужно сделать следующее:

1. Уточнить время визита проверяющих.
2. Провести в квартире уборку, избавиться от пыли.
3. За час до прихода сотрудников УК хорошенько проветрить помещение, снизив его влажность.
4. Появившихся в квартире сотрудников не оставлять в прихожей. Их следует пригласить в среднюю по площади комнату. Лучше потребовать сделать замеры в разных помещениях.
5. Занять их беседой примерно на 10 минут. Этого времени хватит прибору для адаптации.
6. Самостоятельно проверить показания пирометра сразу после замера.

Эти простые меры помогут доказать, что норматив температуры воды в батарее центрального отопления не выдерживается, и получить компенсацию за услуги, которые не были оказаны.

От чего зависит погода в доме

Современное оборудование позволяет без особого участия человека поддерживать нормы подачи горячей воды в радиаторы отопления. Но цифра на приборе – это одно, а реальное тепло в квартире – совсем другое. Конечный итог зависит от многих параметров:

1. Климат местности проживания. В Москве с более сухим климатом холод ощущается меньше, чем в СПб с его сыростью.
2. Теплопроводность строения. Дома, построенные из кирпича, обладают меньшей теплопроводностью, чем блочные. Вследствие этого температура воды в радиаторах отопления может быть ниже из-за меньших теплопотерь.
3. Расположение квартиры в доме. Угловые помещения промерзают больше, чем квартиры, расположенные в центре дома. Теплопотери в радиаторах отопления будут больше.
4. Отделочные материалы. Стены, оклеенные теплосберегающими обоями, дольше сохраняют тепло. Это уменьшает теплопотери радиаторов и батарей центрального отопления.
5. Материал радиаторов отопления. Чугунные батареи отдают меньше тепла, чем стальные.

Все эти показатели будут влиять на атмосферу в доме независимо от нормативов температуры отопления. Также не имеет значения, насколько горячие радиаторы или батареи в квартире.

Борьба за тепло

О возможных теплопотерях жилища лучше подумать летом. Но если это не было сделано, то утеплить дом возможно с наступлением зимы. Первое, что нужно сделать, – определить слабые места, в которых возможны теплопотери.

Окна по нормам

Главный источник холода – окна. Сейчас над батареями отопления и радиаторами практически везде стоят стеклопакеты. Но стареют даже оконные пластиковые рамы. Приходит в негодность уплотнительная резина.

Окна начинают пропускать холод. Самый простой способ – натянуть на рамы полиэтиленовую пленку. Она продается в магазинах рулонами. Этот материал не оказывает никакого влияния на прозрачность стекла. Теплопотери в радиаторах или батареях отопления снизятся.

Пленка закрепляется на стекле. Перед этим рамы тщательно моют. По периметру наклеивают двусторонний скотч. К нему крепят пленку. Сделать это легче вдвоем.

Если на покрытии образовались морщины, пленку прогревают феном до тех пор, пока они не расправятся. Затем остается заклеить рамы. Делают это односторонним скотчем. Столь простой способ помогает сохранить до 20 % тепла.

Каждое утро следует раздвигать шторы и поднимать жалюзи. Квартиру отлично согревает солнечный свет, проникающий в помещение через стекло. Двойные стекла в рамах создают эффект увеличителя, усиливая тепло солнечного света. Когда стемнеет, окна следует закрыть. В темное время суток стекла вытягивают тепло из помещения.

Батареи по нормам

Батареи располагаются вдоль стен. Промозглые сырые перегородки забирают тепло. Простой отражатель поможет избежать этого. Отражатель – это не техническое устройство. Это просто лист фольги, закрепленный за батареей или радиатором отопления.

Вместо фольги используют пенофол (фольгированный полиэтилен) или порилекс.

Лист отражателя делают несколько больше площади, занимаемой радиатором или батареей отопления. Самодельный отражатель поднимет температуру в помещении минимум на 2 градуса.

Порилекс и пенофол обладают меньшей теплопроводностью, чем фольга. Этому способствует имеющийся у них слой утеплителя.

Требовать соблюдения нормативов воды в приборах отопления от коммунальных служб необходимо. Но комфорт в доме нельзя оставлять только на милость управляющей компании. Всегда надежнее позаботиться о микроклимате в доме самостоятельно.

Каждый месяц любой гражданин страны должен выплачивать коммунальные услуги. Этот принцип придумали для поддержания экономики страны, люди платят деньги, государство обеспечивает плательщика: теплом, электричеством и газом.

Люди требуют вновь и вновь тепла, однако довольно часто не могут себе этого позволить, потому что банально нет денег. И что же делать в такой ситуации? Почему государство не хочет помогать простому народу? Ответ очевиден, но не каждый готов принять такую истину, но что же тогда делать, если холодно, но за тепло нет денег. Сначала стоит понять, за что мы платим деньги.

Ну, что же делать бабушкам и дедушкам, чья пенсия уходит все на лекарства? Это справедливо, потому что так экономика страны не рухнет, а потому она должна соблюдать свои требования, ведь люди платят деньги.

Однако цена повышается, а качество не улучшается. Когда наступает зима следом по батареям начинается пускаться тепло, однако какой температуры должны быть батареи в квартире, чтобы нормально жилось.

Законодательская база

В соответствии ГОСТ Р 51617-2000 норма температуры в квартире в осенне-весенний сезон температура должна быть минимум до плюс восемнадцати градусов. В ванной комнате — плюс двадцать пять градусов.

При 18°С вполне комфортно жить. Однако слово комфорт для каждого человека строго индивидуальное. Кому-то больше нравиться прохлада, другим чем по жарче, но ГОСТ устанавливает температуру для нормальной жизни, здоровья и санитарной безопасности помещения.

Срок отопления

Итак, если использовать централизованную систему, то решение принимает ОМС. Есть другой вариант, когда собственник сам включает систему отопления, другими словами — автоматическая.

ОМС принимает решение в зависимости от погодных условиях.

Температура батарей

Даже зимой в квартире бывает холодно. Возможно из-за таких причин, начиная от завоздушенности системы, при таком случае рекомендуются работать с профессионалами или самим, заканчивая малопригодность радиаторов. Здесь, необходимо вызывать мастера.

Отвечая на вопросы, — какой температуры должны быть батареи в квартире в отопительный сезон по закону и какой температуры должны быть батареи зимой, — ответа верного не найдется.

Бывают разные ситуации, и выход лишь состоит в том, чтобы замеривать t воздуха в самом помещении, однако когда есть канонерская нагревательная система, то max t +95. Для оптимального ощущения в комнате в батареях температура должна находиться в диапазоне +80-90°С.

Норма отопления в 2020 – 2021

СНиПами — ответственен за норму температуры батарей в отопительный сезон. В случае нарушения следует административное, возможно уголовное дело.

• Жилплощадь +18С;
• Угловая квартира +20С;
• Кухня минимум +18С;
• Ванная комната +25С;
• При присутствии лестниц клетки и вестибюля минимум +16С;
• В лифте +5С;
• Если имеется чердак или подвал, то +4С.

Замеры

Сначала, стоит понять, что в домах где много квартир, замер теплоты воздуха начинается делать в определенных местах. Начиная от планки термометр должен находиться на минимальной возвышенности 1,5м и от наружных стен длина которой 1,0м.

При этом стоит учитывать, что когда t заниженная от нормы, тогда в случае подтверждения, владельцам дается скидка на 0,15%. Окончательные измерение производят в конце каждых 60 минут.

Если подтвердили, составляется акт замеров, один остается у жильца. Стоит помнить, что комунальщики исправят всю проблему на протяжении недели, так что нет поводу, волноваться, если через два дня не поднялась температура.

Воздухообмен

• Жилые помещения площадью 18-20м2 воздухообмен составляет 3 м3/ч на один квадратный метр.
• На кухне 60м3/ч, при условии варочной плите с двумя конфорками, если три конфорки то 75 м3/ч, четыре, тогда — 90 м3/ч.
• В ванной комнате при площади 25 м2 — кратность становит 25 м3/ч.
• Так же как и ванной комнате, санузел при площади 25м2 тогда 50 м3/ч, в туалете, если площадь 16м2 кратность равна — 25м3/ч.

Нельзя, чтобы температура в квартире учитывалось, а воздухообмен нет. Они связаны между собой и должны учитываться в комплекте, только при таком учёте можно говорить о комфортной жизни.

Подача теплой воды

Теплоноситель это и есть та вода, которую мы так привыкли включать день изо дня у себя в ванной.

Как один из приемов проверить какой температуры вода, можно просто вставить термометр под струю. Если в пределах пятьдесят – семьдесят градусов цельсия, это норма, так же отклонения могут быть максимум на четыре градуса.

Стоит помнить, что у каждого прибора есть своя шкала отклонений, поэтому при результате необходимо добавить один, два градуса.

Жалобы

Когда собственник выполнил собственноручно замер температуры, в случае, если в квартире холодно, собственник имеет полное право вызвать аварийную службу. Не имеет значения, по телефону или в письменном виде. После регистрации на адрес жильца приезжают специалисты,и уже точно вымеряют температуры жилого помещения.

• Как правило, выезд ЖКХ происходит очень быстро. Максимум через полчаса, они уже будут у ваших дверей.
• В случае если кампания ЖКХ не выполнила свои требования, и температура не повысилась, а то еще хуже стало, то имеет полное право обращаться в другие кампании.
• Для повторной жалобы вы можете отправить письмо в: «Региональную жилищную инспекцию»; «Прокуратуру»; «Роспотребнадзор».
• Стоит упомянуть, что вы можете сразу отправить жалобы в ЖКХ и в высшие инстанции.

Компенсация

За принесенные неудобства, вы можете потребовать от компаний компенсации, так на какой же компромисс пойдут компании?

Недочеты

Изучая условия этой сферы услуг, можно понять, что некоторые субъекты не захотят выполнять свою работу как надо.

В таком случае человек может подать жалобу в другую кампанию, но самое ироничные то, что заявления субъектов, могут быть отличными от заявленных норм.

Какая должна быть норма температуры батарей в квартире по ГОСТу

Плата за тепло — самая весомая строчка из всех коммунальных платежей. К тому же она ежегодно повышается.

Поэтому потребители вправе требовать от УК и ресурсоснабжающих организаций создания в квартире температурного режима, не привлекая дополнительные источники обогрева.

Законодательство

законот 27.07.2010 г. № 190-ФЗ «О теплоснабжении» регулирует отношения в сфере отопления жилых домов. в статье 7 главы 3 содержит общие правила теплоснабжения МКД. в Приложении 1 устанавливает требования к качеству предоставлению тепла (допустимые перерывы, условия и порядок изменения платы, нормативы температуры воздуха). Общие технические условия» регулирует обеспечение нормативного уровня тепла воздуха.

Когда начинается отопительный сезон

По закону, время запуска центральной системы наступает осенью в период с 1 по 15 октября. Конкретную дату определяют органы местного самоуправления и дают приказ РСО или ТЭЦ. Раннее начало отопительного сезона возможно, когда за окном менее +8°С пять дней подряд.

У управляющей компании составлен график подключения домов, который они приводят в действие сразу после запуска отопления. В первую очередь подключаются социально значимые объекты: больницы, школы, детские сады. Затем вентили открывают на остальных жилых домах поочередно.

Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

Такой процесс необходим, чтобы оперативно устранять порывы и протечки, если они возникнут. Повышение уровня тепла в системе происходит постепенно, но счет придет в полном размере.

СОВЕТ! Чтобы расчет происходил только за фактическое потребление, нужно установить тепловые счетчики.

Какая температура должна быть зимой у радиаторов

Если при наступлении отопительного сезона в квартире по-прежнему холодно, нужно выяснить причины этого отклонения. Самая частая – завоздушенность системы, с которой легко справиться самостоятельно. Если же радиаторы и трубы работают нормально, скорее всего, не от них зависит нормативное тепло в квартире.

Нормативы

Нормативы теплоотдачи батарей – это установленные законом значения нагрева радиаторов, которые необходимы для поддержания комфортного микроклимата в жилом помещении и составляют +18…+25°С. Они установлены СНиП 41-01-2003.

Минимальное и максимальное значение

Законодательство устанавливает нормы показателей подачи тепла:

батарей +95°С является максимальной, если эксплуатируется двухтрубная отопительная система.
1. +115°С – предельный порог для домов с однотрубной системой.
2. Оптимальной считается теплоотдача радиаторов зимой +80…+90°С. Повышение до отметки +100°С опасно кипением теплоносителя. Чтобы понизить уровень нагрева, необходимо установить регулятор.

Минимальное значение имеет зависимость от температуры воздуха на улице в зимнее время: оно увеличивается от +39°С при воздухе +5°С до +70°С при -15°С. Конкретный минимальный размер не установлен, отопление призвано обеспечивать тепло в жилом помещении на должном уровне.

ВАЖНО! Точные значения указаны в температурном графике, утвержденном для каждого населенного пункта с учетом особенностей климата.

Устройства

Самый удобный и надежный – переносной инфракрасный пирометр с классом точности 0,5. Он производит дистанционное снятие показаний. То есть достаточно направить раструб на поверхность, чтобы измерить и зафиксировать значение.

Важно, что все измерительные приборы, показания которых будут использованы для жалоб в государственные органы власти и судебных процессов, должны быть работоспособными и точными. Подтвердить это можно, осуществляя один раз в год их поверку в аккредитованной организации.

Термометр

Не имея пирометра, можно проверить теплоотдачу обычным термометром. Для этого нужно приложить его колбой к батарее, зафиксировать скотчем, замотать теплоизолирующим материалом.

Температура батарей отопления: как подать в суд за холод в квартире?

Проблемы с отоплением во время отопительного сезона и холод в квартире могут стать причиной для обращения в суд. По закону, батареи должны прогревать комнату не ниже той температуры, которая установлена специальными нормативами.

Какая должна быть температура в квартире? Требования законодательства

Температура в жилых помещениях многоквартирного дома определяется «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», а так же «ГОСТом Р 51617-2000. Государственный стандарт Российской Федерации. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия.»

В «Правилах предоставления коммунальных услуг» говорится, что в жилых помещениях температура не должна быть ниже +18 °C (в угловых комнатах — +20 °C). А в районах с температурой наиболее холодной пятидневки -31 °C и ниже, температура воздуха в жилых помещениях не должна быть ниже +20 °C (в угловых комнатах — +22 °C).

В ночное время (с 00.00 до 5.00 часов) температура воздуха в квартире может опускаться не более чем на 4 °C. В дневное время снижение температуры ниже нормативного уровня не допускается.

В то же время, ГОСТом Р 51617-2000 (Государственный стандарт Российской Федерации. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия. утв. Постановлением Госстандарта России от 19.06.2000 N 158-ст) устанавливается минимальный уровень температуры воздуха для отдельных типов помещений в квартире.

Примечания: В угловых помещениях квартир и общежитий температура воздуха должна быть на 2 °С выше указанной

Как правильно замерить температуру воздух в вашей квартире?

Действующие «Правила предоставления коммунальных услуг» разъясняют ситуацию таким образом:

… Измерение температуры воздуха в жилых помещениях осуществляется в комнате (при наличии нескольких комнат — в наибольшей по площади жилой комнате), в центре плоскостей, отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и обогревающего элемента на 0,5 м и в центре помещения (точке пересечения диагональных линий помещения) на высоте 1 м. При этом измерительные приборы должны соответствовать требованиям стандартов (ГОСТ 30494-96)…

Как действовать, если температура у вас в квартире упала ниже нормы?

В случае, если вы обнаружили, что в вашей квартире холоднее, чем это требует законодательства, необходимо уведомить об этом вашу аварийно-диспетчерскую службу. Заявление может быть сделано как в письменной, так и устной форме (звонком по телефону).

Дежурный обязан ваше заявление зарегистрировать и назначить время проведения проверки.

Время проведения проверки назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.

По окончании проверки составляется акт проверки. Если в ее ходе установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты ) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.

Холодно в квартире: на какую компенсацию можно рассчитывать?

Если к вам никто не приходит, или приходит, акты подписывает, но ничего не меняется, то у вас появляется естественное желание на ситуацию повлиять более радикальными способами.

Прежде чем перейти к рассмотрению возможных методов воздействия на коммунальщиков, давайте проясним, какие обязанности действующее законодательство возлагается на поставщика тепла в жилой дом.

Требования к допустимому перерыву в подаче тепла сформулированы следующим образом (подробнее см. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, Приложение 1, Раздел VI):

• не более 24 часов (суммарно ) в течение 1 месяца;
• не более 16 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°С до нормативной температуры, указанной в таблице выше;
• не более 8 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +10°С до +12°С;
• не более 4 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +8°С до +10°С

Ответственность коммунальщиков за нарушения этих требований установлена следующая:

• за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15% размера платы, определенного за такой расчетный период.

Ну а если тепло в квартиру подается, а батареи не прогревают помещение? В таком случае установлены следующие требования:

• допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) — не более 3°C от указанного выше уровня;
• снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается

Ответственность за нарушение этих норм установлена такая:

• за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15% размера платы, определенного за такой расчетный период за каждый градус отклонения температуры.

Таким образом, действующее законодательство дает возможность:

• В случае отключения ваших батарей за каждый час сверх разрешенной продолжительности отключения батарей (сроки указаны выше) взыскать 0,15% месячной (такой у нас установление расчетный период) платы за тепло
• В случае, если в квартире холодно, но батареи все-таки греют, то вы можете требовать снижения месячной платы за отопление на 0,15% за каждый час, когда температура была ниже нормативной.

Перерасчет может быть на значительную сумму. Давайте посчитаем.

Предположим, вы платите зимой около 3000 рублей в месяц за отопление вашей квартиры. Вы устали постоянно мерзнуть и, скажем, 3 декабря составили акт о том, что температура у вас в квартире не превышает 15 градусов по Цельсию (определяется исходя из температуры в самой большой по площади комнаты).

Однако в течении месяца никакой реакции со стороны коммунальщиков не последовало. В доме по-прежнему холодно. Каким будет перерасчет?

Берем 27 дней, последовавших за составлением акта. Это будет 648 часов. Умножаем это количество часов на 0,15%, получаем цифру в 97,2%. На такую сумму вам должны сделать перерасчет. Получается – что вы фактически не обязаны платить за отопление, если эта услуга оказана не качественно.

Естественно, добровольно эти деньги вам никто не вернет. Надо обращаться в суд.

Каковы шансы выиграть суд по иску о холодных батареях в квартире?

Прецеденты того, что жители сумели добиться перерасчета платы за отопление из-за холода в квартире имеются.

В частности, в 2014 году в нескольких судебных инстанциях жительнице Пермского края удалось добиться взыскания с 136 тысяч рублей в пользу за низкую температуру в жилом помещении.

Как сообщает «Российская газета», жительница Губахи Наталья Алексеева (фамилия изменена) весной 2014 года подала иск в отношении местной УК, потребовав с коммунальщиков 350 тысяч рублей. Свое заявление она обосновала тем, что на протяжении отопительного сезона 2012-2013 годов, а также зимой следующего года температура в ее квартире не поднималась выше 15 градусов. Между тем, согласно правилам предоставления коммунальных услуг воздух в жилых помещениях должен быть прогрет до 18 градусов, а в угловых комнатах — до 20.

Алексеева приглашала к себе сотрудников УК для замера температуры. Всего же такие измерения были произведены десять раз. И ни разу они не соответствовали норме. Истица даже отметила в своем заявлении в суд, что из-за холода в квартире она заболела, и перечислила несколько заболеваний, приведших ее в больницу.

Алексеева не переставала жаловаться во всевозможные инстанции, районные и краевые, пытаясь добиться перерасчета коммунальных платежей. А в 2013 году она даже отказалась оплачивать отопление, считая, что деньги с нее берут необоснованно. Дело тогда дошло до мирового суда, вынесшего приказ о взыскании с Алексеевой 31 тысячи рублей задолженности.

Но это решение было отменено, так как она смогла доказать ненадлежащее оказание такой услуги, как отопление.

В результате все попытки решить проблему мирным путем не увенчались успехом. Претензии с просьбой произвести перерасчет по оплате тепла были отвергнуты. Никаких компенсаций женщине предложено не было. И тогда она пошла в суд.

На процессе представители управляющей компании напрочь отрицали свою причастность к низким температурам в квартире Алексеевой. Они заявили, что между ними нет договора на оказание такой услуги, как отопление, и деньги за нее к ним в кассу не поступают. Поэтому предъявленные требования они не признали.

Однако Губахинский городской суд решил иначе. Дело в том, что согласно договору управления многоквартирным домом, где проживает Алексеева, УК обязана предоставлять услуги по водоснабжению, водоотведению и отоплению. Согласно этому же документу, плата за них должна вноситься непосредственно ресурсоснабжающим организациям.

Управляющая компания, кроме того, имеет договор с местным управлением ЖКХ о поставке тепловой энергии. В нем указано, что этот ресурс предназначен для отопления жилых домов, причем температура воздуха в них должна соответствовать нормативам.

Поэтому суд признал требования Алексеевой законными, а все возражения УК неосновательными. Отсутствие же договора на отопление между ними не играет никакой роли, поскольку эта обязанность коммунальной организации указана в договоре на управление многоквартирным домом.

Приняв во внимание, что управляющая компания не смогла больше никак аргументировать факт некачественного теплоснабжения, суд удовлетворил требования истицы о взыскании денег. При этом Алексеевой обязаны вернуть 77 тысяч рублей в качестве перерасчета, кроме того, штраф в половине этой суммы и 20 тысяч рублей как возмещение морального вреда. Итого 136 тысяч.

Как определить, что температура воды в радиаторах ниже нормы?

Прибор, который измеряет температуру поверхности лучом.

Качество отопления зачастую определяется температурой воздуха в помещении. Если чувствуется что в комнатах прохладно – нужно измерить температуру. Предельно допустимой считается +18 градусов. Если она ниже, то нужно выявить причину. Основными причинами могут быть сквозящие окна и двери, но более веская – низкая температура воды в радиаторах.

Для определения того, какая должна быть температура батарей в вашей квартире, существуют специальные расчеты. Они составляются специалистами, которые сопоставляют температуру воды в радиаторах и температуру окружающей среды. Необходимо вызвать специальную службу, которая измерит температуру в радиаторах отопления в вашей квартире.

Полученные данные сравниваются с данными температурного графика. В этом графике уже рассчитано, какая температура должна быть в трубах прямой подачи воды и обратной.

Таблица. Температурный график соотношения отопления к температуре окружающей среды.

Эти данные приведены для однотрубной системы отопления, при подаче воды снизу вверх. Согласно таблице при температуре воздуха на улице, например, -10 градусов Цельсия, температура воды на обратке должна быть не менее 63 градусов. И это не зависит от того, на каком этаже проводятся измерения – на первом или пятом.

В двухтрубной системе отопления температура воды при -15 на улице допускается 95 градусов на прямой подаче воды.

Для каждого населенного пункта составляется свой температурный график. Он утверждается администрацией города.

Если температура батареи в квартире ниже нормы, то это значит, что котельная экономит на отоплении. После замеров воды специалистами составляется акт, а коммунальщики должны исправить все неполадки. При этом каждый имеет право требовать перерасчета платы за отопление.

Квартплата должна уменьшиться согласно квадратуре квартиры. Температура воды в радиаторах является одним из главных факторов теплого дома. Согласно нормативам температуры батарей в квартире должен подаваться теплоноситель, степень нагрева которого колеблется в пределах 80-85 градусов.

Сделать отопление тэнами в своем доме очень просто, при этом каждый теплообменник не будет зависеть от других. Для этого достаточно вкрутить нагревательный элемент в нижний торец батареи и подключить его в электросеть.

Здесь вы найдете все про инфракрасное отопление частного дома: отзывы, расчеты и чертежи.

Способы замера воды в радиаторах

Рассматривая вопрос о том, как замерить температуру батареи в квартире, можно выделить следующие методики:

• обычным термометром (на поверхности радиатора);
• инфракрасным термометром;
• спиртовым термометром;
• специальным электрическим устройством.

При измерении обычным термометром к результату нужно добавить 1-2 градуса. Более точный результат даст инфракрасный прибор, погрешность которого составляет 0,5 градуса.

Для того чтоб регулярно отслеживать температурные показатели воды в батареях, можно воспользоваться спиртовым термометром. Для этого прибор крепится скотчем на радиатор и оборачивается теплоизолирующим материалом.

Батарея может быть прогрета неравномерно.

Также можно использовать электрический вариант термометра для замеров. Для этого провод с термопарой приматывается к батарее, он и снимает показания степени нагрева. Если потребитель вызвал специальную комиссию для измерения температуры батарей отопления в квартире, то их прибор должен иметь сертификат качества и предварительно пройти госпроверку.

Действия специалистов должны соответствовать ГОСТу 30494-96 (пункт 4 в разделе «Методы контроля»).

Если температура труб отопления в квартире выше нормы, то ее можно отрегулировать несколькими методами:

• при помощи специальных устройств;
• проветриванием;
• использованием плотных портьер.

Существуют специальные краны, с помощью которых можно регулировать температуру. Они устанавливаются на каждый радиатор. Более простым методом является проветривание помещения.

Также можно просто использовать портьеры из плотного материала, которые будут пропускать меньше солнечных лучей в комнату. Бороться с высокой температурой помещения гораздо легче, чем с низкой. Что предпринимать, если минимальная температура батарей в квартире ниже, указанной в температурном графике? Для этого следует:

• вызвать коммунальные службы;
• утеплить окна, двери и стены;
• установить новые радиаторы.

Если не знаете, как проверить температуру батарей в квартире, то можно вызвать специалистов. Также читают: «Продувка и прочистка батарей«.

Коммунальные службы проводят измерения водопровода и системы отопления. После этого составляется акт. Затем, если претензии жильца подтверждаются, коммунальщики должны увеличить или уменьшить подогрев воды. Другим способом будет установка новых радиаторов отопления. Подробности об установке можно узнать на видео:

Следует обращать внимание на материал, из которого выполнены батареи.

Алюминиевые радиаторы обладают большой теплопроводностью, потому будут хорошо отдавать тепло. А вот чугунные, хоть и способны дольше сохранять тепло, отдавать его будут медленнее. Из-за этого помещение будет долго прогреваться.

Скорость движения воды также влияет на то, какая будет температура в трубах отопления в квартирах. Не стоит забывать, что в угловых квартирах всегда прохладнее, ведь в них больше стен, контактирующих с улицей. Чтобы снизить теплопотери, необходимо утеплить стены.

Утепление окон и дверей, через которые проникает холодных воздух, также не будет лишним.

Даже самое модное и современное инфракрасное отопление частного дома потребляет столько же электроэнергии, как и любой другой электрообогреватель равной мощности, даже самый древний.

Более подробно про инфракрасное отопление и расход электроэнергии вы можете почитать в этой статье.