21 апреля 2017 г. в 15.00 ч. в большом зале Общественной палаты КБР состоится вебинар на тему: «Участие НКО в независимой оценке качества услуг в сферах: образования, культуры, социального обслуживания населения, спорта и здравоохранения».
Экспертом вебинара выступит Филипп Игоревич Воронин, Советник Министра труда и социальной защиты Российской Федерации, Секретарь Общественного Совета при Минтруде России.
Вебинар проводится для субъектов РФ, входящих в состав Северо-Кавказского федерального округа.
Основные вопросы:
1.Независимая оценка качества услуг (НОК). Основные понятия, цель, объект.
1.1.В отношении чего проводится НОК?
1.2.Основные отличия НОК от гражданского (общественного контроля).
2.Субъекты независимой оценки качества услуг.
2.1.Роль региональных органов исполнительной власти (РОИВ) в процедуре НОК.
2.2.Общественные советы при РОИВах по проведению НОК.
2.3.Основные функции руководства учреждений при проведении НОК.
3.Обеспечение независимости процедуры НОК.
4.Алгоритм проведения НОК
4.1.Периодичность проведения НОК, определение перечня учреждений, в отношении которых проводится НОК.
4.2.Критерии и показатели НОК.
4.3.Этапы проведения НОК.
4.4.Оформление результатов НОК.
4.5.Контроль проведения НОК.
5.Участие некоммерческих организаций в НОК.
По вопросам технического сопровождения вебинара обращаться по тел. 8-960-427-22-10, e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Вебинар проводится в рамках реализации проекта «Северо-Кавказский межрегиональный ресурсный центр поддержки некоммерческих неправительственных организаций инвалидов».
Проекты Общественной палаты КБР
 |
 |