Как удалить всю информацию о себе в интернете

Любые данные, однажды попав в Интернет, скорее всего, останутся там навсегда. Информацию порой просто невозможно удалить, но увидят ли Ваши персональные данные другие люди? А это зависит от того, смогут ли их найти с помощью поисковых запросов. В этой статье мы расскажем, как удалить персональные данные из Интернета.

Как удалить свои данные из социальных сетей

Настройки конфиденциальности в социальных сетях присутствуют в том или ином виде. На таких популярных сайтах как «ВКонтакте», «Фейсбук», «Одноклассники» есть опции настроек, позволяющие Вам выбрать, какие данные Вы сделаете доступными для просмотра другим пользователям.

Рассмотрим подробнее, как это сделать, однако хотим предупредить, что не все свои данные Вы сможете скрыть, так как некоторые базовые функции, такие как имя, все равно отображаются всем посетителям сайта.

Как удалить данные из Фейсбука?

Интуитивно найти настройку под названием «Удалить мой аккаунт» практически невозможно, поэтому рекомендуем воспользоваться прямой ссылкой: https://www.facebook.com/help/delete_account

После подтверждения у вас останется 2 недели, чтобы передумать о решении. По истечении данного срока все данные – ваша переписка, фотографии, отметки на карте, статусы и прочее – удалятся БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ восстановления.

В остальном удалиться из Facebook труда не составляет.

Как удалить аккаунт из ВКонтакте?

Вариантов тут два:

Как удалить профиль Одноклассников?

Это непросто, потому что дело осложняет постоянно подгружаемая лента сообщений. Она мешает добраться до «подвала» Одноклассников, где хранится данная настройка.

Шаг 1. Настройки удаления профиля OK

В связи с этим рекомендуем открыть какую-нибудь внутреннюю страницу, например «Гости» и в самом низу нажать на ссылку «Регламент».

Шаг 2. Отказ от аккаунта в ОК

Нажмите кнопку «Отказаться от услуг», а во всплывающем окне укажите причину этого действия, например, полное прекращение пользования социальными сетями.

Введите пароль, нажмите «Удалить» и ждите 3 месяца.

Как убрать персональные данные с собственного сайта

Задумались, как удалить свои данные из интернета, когда у вас есть свой сайт? Тут дела обстоят гораздо проще, если Вы являетесь владельцем своего сайта или обладаете администраторскими правами к другому. Здесь для Вас открывается полная свобода действий: Вы можете убрать как часть информации, так и удалить страницу или сайт целиком.

Если же Вы не хотите удалять данные со своего сайта, а лишь мечтаете о том, чтобы поисковики не отображали ваш сайт в запросах, то Вы можете поставить парольную защиту, как на отдельные страницы, так и на весь сайт. Через настройку текстового файла robots Вы способны настроить полное блокирование поисковых систем.

Как скрыть личные данные с чужого сайта

Если где-то размещены Ваши персональные данные, а у Вас нет доступа к этому сайту, то рекомендуем Вам просто обраться к администрации сайта с просьбой об удалении информации. Обычно, такие запросы выполняются без лишней волокиты.

Как удалить ссылки на сайт из выдачи поисковиков

Поисковая система Google позволяет удалять ссылки на странички сайтов, которые содержат следующие категории информации:

— Номера лицевых счетов кредитных карт — Паспортные данные или номера иных удостоверений личности — Номера кредитных карт — Изображения росписи — Откровенные фотографии, которые появились в Интернете без согласования с изображенным на них человеком

Тем не менее, надо знать, что удаляются только ссылки на эту информацию и такие страницы перестанут быть видны в результатах поиска, а вот сами данные остаются там, где и были. То есть при прямом заходе на сайт, где хранится нежелательная для Вас информация, Вы все равно сможете ее увидеть. Как и любой другой посетитель сайта.

Лучшая защита – это осторожность.

Помните, что практически невозможно безвозвратно удалить персональные данные, которые Вы сами разместили в Интернете. Будьте предельно внимательны, прежде чем публиковать личные данные в сетях. Узнайте больше об анонимности в Интернете из нашей статьи.

В чём проблемы «права на забвения» и как удалить всю информацию о себе из Сети

«Право на забвение» в России существует с 2015 года — теоретически каждый может потребовать убрать из Сети неактуальную или некорректную информацию о себе. Но на практике в процедуре полно подводных камней. Настолько, что в августе эту тему на встрече с президентом РФ поднял руководитель Роскомнадзора Андрей Липов — и предложил «залатать дыры».

Разбираемся, как почистить информацию о себе в интернете и помогут ли гражданам новые инициативы.

Данные в законе

Для начала запомните, что закон на вашей стороне: в России сбор и распространение информации о частной жизни граждан без их согласия запрещены. За вас заступаются сразу Конституция, Гражданский кодекс РФ, закон «О СМИ» и 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Если вы обнаружили, что информация о вас, включая фото (сделанные не в общественном месте и крупным планом), находится там, где вы её не оставляли, вы вправе потребовать её удалить.

Но не каждое требование будет исполнено. Данные могут стать общедоступными, если вы сами разместили их в свободном доступе или дали на это согласие. В Гражданском кодексе также есть указание на то, что частная информация может быть в статусе общедоступной, если используется «в государственных, общественных или иных публичных интересах».

Например, когда речь про публичного человека, который занимает государственную должность или играет определенную роль в общественной жизни.

Как «удалиться из интернета»

Первый вариант — попробовать решить вопрос полюбовно. То есть обратиться к администрации ресурса или сервиса и указать, что конкретная информация — частная и должна быть удалена. Часто пользователям идут навстречу.

Если же администрация ресурса не отвечает или отказывает вам, придется обращаться в суд. Если вы действительно не размещали данные в открытом доступе и не давали согласия на их публикацию, суд может удовлетворить иск. На основании решения суда вы снова отправляете запрос администрации ресурса или сразу в Роскомнадзор.

Теперь информацию обязаны удалить.

Вроде бы на этом всё. Но по решению суда или предписанию Роскомнадзора информацию удалят только в первоисточнике. А за это время она могла разойтись дальше — по сайтам, соцсетям, сервисам.

В таком случае нужно обратиться к 149-ФЗ, в рамках которого действует «право на забвение». Его суть заключается в том, что гражданин может потребовать не выдавать ссылки на сайты с информацией о нём. Основанием для этого служат следующие аргументы: информация недостоверная, неактуальная, утратившая значение, а также распространяемая с нарушениями законов РФ.

Вот что для этого нужно сделать:

• Соберите самостоятельно все ссылки, по которым находится информация о вас и которую вы хотите удалить из выдачи поисковиков.
• Напишите заявление об удалении информации, указав причины. Приложите к нему список ссылок, свои паспортные данные и контакты.
• Отправьте заявление в поисковые сервисы. У каждого из них есть формы, чтобы принимать такие обращения пользователей. Вот, например, форма «Яндекса», вот Google.

Далее сервис рассматривает обращение и принимает решение. Если оно положительное, убрать нежелательную информацию из выдачи должны в течение 10 дней.

На какие подводные камни можно натолкнуться

Главная проблема в том, что сложно или практически невозможно обязать десятки или сотни сайтов удалить информацию о вас. Просто ссылки, указанные вами в заявлении, исчезнут из поисковой выдачи.

Поисковик может отказать и в этом, если его не устроит обоснование. Например, заявитель утверждает, что плохие отзывы о его компании недостоверны — ресурс не может проверить, так ли это на самом деле, и, скорее всего, ничего не удалит.

Ещё одна причина, по которой вам могут отказать в «зачистке» поисковой выдачи — всё тот же Гражданский кодекс, который признаёт информацию общедоступной, если она представляет общественную значимость. В законе чётких критериев для определения этой значимости нет, поэтому поисковик руководствуется собственными представлениями и может счесть ваши личные данные полноправным достоянием публики.

Что предложил Роскомнадзор

На встрече с президентом 10 августа глава Роскомнадзора Андрей Липов предложил дать пользователям возможность обосновывать в суде, что информация о них не имеет политической, государственной или общественной ценности. Поисковым системам не придётся гадать, верить ли на слово заявителю, который просит удалить негатив о нём как недостоверную информацию. А пользователям станет проще — хотя и затратнее по времени — отстоять свои позиции там, где раньше оператор мог отказать в удалении из-за сомнений.

Кроме того, ведомство предлагает ввести дополнительные механизмы, которые косвенно помогут контролировать ситуацию:

Увеличить до года срок давности за нарушения в области персональных данных (ПДн) — в том числе за незаконное ограничение доступа к данным или, наоборот, распространение их без согласия гражданина. Таких дел в суд с каждым годом поступает всё больше, и в отведенные сегодня законом три месяца их просто не успевают рассмотреть. Кроме того, Липов посетовал на небольшие размеры штрафов за нарушения работы с ПДн (максимальный — 75 000 рублей).

Если санкции станут реальной угрозой, вероятно, нарушений станет меньше.

Ввести чёткое регулирование сбора, обработки и использования биометрических данных. Если они попадут «не в те руки», жертва раз и навсегда окажется без защиты. Ведь если профиль в соцсетях и даже паспорт поменять можно, то отпечатки пальцев или рисунок радужки — нет.

Они дают 100%-ную идентификацию, их утечка будет равняться не то что распространению личной информации, но, по сути, краже личности. Эта вероятность тем ниже, чем строже будет строиться работа с биометрией на всех этапах.

Закрепить за государством право определять страны, в которых персональные данные наших граждан обрабатываются с нарушениями или ненадлежащим образом. И передать эту компетенцию в ведение Роскомнадзора. Россияне узнают, куда можно «отдавать» свои данные без риска их утечки или неправомерного использования: эксперты дадут оценку надёжности иностранных сервисов.

Эти инициативы не только усовершенствуют локальное российское законодательство, но и приблизят его нормы к международным. Пока Евросоюз считает РФ ненадёжным оператором персональных данных (из-за размытых критериев определения законности/незаконности размещения в Сети личной информации, несовершенного механизма ограничения доступа к такой информации и несерьёзных мер ответственности за нарушения). Поэтому ЕС не рекомендует передавать в Россию персональные данные своих граждан.

Если инициативы Роскомнадзора воплотятся в жизнь, это поможет повысить доверие к нашей стране и упростит трансграничный обмен данными.

А пока что?

Пока мы ждём, когда дыры в законодательстве залатают, лучший способ защитить данные — просто не откровенничать в Сети. Уберите избыточную информацию о себе на доступных ресурсах (например, в соцсетях) и возьмите за правило не размещать в будущем. Ваши фото, геотеги, ближайшие планы могут заинтересовать преступников. Кто-то считает это паранойей.

Однако ограбления до сих пор происходят по наводке жертвы, когда она сама в соцсетях рассказывает, куда, когда и на какой срок уезжает. А фото вас, ваших родных и детей могут перекочевать на сайты, о которых вы даже не слышали и вряд ли хотели бы услышать.

Контролируйте, кому и на каких условиях вы передаете свои персональные данные. Читайте скучные пользовательские соглашения. И помните, что за «бесплатные» услуги интернет-сервисов, приложений вы обычно расплачиваетесь своими данными, которые могут быть переданы или проданы третьим лицам на законных основаниях.

Об этом вы также можете почитать в пользовательских соглашениях.

Пока законодатели оптимизируют правовое поле, нужно самим овладеть базовым пониманием процессов сбора, обработки и использования информации о вас. Закон на стороне граждан, нужно лишь грамотно им пользоваться. И быть в меру мнительными, когда кто-то запрашивает ваши данные.

Как полностью удалить себя из интернета. Восемь простых шагов к офлайн-свободе

Возможно ли в XXI веке полностью удалить все данные о себе из интернета, если пользуешься почтой, гаджетом и соцсетями? Medialeaks объясняет, зачем удалять аккаунты в Facebook, «ВКонтакте» и Twitter, как защитить свои персональные данные от поиска Google и какой пошаговой инструкцией стоит воспользоваться.

Зачем удаляться из интернета?

Несмотря на очевидные плюсы интернета, некоторым из нас взаимодействие со всемирной паутиной выходит боком. Чего только стоят истории из России об арестах из-за репостов или ситуации, когда личные фото людей без их ведома попадают в рекламу.

Изобретатель и футуролог из США Джарон Ланье и вовсе уверяет, что социальные сети негативно влияют на психику человека и делают его несчастным. Причиной для этого становятся обилие фальшивых новостей и поддельных личностей в интернете.

Опрос «Левада-центра» за 2017 год показал, что половина россиян проводит в социальных сетях до одного часа в день, а четверть — до четырёх часов. В Великобритании эти цифры ещё больше: люди в среднем проверяют смартфоны до 85 раз в сутки и используют телефон по пять часов в день. Неужели вы не смогли бы потратить это время на что-то более полезное, чем рассматривание гифок и мемов?

Отчаянные времена требуют отчаянных мер, так что единственным решением загнанного в угол человека становится удаление всей информации о себе из интернета.

Шаг первый. Удалите все аккаунты в социальных сетях

Первый и самый простой шаг для того, кто решил попрощаться с интернетом, — удаление своих аккаунтов из соцетей. «ВКонтакте», Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Mail.ru и (да) «Одноклассники» — сайты, которые охотно предоставят вам возможность уничтожить свою личную страницу с помощью одного клика.

Проблемы с удалением аккаунта могут возникнуть лишь у юзеров фейсбука. Сервис использует функцию деактивации (временной заморозки), так что перед удалением аккаунта пользователю стоит удостовериться, что страница была стёрта из сети, а не временно заморожена.

Деактивация позволяет вам быстро восстановить свой аккаунт на сайте. Удаление же начинает процесс очистки ваших данных и навсегда закрывает к ним доступ для посторонних пользователей и организаций, — сообщает издание Security Baron.

Отыскать старые и новые аккаунты в социальных сетях можно с помощью баз данных, например, People.yandex.ru.

Шаг второй. Бегите с форумов, пока не поздно

После того как вы расправились со своими аккаунтами в соцсетях, самое время вспомнить прошлое. Охватить все форумы и блог-платформы вам помогут поисковики. Пока они ваши друзья в нелёгком деле стирания цифровой личности, но потом мы займёмся и ими.

Желающий удалиться пользователь должен ввести свои данные (логины, ники, имя, фамилию, адреса, номера телефона) в строку поиска Google, «Яндекс», Yahoo и найти информацию о себе. Тут придётся вспомнить все свои пароли к полузабытым аккаунтам.

Если не получится, обращайтесь напрямую к админам, но не забывайте, закон не на вашей стороне. При обращении к руководителям сайтов будьте вежливы и чётко укажите, почему вы хотите, чтобы сообщение было удалено. Здесь всё будет зависеть лишь от ваших коммуникативных навыков.

Другое дело, если речь идёт не просто о комментариях или анонимных постах, а о персональных данных. По закону личная информация о вас на посторонних сайтах, сервисах и ресурсах должна удаляться по вашему первому требованию. К таким данным относятся фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, адрес проживания, сведения о семье и социальном положении, данные об образовании и профессии и сведения о доходах.

Шаг третий. Попрощайтесь с покупками и услугами

Третий шаг будущего человека- невидимки — это вспомнить все сайты компаний, на которых вы когда-либо регистрировались: многочисленные онлайн-сервисы, сайты знакомств, интернет-магазины. Нормальный человек не сможет всё это вспомнить, но есть отличный сервис JustDelete.Me. Это каталог прямых ссылок на страницы удаления собственного аккаунта на сайтах 300 сервисов.

Там же вы можете посмотреть, насколько легко или сложно удалить свои данные сайта той или иной компании.

Не забудьте, что на страницах многих крупных сервисов, таких как Tinder, Amazon и eBay, ваш аккаунт стирается в пару кликов.

Шаг четвёртый. Вас спасёт Deseat.me

Можно переходить по каждой ссылке и вручную разбираться с аккаунтами, но есть и более быстрый способ — веб-приложение Deseat.me. Это онлайн-сервис, который в 2016 году создали два разработчика из Швеции. Чтобы воспользоваться приложением, нужно зайти на сайт и залогиниться с аккаунтом Google.

После этого сервис самостоятельно начнёт проверку всех сайтов, на которых вы регистрировались.

Завершив сканирование, приложение предоставляет вам возможность удалить ваши страницы, заморозить их или поменять пароль. У Deseat.me есть один минус — сервис работает только для пользователей домена Gmail.

Важно: некоторые сайты не позволяют юзерам удалять аккаунты или информацию о себе. В таком случае вы можете лишь максимально видоизменить правдивые данные, заменить своё имя, адрес и контакты на вымышленные.

Шаг пятый. Объявите войну поисковикам

Наконец пришла пора расправиться со своими персональными данными, которые заполучили поисковики. В борьбе с ними поможет Федеральный закон РФ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Если распространяемая о вас информация недостоверна, противоречит закону или перестала быть актуальной, то вы можете заполнить форму на сайтах Google, «Яндекс» и Mail.ru и потребовать от поисковых систем удалить материал из выдачи.

Google предоставляет своим пользователям возможность сделать то же самое и с фотографиями, но для этого вам придётся заполнить ещё одну форму и доказать, что у вас есть авторские права на снимок.

Помните, что крупнейшие поисковики только и делают, что следят за вами, но хвала богам, они обязаны продемонстрировать вам все запасённые данные о вас. Например, в Google вы сможете уничтожить все данные об истории поиска, вашей геолокации и прочих вещах, о которых вы бы не стали рассказывать друзьям, но о них почему-то знают в штаб-квартире крупнейшей интернет-компании. Как это правильно сделать, прочтите здесь.

Шаг шестой. Смело выпилитесь из СМИ

Разобравшись с поисковиками, стоит добиться от СМИ удаления старых материалов с вашим именем. Если журналисты публиковали или публикуют порочащую вас информацию, то вы можете подать на них в суд за оскорбление чести, достоинства и деловой репутации в соответствии со статьёй 152 Гражданского Кодекса РФ. В случае вашей победы издание будет обязано написать опровержение или удалить материал о вас со своего сайта.

Но по опыту, вы всегда можете воззвать к чувствам редактора: надавите на жалость, расскажите, как круто изменилась ваша жизнь к худшему после их публикации. Журналисты любят чувствовать себя важными персонами, но и у них есть сердце. Уж мы-то знаем.

Шаг седьмой. Не забудьте про сайты сбора данных

Для вас интернет — это место, где можно почитать новости и посмеяться на мемами, а для кого-то это просто Клондайк. Компаний, которые зарабатывают миллиарды на сборе вашей личной информации, очень много, но крупнейших из них всего несколько. К ним относятся сервисы Spokeo, Whitepages, PeopleFinder — так называемые «информационные брокеры» всемирной сети, следящие за действиями пользователей в интернете.

На этом этапе вам предстоит разобраться с ними.

В основном эти организации работают на рекламщиков и делятся вашими данными именно со специалистами по маркетингу. Один из способов исчезнуть из базы данных — напрямую обратиться в компании и потребовать удалить информацию о вас. Компании не станут возражать, но делать всё придётся вручную.

Более простой способ разобраться с «брокерами» — платные услуги от такого сервиса, как DeleteMe. Это приложение и компания, сотрудники которой готовы за 129 долларов в год (около 8500 рублей) делать за вас всю рутинную работу — удалять информацию о вас из интернета и следить за тем, чтобы она вновь не попала в посторонние хранилища.

Шаг восьмой. Вдохните глубже и выйдите из почты

Удаление электронного почтового ящика — последний шаг, который вы можете сделать на пути к побегу из интернета. Убедитесь, что вы выполнили всё возможное и почта не понадобится вам для деактивации аккаунтов на сторонних сайтах.

Если все пункты выполнены, то смело жмите delete. Поздравляем, теперь у вас меньше поводов для паранойи.

Что делать, если интернет-зависимость даёт о себе знать?

Давайте откровенно: уничтожая следы в интернете, вы в тот же момент оставляете новые. Всё равно вам придётся пользоваться почтой, соцсетями, посещать веб-сайты и платить на коммуналку. Чтобы не удаляться каждый раз, куда проще стать цифровым оборотнем.

Для этого при создании новых аккаунтов никогда не указывайте свои настоящие имя и фамилию, не используйте правдивые данные о дате и месте рождения. Заведите себе фальшивые страницы в сервисах Google и постарайтесь обмануть даже Apple. По возможности используйте VPN, ведь продвинутым сервисам ничего не стоит определить ваше настоящее местоположение.

Учёные лишь подливают масла в пылающую бездну тревог, ведь недавно специалисты из США выяснили, что социальные сети способны собирать информацию даже о тех, у кого нет аккаунта. Сервису нужно лишь знать нескольких ваших друзей — и вот он уже может предсказать ваше ближайшее будущее.

Ещё один повод для беспокойства о своих личных данных — возможности современных хакеров. Программист с Habr рассказал, как взломать аккаунт «ВКонтакте», обойдя двухфакторную аутентификацию. Понадобится лишь номер телефона.

Как удалить информацию о себе в интернете

Репутация Москва объясняет, как самостоятельно побороться за личную информацию в интернете.

Кто-то опубликовал о вас компромат, устаревшую, негативную информацию, личные фото или видео? Всё это способно вылезти на верхние строчки поисковой выдачи Google и Яндекс и навредить репутации. В сложных ситуациях придётся прибегать к удалению информации . Однако в половине случаев достаточно использовать описанные методы.

План статьи

Удалить информацию из кэша поисковиков

Объясняем, как гарантировано удалить информацию о себе из интернета. Быстро, легально и без суда. В статье найдете 6 рабочих методов: от простого до сложного.

Начнем с очистки кэша. Роботы Google регулярно сканируют интернет-страницы и сохраняют их в кэше на сервере. В случае технических неисправностей пользователи смогут посмотреть последнюю сохранённую версию сайта.

Архивные веб-страницы учитываются при поисковых запросах. Поэтому Google может показать в выдаче устаревшую информацию. Например, специалист сменил место работы и контактные данные, а поисковик выдаёт ссылки на старые.

Перед тем как удалить информацию о себе в интернете, необходимо зайти на специальную страницу Google . В строку поиска скопируйте URL-адрес устаревшей страницы, он показывается в верхней строке браузера. После – запросите удаление, нажав на соответствующую кнопку.

После отправки запроса на этой же странице Google собирает отчёты о выполненных запросах. В случае отказа поисковик не объяснит причину – только поставит перед фактом. Важно: из формы запрашивается только деиндексация удалённой или изменённой страницы.

Аналогичный инструмент есть у поисковика Яндекс. Действует он по тому же принципу, что и Google. Требуется зайти на страницу сервиса Вебмастер и вставить нужную ссылку. Главное условие – запрашиваемый адрес должен быть либо в кэше, либо не работать.

Никита Иванов

специалист по удалению информации

Каждый кейс по негативу и недостоверной информации уникален. Если материал касается клеветы или другого правонарушения, то алгоритм действий понятен. Другое дело – устаревший отзыв.

Формально он ничему не противоречит, однако указанная в нём проблема может быть давно решена. В этом случае рекомендуем общаться с руководством сайта, объяснить им, почему отзыв вредит работе человека.

Если администрация игнорирует запросы по официальной почте, пишем владельцу домена. Копируем доменное имя в адресной строке браузера. Далее – воспользуемся сервисами для просмотра истории WHOIS: GoDaddy , whois-service.ru или WhoisService . Узнаём почту и повторяем запрос туда.

В более сложных ситуациях лучше обратиться к специалистам по удалению информации . Самостоятельное удаление способно привести к осложнению ситуации.

Используем право на забвение

С 1 января 2016 года каждый гражданин РФ получил «право на забвение». К примеру, если вы задолжали денег, газета опубликовала об этом статью, а затем вы отдали долг, то вы можете заставить поисковую систему удалить ссылку на статью из результатов поиска.

Закон трактует право на забвение неоднозначно, так как не отделяет личные интересы от общих. Но вы можете потребовать удалить ссылку, если информация о вас недостоверна, противоречит закону или является неактуальной (после событий прошло более трех лет). Исключение: не удаляют публичную информацию (в частности, о недвижимости и доходах чиновников), данные о неснятых или непогашенных судимостях граждан и о преступлениях, срок давности которых не истек.

Чтобы воспользоваться правом на забвение, можно заполнить форму в поисковике:

В форме нужно указать ФИО и другие паспортные данные, контактную информацию, сведения и ссылку на страницу, которую нужно убрать из выдачи, и основание для этого действие. После этого вас попросят согласиться на обработку персональных данных.

Другой вариант – отправить заявление почтой.

Закон даёт поисковикам 10 рабочих дней на проверку информации и запрос документов, удостоверяющих вашу личность. На ответ вам также даётся 10 рабочих дней. После предоставления информации поисковик получает ещё 10 дней на удаление ссылки или отказ в этом.

А если поисковик не пойдёт на встречу? Вы можете подать в суд по месту жительства, а если и это не поможет – обратиться в Роскомнадзор. Если ведомство вынесет решение в вашу пользу, поисковик заставят удалить ссылку и оштрафуют на 100 тыс. за первое и на 1 млн рублей – за повторное нарушение.

Для информации: вскоре после принятия закона «Яндекс» раскрыл статистику и показал, что отклонил 73% запросов. А вот как распределялись запросы по темам:

Удаляем страницы с сайтов

Благодаря праву на забвение поисковик может только удалить ссылку на страницу из своих результатов поиска. Сама же страница со статьей всё равно останется на сайте.

Добиться её удаления – отдельная история. Переходы по прямой ссылке, заботливо кем-то отправленной, ни один поисковик запретить не может. Да и другие поисковики, к которым пользователь не обращался с требованием удалить ссылки, будут показывать страницы в результатах поиска.

Если администрация сайта или его пользователи обвиняют вас в том, что вы не совершали, или указывают ложные сведения о вас, вы можете обратиться в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации (статья 152 ГК РФ). Если суд решит дело в вашу пользу, администрацию сайта могут обязать удалить текст и опубликовать опровержение.

Если сайт публикует ваши личные данные без вашего разрешения, действуйте следующим образом:

1. Направьте претензию в адрес администрации сайта, потребуйте уничтожить ваши персональные данные и запретить их дальнейшее использование, указав на незаконность их получения и размещения (без вашего согласия).
2. Если сайт не пойдёт на это, сделайте нотариально заверенный скриншот – зафиксируйте факт распространения персональных данных у нотариуса с составлением протокола осмотра сайта.
3. Привлекайте владельца сайта к административной ответственности, предусмотренной ст. 13.11 КоАП РФ, и настаивайте на удалении с сайта ваших персональных данных.
4. Вы также можете обратиться с жалобой в территориальный орган Роскомнадзора и прокуратуру, указав на нарушения ваших прав, или в суд по месту нахождения владельца сайта с требованием о прекращении незаконного использования персональных данных и компенсации морального вреда.

Если вы просто не хотите, чтобы информация о вас была на сайте, или у вас есть серьёзные причины удалить её, всегда можно связаться с администрацией сайта и честно рассказать об этом. Большинство владельцев сайтов – люди адекватные и не хотят судебных разбирательств, поэтому обычно идут навстречу, если понимают серьёзность ситуации.

Ищем аккаунты

Если вы использовали почту Gmail или Microsoft для регистрации аккаунтов, поможет сервис Deseat.me. Он находит аккаунты в разных сервисах (от Airbnb до Uber), которые вы привязывали к учетной записи, и предоставляет ссылки на страницы для удаления этих аккаунтов.

Работает это так: логинитесь на Deseat.me через Google-аккаунт или учетную запись Microsoft, ждёте несколько секунд и получаете список привязанных к аккаунту учётных записей.

Чтобы добавить аккаунт в список на удаление, нажимаете Add, и он попадает из нижнего списка в верхний. Затем в нижнем списке нажимаете Delete и переходите на страницу удаления аккаунта.

Конечно, порой придётся напрячься и вспомнить пароль или восстановить его через почту. Но всё быстрее, чем искать вручную, где вы регистрировались и что писали. Жаль, что историю сообщений с аккаунтов пока ни один сервис автоматически не стирает.

Некоторые сайты не позволяют удалить аккаунт. Тогда стоит попробовать его деактивировать.

Другой вариант: если на сайте нет деактивации и удаления аккаунта, а также нельзя оставлять пустые поля, сотрите все правдивые данные о себе, заменив их ложными, и привяжите учётную запись к новому адресу электронной почты, не связанному со старым.

Мы не рекомендуем удалять почту, к которой привязаны аккаунты. В некоторых сервисах ваш почтовый адрес через некоторое время может занять злоумышленник, и тогда он получит доступ к вашим данным.

Убиваем себя в соцсетях

Для удаления всей информации из аккаунтов в Facebook, MySpace, LinkedIn и Twitter есть забавный сервис Web 2.0 suicide machine. Он призван вырвать пользователя из лап социальных сетей и стереть всю информацию в аккаунте.

Пользоваться крайне просто: авторизуетесь в сервисе с помощью своей учётной записи, а дальше он методично удаляет все ваши фото, посты, сообщения, друзей и т.п. Восстановить данные будет невозможно.

Сервис утверждает, что автоматически удалит Facebook-аккаунт с тысячей друзей за 52 минуты. Если делать это вручную, потребовалось бы 9 часов 35 минут.

Настраиваем оповещения