Если украли телефон что делать

Лишиться смартфона — не самая сложная задача. Вариантов пара: вы можете его потерять или у вас его могут украсть. А вот итог один — вместе с дорогим гаджетом вы рискуете отдать в не те руки пароли от самых важных сервисов, личные фотографии, которые нельзя показывать даже друзьям, информацию о кредитных картах и другие записи, которыми точно наполнены ваши «Заметки».

Помните тот дикий слив с фотографиями обнаженных знаменитостей, которые неожиданно попали в сеть несколько лет назад? Говорят, что причиной оказался фишинг, но им могло стать и самое личное устройство в руках мошенника.

Чтобы человек с вашим самым личным гаджетом в потных ладошках не смог использовать информацию в его хранилище против вас, нужно заранее побеспокоиться о его безопасности, а также вовремя предпринять необходимые меры, если он пропадет. В данной статье расписано, как найти украденный телефон, и что нужно сделать заранее, чтобы в случае чего его поиск был максимально лёгким. Также она расскажет, что делать, если вы потеряли телефон.

Как повысить безопасность мобильного устройтсва до потери

Да, никто не хочет потерять любимый гаджет, но такая ситуация может произойти буквально с каждым. Смартфон можно забыть на столике в кафе, вернуться за ним и уведеть, что его нет. Небольшой девайс могут вытянуть из кармана во время давки в метро в час пик.

Не настолько редки случаи, когда в машине на парковке у торгового центра или супермакрета разбивают окна, чтобы вытянуть гаджет, который кто-то умудрился забыть верхом на автомобильном доке. После этого можно паниковать, но лучше заранее подготовиться к подобной ситуации, чтобы расслабиться и предпринимать заведомо верные действия.

Установите надежный пароль. Многие наивно полагают, что их гаджет находится в максимальной безопасности благодаря средствам биометрической аутентификации: сенсору отпечатков пальцев и сканеру физиономии. Тем не менее, они забывают, что после неудачного распознавания лица и конечностей смартфон точно попросит ввести пароль.

Далеко не все заморачиваются его надежностью, потому что сами им фактически не пользуются — это ошибка. На вашем смартфоне обязательно должен быть установлен надежный пароль — лучше всего комбинация из цифр, букв разного регистра и специальных символов.

• откройте настройки смартфона;
• перейдите в раздел параметров безопасности;
• разверните меню блокировки экрана;
• найдите пункт с установкой пароля и задайте сложный.

• откройте «Настройки»;
• перейдите в раздел «Face ID и код-пароль»;
• нажмите на кнопку «Сменить код-пароль»;
• задайте сложный пароль.

В данном случае также важно понимать, что биометрические средства аутентификации также важны. Но они больше предназначены для удобства пользователя, а не для защиты гаджета. Если не хочется каждый раз вводить пароль, лучше включить и сенсор отпечатков пальцев, и сканер лица.

Самые плохие пароли в 2019 году (по данным Merionet):

Включите поиск устройства. Такая возможность есть на современных смартфонах под управлением любой операционной системы. С помощью нее можно отследить местоположение своего гаджета на карте, если он, что может неожиданно случиться, пропадет в неизвестном направлении.

Эта фишка значительно повысит вероятность того, что после потери или кражи вы сможете найти свое мобильное устройство. Более того, с помощью этой фунции вы сможете заблокировать свой девайс и отправить сообщение тому, кто его найдет, с просьбой вернуть гаджет за вознаграждение со своими координатами.

• откройте настройки смартфона;
• перейдите в раздел параметров безопасности;
• найдите функцию «Найти устройство»;
• убедитесь, что она активна.

• откройте «Настройки»;
• перейдите в раздел учетной записи;
• разверните меню «Локатор»;
• активируйте функцию в пункте «Найти iPhone».

Включенный поиск устройства не гарантирует, что вы его сможете вернуть. К примеру, если гаджет у вас украли, его вряд ли собираются продать в целом виде — это куда проще сделать по частям, выкинув ту же материнакую плату. Но если устройство окажется в руках у адекватного человека, его получится получить обратно.

Активировать резервное копирование. В отличие от iPhone, на Android чаще всего нет полноценной системы резервного копирования. Тем не менее, для него можно использовать фирменные приложения Google, которые закроют большинство задач.

Более того, сейчас идет речь про облачное сохранение важной информации, которое, во-первых, дает возможность восстановить всю необходимую информацию на любом гаджете и, во-вторых, делается заметно более регулярно из-за отсутствия постоянной необходимости подключения мобильного устройства к компьютеру.

• резервные копии снимков и роликов лучше делать в «Google Фото»;
• с резервными копиями других данных поможет «Google Диск»;
• параметры гаджета и другие данные поможет сохранить функция «Резервная копия» из «Настроек».

• откройте «Настройки»;
• перейдите в раздел учетной записи;
• разверните меню iCloud;
• выберите пункт «Резервная копия» и включите ее.

Чтобы сохранить свои данные, вы также можете использовать любые другие варианты, которые могут быть удобны именно вам. Многие, к примеру, хранят все свои самые важные документы в Dropbox и других облачных сервисах и не беспокоятся о сохранности информации в приложениях и настройках девайса.

Сохраните IMEI своего смартфона. Речь про уникальный 15-значный код, который используется для идентификации конкретного гаджета. Он обычно написан на коробке от него, а также в меню «Об устройстве» в «Настройках».

Его также можно получить, если ввести в номероноберателе «Телефона» комбинацию «*#06#». Дело в том, что именно этот код, в первую очередь, от вас попросят в отделении полиции, если вы решите подключить ее к поиску потерянного или украденного мобильного устройства. Лучше также сохранить чек и другие документы, которые подтвердят, что вы — законный владелец.

Что делать, если телефон потерялся или его украли

Во-первых, не помешает позвонить на свой номер мобильного телефона. С одной стороны, есть вероятность, что устройство валяется под подушками, и вы просто не можете найти его на диване. С другой стороны, человек, который нашел устройство, может хотеть вернуть его вам, но не может даже разблокировать его, потому что оно защищено паролем.

Тем не менее, он точно без всяких проблем сможет ответить на входящий вызов, чтобы рассказать вам о том, что девайс уже у него, и он готов отдать его, если повезет, даже без вознаграждения. Бывают разные ситуации, но это действительно важно.

Во-вторых, чтобы найти потерянное устройство самостоятельно, нужно попытаться воспроизвести на нем звук — это особенно важно, если вы чаще всего используете девайс в бесшумном режиме, и при входящем вызове он реагирует только вибрацией. Это часто можно сделать с помощью тех же умных часов — к примеру, на Apple Watch такая функция находится в «Пункте управления». Это же можно сделать с помощью сервисов поиска гаджетов, про которые речь уже шла выше по тексту — это работает как на iPhone, так и на девайсе под управлением операционной системы Android.

• перейдите на эту страницу с любого устройства и введите данные учетной записи Google;
• выберите потерянное устройство;
• нажмите на кнопку «Прозвонить»;
• ожидайте реакции гаджета.

• перейдите на эту страницу с любого устройства и введите данные учетной записи Apple ID;
• выберите потерянное устройство;
• нажмите на кнопку «Воспроизвести звук»;
• ожидайте реакции гаджета.

В-третьих, если вы не можете найти устройство поблизости по звуку, важно заблокировать его. Это особенно актуально, если вы пытаетесь дозвониться на смартфон, но на том конце провода от входящего вызова решительно отказываются. В этом случае понятно, что устройство в руках у злоумышленников, и они не намерены вести здравый диалог с законным владельцем девайса.

В этом случае становится актуальным вопрос защиты своих личных данных: документов, фотографий, записей. Устройство на базе операционной системы Android, а также iPhone можно легко заблокировать через интернет.

• перейдите на эту страницу с любого устройства и введите данные учетной записи Google;
• выберите потерянное устройство;
• нажмите на кнопку «Настроить блокировку и удаление данных»;
• укажите данные для того, кто найдет устройство.

• перейдите на эту страницу с любого устройства и введите данные учетной записи Apple ID;
• выберите потерянное устройство;
• нажмите на кнопку «Режим пропажи»;
• укажите данные для того, кто найдет устройство.

В-четвертых, после блокировки гаджета вы можете следить за его перемещением по изменению местоположения. Важно понимать, что эта функция будет работать только в том случае, если на устройстве активна функция определения геопозиции. Более того, важно также понимать, что злоумышленник, скорее всего, постарается сразу же выключить устройство после того, как найдет его.

В этом случае в соответствующих сервисах для iPhone и Android будет показываться последнее местоположение устройства. После включения оно будет в обязательном порядке обновлено.

• перейдите на эту страницу с любого устройства и введите данные учетной записи Google;
• выберите потерянное устройство;
• следите за изменением местоположения гаджета.

• перейдите на эту страницу с любого устройства и введите данные учетной записи Apple ID;
• выберите потерянное устройство;
• следите за изменением местоположения гаджета.

В-пятых, на данном шаге о пропаже устройства можно оповестить полицию и, при необходимости, сотового оператора. Устройство уже заблокировано, его местоположение пусть частично, но отслеживается. Получить доступ к важным данным у злоумышленника вряд ли получится.

В-шестых, если найти устройство большой надежды нет, данные с него можно удалить. Это нужно для того, чтобы к ним не получил доступ злоумышленник. В сообществе считают, что обойти защиту Android куда проще, чем iOS.

Тем не менее, практика показывает, что и iPhone взламывают. Вы должны учитывать, что вы сможете вернуть свои данные, если найдете гаджет, только в том случае, если сделали их резервную копию любым возможным образом. Именно поэтому выше по тексту был отдельный акцент на этот момент — бэкапы лучше всего делать онлайн, чтобы иметь под рукой актуальный набор информации.

• перейдите на эту страницу с любого устройства и введите данные учетной записи Google;
• выберите потерянное устройство;
• нажмите на кнопку «Настроить блокировку и удаление данных»;
• удалите данные.

• перейдите на эту страницу с любого устройства и введите данные учетной записи Apple ID;
• выберите потерянное устройство;
• нажмите на кнопку «Стереть iPhone»;
• удалите данные.

После этого также желательно поменять пароли от ключевых учетных записей — это особенно важно, если вы обратите внимание на подозиретельную активность в любых своих аккаунтах. Обычно о них на электронную почту приходит соответствующее уведомление.

При подготовке статьи использовались материалы Android Authority: первый, второй.

Что делать, если потерял телефон?

Потеря мобильного устройства далеко не редкость. Но знаете ли вы, что нужно сделать в первую очередь для защиты своих личных данных, если вы лишились смартфона? Существует большое количество мер, которые можно и нужно предпринять.

Современный смартфон является важным инструментом практически для каждого человека. С его помощью мы можем совершать банковские операции, распоряжаться финансами, оплачивать покупки в магазинах, хранить файлы с личными данными и многое другое. По этой причине потеря вашего персонального сенсорного помощника может оказаться серьезной проблемой.

И все может оказаться еще не так страшно, если вы точно знаете, что потеряли девайс где-то дома. В таком случае можно банально пробежаться по комнатам или посмотреть в вещах. Но что делать, если вы потеряли телефон где-то на улице или его украли? Тогда следует попытаться найти его или, при самом неприятном исходе, принять необходимые меры, чтобы защитить хранящиеся в системе личные данные и даже деньги.

Способы найти устройство

Любой утерянный смартфон под управлением операционной системы Android можно найти с точностью до нескольких метров, если на нем активирована передача геоданных и имеется доступ в Интернет (посредством Wi-Fi или мобильного соединения – неважно). К сожалению, если хотя бы одно из двух условий не выполняется, приведенные ниже сервисы не помогут установить связь и, тем более, найти девайс.

Find My Phone

Find My Phone – сервис, который позволяет вам найти любой смартфон или планшет на базе Android, при условии, что на нем выполнен вход в учетную запись Google. Благодаря нему вы сможете не только увидеть местоположение устройства на карте, но и заблокировать его, удалить с него всю информацию или включить громкий звуковой сигнал.

Для того, чтобы найти телефон с помощью Find My Phone, повторите следующие действия:

Шаг 1. Откройте любой браузер на компьютере или другом устройстве, после чего в поисковой строке введите запрос «Find My Phone» или перейдите по этой ссылке.

Шаг 2. Нажмите на кнопку «Войти» (или «Войти в аккаунт») и выполните вход, если вы еще не авторизованы, либо пропустите этот шаг.

Шаг 3. После выполнения входа выберите устройство, которое хотите найти.

Шаг 4. Далее остается подождать 10-15 секунд и сервис определит местоположение девайса с минимально возможной погрешностью (зависит от того, насколько хорошо ловит GPS-сигнал и где находится телефон: на улице или в помещении). В результате на карте появится соответствующий значок.

Заблокируйте смартфон

Одним из способов предотвратить утечку личных данных (паролей, банковских карт и прочего) является блокировка устройства и выход из аккаунта Google. Сделать это можно с помощью уже известного нам сервиса Find My Phone.

Шаг 1. Перейдите на этот сайт и войдите в учетную запись Google. Если появится список из нескольких устройств, выберите смартфон, который хотите заблокировать.

Шаг 2. Нажмите на клавишу «Заблокировать устройство». При необходимости создайте сообщение или укажите номер мобильного телефона, чтобы с Вами могли связаться.

Если по каким-то причинам сделать выход из учетной записи Google не удается, для этого есть еще один способ:

Шаг 1. Откройте сайт myaccount.google.com и авторизуйтесь в своей учетной записи Google.

Шаг 2. После входа перейдите на вкладку «Безопасность» в боковом меню веб-страницы и найдите там раздел «Ваши устройства». Нажмите клавишу «Управление устройствами».

Шаг 3. На экране появится список всех устройств, на которых выполнен вход в данный аккаунт Google. Среди них найдите утерянный смартфон, нажмите на «три точки» и выберите строку «Выйти».

Шаг 4. Подтвердите выход, еще раз нажав на соответствующую кнопку.

После выполнения шагов выше для украденного или утерянного девайса будет закрыт доступ к Вашему аккаунту Google, с которым может быть связано огромное количество ценных данных (файлы в облаке, важные документы, личные фотографии, электронные кошельки и т.п.).

Повторите действия выше для каждой учетной записи Google, вход в которую был выполнен в вашем утерянном девайсе.

Удалите сохраненные способы оплаты

Второе, что необходимо сделать в случае утери телефона – отвязать банковские карты из аккаунта Google. Это актуально особенно тогда, когда устройство было украдено, а заблокировать его через сервис Find My Phone, о котором мы говорили выше, не получается. Злоумышленник может легко воспользоваться вашим электронным кошельком, даже если на экране присутствует блокировка (PIN-код, пароль или графический ключ), так как в некоторых случаях можно обойти защиту и снять ее.

Шаг 1. Перейдите на страницу управления аккаунтом Google по этой ссылке и войдите в свою учетную запись.

Шаг 2. Откройте вкладку «Платежи и подписки» и нажмите на кнопку «Настроить способы оплаты».

Шаг 3. Очистите список, нажимая на клавиши «Удалить» рядом с каждым из способов оплаты.

Повторите действия выше для каждой учетной записи Google, вход в которую был выполнен в вашем утерянном девайсе.

Заблокируйте SIM-карту

Еще одна мера безопасности – блокировка SIM-карты. Телефон является не только портативным хранилищем, которое может содержать ценную информацию о каждом из нас, но и часто используется во многих сервисах (мобильный банк, социальные сети и прочее) для подтверждения различных транзакций.

Если смартфон попадет в плохие руки, получив полный доступ к вашему номеру, злоумышленник сможет выдавать себя за хозяина и, например, легко менять пароли или подтверждать какие-нибудь операции, совершать звонки, отправлять SMS-сообщения и не только. Поэтому нужно как можно скорее связаться со службой поддержки своего сотового оператора и объяснить ситуацию, сообщив о своей проблеме.

Сотрудник, скорее всего, запросит определенную информацию, чтобы подтвердить, что владельцем сим-карты являетесь именно вы. Пройдя небольшую процедуру вы сможете легко заблокировать номер.

Поменяйте пароли

Как мы уже говорили, если вам не удается самим найти украденный телефон, нужно обязательно на нем выйти с аккаунтов Google, удалить привязанные карты и так далее. Но, вполне возможно, что за это время похититель уже успел воспользоваться какими-либо данными о вас вроде логинов и паролей, хранящихся на устройстве.

Попробуйте восстановить доступ ко всем сервисам, которыми вы пользовались ранее. Смените пароли и по возможности установите дополнительную защиту в виде двухфакторной аутентификации. Еще одной рекомендацией может послужить отказ от использования автоматического сохранения паролей и различных форм в браузерах.

При утере или краже девайса такая информация попадает под угрозу.

Понятно, что хранить десятки и сотни регистрационных данных на листочке в наши дни будет больше глупостью, нежели разумным поступком. Во-первых, это неудобно. Во-вторых, блокнот или тетрадь с такими записями может банально где-то затеряться.

Лучше использовать защищенные менеджеры паролей — о лучших из них можно почитать в нашей тематической подборке. Они кроссплатформенные и гораздо более безопасны в сравнении с обычным браузером.

Восстановите данные

Смартфон украли. Вы в панике заблокировали его или вовсе удалили с него всю информацию (можно также сделать с помощью Find My Phone). Как теперь вернуть данные приложений, важные контакты, SMS-сообщения и прочее? Выход есть – восстановление резервной копии.

С помощью определенной функции вы сможете попытаться восстановить некоторые необходимые файлы.

Для этого достаточно взять любой другой телефон или планшет под управлением Android, полностью очистить его (сделать сброс настроек) и войти в свой прежний аккаунт Google. В процессе настройки система сама найдет сохраненные данные, доступные для восстановления, и предложит вернуть их на новое устройство.

Как заблокировать украденный смартфон

Позвоните сотовому оператору и сообщите о пропаже телефона.

После того, как сотрудником кол-центра оператора будут уточнены все сведения — СИМ-карту заблокируют. Это будет гарантией того, что злоумышленники не смогут воспользоваться устройством и не потратят деньги на разговоры.

Отлично, если у вас установлено приложение «Cerberus». Сервис имеет массу преимуществ:

• Можно включить громкое оповещение, если вы уронили телефон или потеряли его в общественном месте.
• Также вы можете удалить все файлы с мобильного, чтобы они не попали в руки злоумышленникам и заблокировать телефон с помощью специального кода, который нужно установить заранее.
• Но самое интересное — это то, что данное приложение позволяет фотографировать того, кто украл ваш телефон, если у вас имеется фронтальная камера. Все действия происходят в фоновом режиме и мошенник о них не будет догадываться.

Как найти самостоятельно

Стоит вернуться на то место, где предполагается пропажа телефона. Возможно, он просто выпал из кармана в траву. Попробуйте поискать дома: осмотрите рабочий стол, произведите дома тщательную уборку. Можете воспользоваться сервисом «Найти устройство» с помощью умных гаджетов и сервисов Гугл.

По номеру

Постарайтесь как можно скорее связаться с сотовым оператором.

1. Позвоните в технический сервис поддержки, посетите офис.
2. Передайте все данные: утерянный номер, идентификационный IMEI и, если сохранился, номер договора.
3. Иногда оператор может предоставить информацию активно устройство или деактивировано или иные сведения.
4. Оформите запрос на блокировку сим-карты.

По IMEI

Можно найти телефон по уникальному коду, который, как правило, указан на самом аппарате. Существуют различные способы поиска телефона при помощи данного кода. Некоторые из них помогут найти пропажу, а некоторые являются мошенническими.

• Сайт SNDeep.Info. – информационный портал, который НЕ поможет обнаружить пропажу, а лишь покажет модель телефона по IMEI и его статус (украден или потерян).
• PLNET (Phone-Location.net) – это мошеннический портал, который позиционируется как сервис по поиску украденного смартфону. По факту, он создан для обмана неосведомленных пользователей.

Таких сервисов много, но они информационные или просто мошеннические. Поиск по IMEI-коду самый действенный, к сожалению, возможен только при участии полиции в рамках уголовного дела и при наличии постановления следователя.

С помощью сервиса «Android Device Manager»

В арсенале Гугл есть удобный и простой сервис поиска пропавшего мобильного устройства. Зайти в свой профиль и задать команды по поиску мобильного можно с любого пк или сотового телефона.

Алгоритм действий следующий:

1. Находим идентификационный IMEI вашего сотового телефона. Обычно он располагается на упаковке и дублируется в интернете на сайте андроид или iOS.
2. В привязанном личном кабинете Googl-системы находим управление удаленным доступом андроид.
3. Задайте удаленно нужные команды: позвоните на сотовый телефон, удалите важные данные и обязательно заблокируйте гаджет.

Если вы еще не привязали аккаунт, то зайдите в Google и выставите все нужные параметры, чтобы находить телефон и звонить на него с помощью поискового запроса «где мой телефон» на google.com.

Куда обращаться, если украли телефон

Если вдруг у вас украли телефон, вам следует сразу же направиться в полицию и написать заявление. В заявлении нужно будет описать ситуацию, возможных подозрительных личностей, их отличительные черты. Важно иметь веские доказательства, иначе все обвинения будут считаться беспочвенными.

После того как заявление передано полиции — в течение 10 дней ожидается ответ.

Сотрудники правоохранительных органов будут решать, возбуждать ли уголовное дело или же отказать. Если стоимость телефона меньше 2 500 рублей, могут отказать искать пропажу. Не следует говорить сотрудникам полиции о том, что у вас был украден телефон, если это на самом деле не так. Вы просто-напросто потратите свое и чужое время и усилия.

Если вы знаете, кто украл телефон и сможете это доказать, то тогда сразу подавайте заявление в суд. В течение 30 дней будет дан ответ о том, будет ли рассмотрено это дело или нет. Если ваш телефон застрахован на случай кражи, то заявление с полиции поможет получить выплаты от компании страховщика.

В какой отдел полиции обратиться

Наберите номер 102 — и сотрудник полиции сам приедет на место, Можно самостоятельно посетить отделение МВД своего района. Сначала дело начнет оформлять участковый, потом передаст уголовному розыску. Что потребуется:

• Документы на телефон, подтверждающие право владения им. Подойдут чеки о его покупке, упаковка, либо гарантийный талон. Обязательно предоставьте идентификационный IMEI — без него поиск будет проходить довольно медленно.
• Характерные черты телефона. Следует сказать сотрудникам о том, какой марки телефон, какого цвета, какие-либо установленные на него гаджеты, чехлы, наклейки, царапины. Также сказать о том, в какой день была совершена кража и где она была.

Обычно поиск проходит в течение 30 дней, именно в это время и стоит часто звонить в отдел с расспросами. Не найдя телефон на протяжении месяца, дело отправляется в архив.

Как написать заявление в полицию

Принцип поиска будет основываться на подаче запроса сотовому оператору для определения последнего местоположения телефона по сим-карте. Все данные собирает следователь, которого закрепили за ведением дела.

В заявлении о краже нужно указать:

1. Наименование отделения, куда подаётся заявление на имя его начальника.
2. ФИО заявителя с паспортными данными, с адресом прописки и адресом проживания, а также указать контактный номер телефона.
3. В тексте заявления указать место кражи, время и обрисовать приметы преступника.
4. Написать название телефона и его особенности в виде сколов и трещин, а также IMEI.
5. Указать дату и поставить подпись.

Какая ответственность грозит за кражу телефона

Статистика насчитывает огромное количество обращений о краже телефонов, не считая тех случаев, когда в полицию вовсе не обращаются.

Кража мобильника по статье 158 УК РФ является уголовным и наказуемым преступлением. Как правило, оно совершается со злым и корыстным умыслом. Телефон — это объект нарушения, субъект нарушения — это человек с возрастом ответственности от 14 лет.

Штраф по статье УКРФ 158 назначается санкциями от 80 до 200 тысяч рублей. Дополнительно могут примениться меры обязательных 240 часов работы и исполнительные работы в течение срока до двух лет. При отяжеляющих обстоятельствах происходит лишение свободы. При групповой краже лишение свободы составит до 5 лет с ответственностью всех причастных лиц в зависимости от процента участия. Если подельником стал несовершеннолетний, то будет назначено наказание до восьми тюрьмы.

Заявление о краже мобильного средства в участок полиции нельзя забрать обратно, так как это дело публичного обвинения, виновник несет ответственность и будет наказан.

Какова вероятность возврата

Существует два способа поиска:

• Информативный: использование программ GPS.
• Технический: поиск по идентификатору устройства (IMEI).

Статистика найденных устройств такова: из 100 краж сотовых телефонов всего 13 возвращаются к своим владельцам. Практически половина устройств найдена благодаря идентификационным данным телефона (IMEI). Эти важные сведения нужно сообщать работникам полиции в первую очередь.

ОВД не тратит время на забытые и потерянные телефоны, а если история была выдумана, то фантазеру грозит штраф. Потерпевший не должен вести самостоятельные поиски через платные программы из интернета по отслеживанию телефонов, в основном их продают мошенники. Настоящее оборудование в наличии только у ФСБ и полиции.

Вариантом самостоятельного поиска телефона для потерпевшего может стать обход ломбардов, точек скупок и радиорынков.

Как не стать жертвой вора

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Если нет внутренних карманов, то положите телефон в сумку с молнией. Если же карманов нет совсем, держите телефон постоянно при себе и будьте бдительны!

С общественными местами вроде кафе всё понятно, но что же не так с офисом? Даже если вы не сомневаетесь в людях, которые работают вместе с вами, то в кабинете может оказаться и незнакомый человек. Да и, к сожалению, коллег тоже не стоит полагаться во всем, вы уверены, что достаточно хорошо их знаете? Поэтому доверяйте свой телефон только себе!

Есть несколько условий. 1) Украденный телефон должен быть подключён к интернету. Не важно мобильный он или WI-FI. 2) Ваш телефон должен быть привязан к вашему Гугл аккаунту. 3) На вашем мобильном должно быть установлено и запущено данное приложение.

Если у ваших друзей тоже смартфоны фирмы Apple, то вы можете отслеживать местоположение телефонов друг друга в приложении «Локатор». Оно установлено автоматически на всех устройствах Apple. Если же у вас самих также есть часы или другие устройства Apple, то в этом же приложении «Локатор» вы можете отслеживать местоположение всех ваших устройств, а также можете воспроизвести звук на потерявшемся устройстве или отметить ваше устройство как пропавшее.

Подобные гаджеты зачастую помогают очень быстро найти мошенников.

Без паники! Что делать,
если украли телефон?

Часто электронные гаджеты забывают на столиках в кафе, офисах, такси и даже на детских площадках. А те, у кого украли телефон, обычно попадаются на уловки мошенников в ТРЦ или метро. Один из мошенников может отвлекать жертву, а второй подойти вплотную и, пользуясь секундным замешательством, украсть смартфон.

Можно ли найти потерянный или украденный телефон?

Если у вас украли Android-смартфон, тогда, как можно скорее, зайдите в свой Google-аккаунт с ноутбука, запустите службу Find My Phone и выберете одну из функций. Первая включит громкий сигнал на 5 минут, чтобы привлечь внимание окружающих. Вторая заблокирует устройство и покажет на экране контакты для обратной связи.

Третий способ — радикальный — очистит память и сбросит настройки, чтобы ваши личные фото и переписки не слили. Любое из этих действий выполнится при первом запуске, если сейчас смартфон выключен.

После покупки смартфона включите в настройках аккаунта функции: «Местоположение» и «Найти устройство». В таком случае последнее место пребывания гаджета будет показываться на карте.

Если у вас украли iOS-смартфон, схема действий будет похожей. Войдите в сервис iCloud и нажмите вверху кнопку «Найти iPhone». Главное, чтобы до этого было включено определение геолокации телефона.

Тогда вы увидите последнее местоположение устройства. Если вы уверены, что не забывали там смартфон, тогда включите «Режим пропажи». iPhone мгновенно заблокируется и потребует ввести секретный код.

В этом случае у вас остаются такие же опции, как и у владельцев Android-смартфонов — подать звуковой сигнал или безвозвратно очистить память.

Приложения Android для поиска смартфона

Помимо облачных сервисов, есть специальные приложения, которые нужно устанавливать на смартфон заранее:

• Bitdefender Mobile Security — управляет смартфоном через SMS, без подключения к интернету. Приложение заблокирует устройство на расстоянии, передаст сообщение о вознаграждении и даже сообщит новый номер телефона при замене SIM-карты мошенниками;
• AVG AntiVirus предлагает другие способы найти украденный смартфон: селфи или фото при разблокировке смартфона, запись звука и их выгрузка в облачный сервис;

У Avast Mobile Security — аналогичные функции. Приложение сможет отключить только владелец. Даже сброс настроек с root-правами, позволяющими вмешиваться в код операционной системы, не спасет злоумышленника;

• Lost Android — снимет фото злоумышленника, запишет звук, заблокирует дистанционно смартфон, отправит сообщение и удалит все данные. А весит — всего 1 Мбайт.
• Все эти программы доступны бесплатно. У первых трёх есть премиум-функции по подписке — от 60 до 150 рублей в месяц.

Приложения IOS для поиска iPhone

У владельцев айфонов свои способы найти потерянный смартфон — бесплатные программы, которые нужно установить заранее:

• iHound — приложение, которое отправляет координаты устройства на вашу почту по запросу или с заданным интервалом (час, 6 часов, день). Если гаджет подключат к Wi-Fi, оно вычислит местоположение на основе IP-адреса;
• Life360 — приложение для отслеживания смартфонов всей семьи. Доступно для iOS и Android. В случае кражи передаёт последнее место, где включался iPhone. Удалить без полного сброса настроек его не получится;
• If Found — дистанционно заблокирует устройство и выведет на экран сообщение с контактным номером и суммой вознаграждения.

Можно ли найти смартфон по IMEI?

IMEI — международный номер, который присваивается не смартфону, а каждому радиомодулю в отдельности. Если ваш девайс поддерживает установку двух SIM-карт, у него будет два IMEI-номера.

Мобильный оператор может вычислить место сигнала смартфона. Для этого ему достаточно предоставить номер SIM-карты или IMEI смартфона. Но компания делает это только по запросу правоохранительных органов. Самостоятельно — не получится.

Вы можете бесплатно внести IMEI-номер в российскую или международную базу краденых смартфонов — Global black list или SNDeep. Так если ваш телефон продадут, то покупатель сможет проверить, нет ли у него криминального следа.

При подключении к компьютеру злоумышленник может сменить IMEI-номер Android-смартфона с помощью root-прав и специального приложения. В случае с iPhone сделать это может только производитель.

Стоит ли обращаться в полицию?

Правоохранительные органы знают, как найти украденный смартфон по IMEI. Однако воры могут разобрать устройство на запчасти, выбросить SIM-карты и радиомодули. В таком случае следы смартфона будут потеряны — отследить его местоположение невозможно.

Что сделать уже сейчас

Эти 6 шагов помогут быстрее найти потерянный смартфон. Но выполнить их нужно уже сейчас: