Какие операции доступны по кредитной карте сбербанка

Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург. В данный момент занимается юридической практикой.

Сбербанк выпускает золотые, классические, моментальные и платиновые кредитные карты. Любая кредитка — это, в первую очередь, кредитный лимит, сумма обязательного платежа и льготный период. Вкратце суть этого предложения заключена во фразе: «получаешь сейчас, а платишь потом и по чуть-чуть».

В настоящей статье мы подробно разбираем основные аспекты кредитных карт, принципы пользования ими и прочие нюансы.

Основные моменты пользования кредитной картой

Прежде, чем мы начнем разбирать основные моменты пользования кредиткой, следует выяснить, что вообще такое кредитная карта Сбербанка и как ею пользоваться.

Кредитная карточка, в отличие от дебетовой карты, привязана к кредитному счету. Соответственно, для банка кредитка — это, в первую очередь, способ многократно выдавать клиенту микрокредиты. Поэтому все функции кредитки, прямо не касающиеся кредитования, сильно урезаны.

На кредитке можно хранить свои собственные средства, но условия обналичивания будут такими же, как если бы вы снимали заемные средства.

Кредитная карточка является банковским продуктом, с помощью которого клиент может брать множество мелких займов на относительно небольшую сумму. Поэтому выдают ее далеко не всем: придется предъявить документы о платежеспособности, а также удостоверяющие личность бумаги. В этом смысле получение кредитки можно сравнить с попыткой взять обычный потребительский кредит.

Главное отличие кредитной карты от потребительского кредита заключается в том, что ссудная сумма выдается не единоразово, а траншами (частями) в рамках кредитного лимита. Получается, кредитная карта — это предложение от банка, находящееся между потребительским кредитом и дебетовой картой. Ближайший аналог кредитки — это дебетовая карта с функцией овердрафта, благодаря которой можно покупать товары и услуги «в долг».

Теперь разберем отдельно составляющие кредитки, ее функции и особенности.

Кредитный лимит

Это — самый главный параметр любой кредитки. От него зависит степень свободы заемщика, а также вероятность попасть под штрафные санкции. Кредитный лимит — это сумма, при превышении которой клиент не сможет получать займы. Доступный лимит уменьшается, когда клиент берет займы, при погашении задолженности лимит возвращается к прежним значениям.

Например, если пользователю изначально был доступен лимит в 300 000 рублей, и он взял ссуду на 20 000 рублей, то лимит уменьшается до значения 280 000 рублей. Когда долг будет погашен, лимит снова вернется к 300 000 рублей.

По большинству Сlassic-карт Сбербанк установил лимит в размере 600 тысяч рублей, карта momentum — до 300 тысяч рублей, клиентам Gold и Platinum карт может быть установлен лимит до 3 млн. рублей.

Обратите внимание: кредитный лимит — нефиксированное значение. Банк, наблюдая за вашим опытом пользования картой, может увеличивать или уменьшать это значение. Кроме того, в самом начале при первичном эмитировании карты лимит высчитывается специалистами индивидуально под каждого клиента, исходя из его платежеспособности.

Обязательный ежемесячный платеж

Банк настроил пользование кредитной карточкой таким образом, что клиент не может брать в займы в течение долгого времени без постепенного погашения долга. Для этого и был введен обязательный платеж.

Ежемесячным платежом называют минимальную сумму, которую в обязательном порядке нужно внести на счет кредитки до наступления следующей отчетной даты. При желании, клиент может внести больше обязательного платежа, но никак не меньше, если он не хочет получить штраф. В сумму платежа входит:

• 5% от общей суммы задолженности;
• Накопившиеся проценты;
• Комиссии — например, за снятие наличных;
• Штрафы за просроченные платежи.

Разберем на примере. Допустим, Иванов снял с карты 5000 рублей на покупку товаров для дома. Процентов и штрафов у него нет. Комиссия за обналичивание денег составила фиксированные 390 рублей. Тогда обязательный платеж будет равняться: (5000*0.05%) + 390 = 640 рублей.

Если на те же 5000 рублей долга «капнули» проценты по ставке 27,9% годовых, то к 640 рублей платежа добавляются: 5000*(0,279/12) = 116 рублей. Итоговый платеж составит 756 рублей.

Отчетная дата или «дата формирования отчета»

Чтобы выгодно использовать кредитную карточку, нужно понимать, к какому времени следует платить по кредиту, а также когда заканчивается льготный период. Оба параметра напрямую зависят от даты формирования отчета.

Отчетная дата — это число, когда была активирована кредитка. Именно к этому числу, а не к числу первого займа, привязано начисление процентов, расчет льготного периода и штрафных санкций.

Например, клиент получил карточку 13-го февраля, а 14-го февраля карта была активирована. Значит, теперь 14-е число каждого месяца является отчетной датой. Обязательный платеж привязан к этой дате. Например, если клиент взял займ 26-го февраля, то уже к 14-му марта он будет обязан внести минимальный ежемесячный платеж.

Точно так же к этой дате привязан льготный период. Подробнее об этом читайте в следующем пункте.

Льготный период и как его посчитать

Так называется время, в течение которого клиенту не начисляются проценты по займам. Соответственно, выгоднее всего при пользовании кредитной картой погашать долги до окончания льготного периода: в таком случае клиент получает не кредит, а по сути рассрочку. Если же учесть, что эту рассрочку можно получать многократно, на большие суммы и любые категории товаров, то польза и выгода кредитки возрастает еще больше.

Сбербанк установил равный льготный период для всех кредиток, включая голд, моментум и платинум карты: 50 суток. Однако, рассчитывается он не так, как кажется большинству недавно пришедших клиентов.

Отсчет грейс-периода начинается не с даты покупки, а со следующей отчетной даты с момента покупки. К этому числу прибавляется еще 20 дней. Итого в сумме льготный период может быть от 27 до 50 суток.

Рассмотрим на примере. Допустим, отчетная дата у клиента — 15-е число каждого месяца. Клиент взял займ 5-го апреля. 15-го апреля наступает отчетная дата. К этому числу нужно прибавить 20 дней. Получается, льготный период у клиента закончится к 5-му мая. Как видно в этом примере, нередко грейс-период едва ли превышает один месяц.

Лайфхак: чтобы получить максимально возможный грейс, берите займы сразу после наступления отчетной даты. Тогда у вас будет 43-49 дней на возвращение долга без каких-либо процентов.

Правила пользования кредитной картой Сбербанка

Итак, уже исходя из основополагающих принципов действия этого инструмента, становится более или менее понятно, как грамотно использовать кредитной картой от Сбербанка. Но, все-таки, не будет лишним выписать общие правила пользования в отдельном списке, чтобы всегда получать и сохранять выгоду от кредитки.

• Старайтесь расплачиваться за покупки непосредственно картой (т.е. безналичным способом). Дело в том, что снятие наличных с карточки облагается комиссионным сбором. Он довольно существенный: 3% от суммы, но не меньше 390 рублей. Поэтому выгоднее всего обходиться только безналичным расчетом;
• Берите займы сразу после отчетной даты. Тогда вы максимально увеличите время льготного периода. Кроме того, вы успеете подготовиться к следующему обязательному платежу;
• Внимательно следите за состоянием счета. Не допускайте просрочки, потому что банк накладывает очень неприятные штрафные санкции (дополнительные 36% годовых);
• Старайтесь полностью погашать задолженность до окончания льготного периода. Тогда ваша кредитка будет давать вам рассрочку, а не дорогостоящий займ.

Памятка пользователя кредитной карты Сбербанка

Итак, мы уже разобрались, как правильно пользоваться кредитной картой Сбербанка на основе Visa или Mastercard (в плане условий пользования между этими платежными системами нет разницы). Теперь разберем, как начать пользоваться картой, какие могут возникнуть проблемы и т.д.

Как активировать кредитку?

Существует множество способов, но самый простой — это сделать запрос на любую операцию в банкомате. Банк сразу после обработки запроса считает вашу карточку активированной. Чтобы не возникла какая-либо проблема, мы советуем просто узнать баланс на карточке через банкомат. Операция бесплатная, так что никаких неприятных сюрпризов не возникнет.

Можно ли снимать наличные и стоит ли?

Снимать наличные можно. Причем неважно, чьи средства — ваши собственные или ссудные: и то, и другое производится с одинаковой комиссией. При обналичивании через отделения и банкоматы Сбербанка взимается 3% от суммы, но не менее 390 рублей.

Кроме того, на сумму снятия не распространяется льготный период. В банкомате деньги снимаются так же, как и в случае с дебетовыми карточками, — по запросу «Получить наличные».

В связи с высокой платой за услугу, мы советуем воздерживаться от обналичивания или перевода денег с кредитки на другие дебетовые карты. Если все-таки снять деньги нужно, рекомендуем «схитрить», чтобы уменьшить сумму комиссионного сбора: деньги можно бесплатно вывести на электронный кошелек, а уже оттуда перевести на дебетовую карту.

Как производится пополнение карты?

Вариантов множество — можно даже пополнить в отделении Почты России. Но самые удобные и простые способы — классические: банкоматы и отделения Сбербанка, мобильный банк и «Сбербанк Онлайн». Причем пополнение во всех указанных местах, за исключением отделений Сбера, производится без комиссии.

Время зачисления денег тоже на высоком уровне (5-15 минут).

Как проверить баланс карточки?

• Можно отправить смс-сообщение на номер 900 с содержанием БАЛАНС 4222, где 4222 — последние 4 цифры вашей кредитной карточки;
• На ресурсе «Сбербанк Онлайн» (или мобильное приложение, или сайт банка);
• Запросив баланс в банкомате.

Вы увидите баланс кредитки, а также доступный вам кредитный лимит.

Как заблокировать карту, если она мне уже не нужна?

Достаточно назвать оператору свое ФИО, номер кредитки или кредитного договора, а также ответить на контрольный вопрос. Затем попросить оператора заблокировать кредитку. Если у вас нет задолженности на карте, операцию произведут за пару минут. Если же долг присутствует, сначала понадобится его закрыть.

Кредитная СберКарта — новая кредитка

В 2021 году Сбер предложил своим клиентам — обновленный продукт, оптимальное решение в сегменте пластикового заимствования — СберКарту кредитную.

Выбор и активация

Перед оформлением кредитки следует учесть свои требования и пожелания к продукту, чтобы выбрать подходящий вариант. Банк предлагает пластики разными по уровню и с различными опциями, использованием бонусов (мили, Спасибо, кэшбэк). При подписании договора внимательно изучите его, разберитесь во всех ньюансах, кажущиеся непонятными.

Обратите особое внимание на размер процентов, льготного периода, установленные ограничения и имеющиеся бонусы.

Перед активацией пластика банковские сотрудники рекомендуют еще раз проверить на его лицевой стороне корректность написания фамилии и имени, а затем расписаться в специальном поле. Активация кредитки проводится в автоматическом режиме.

Перед первой платежной операцией нужно воспользоваться банкоматом или терминалом для проведения следующего действия:

1. вставить пластик в картоприемник, ввести ПИН-код;
2. сделать запрос по балансу.

После этого можно делать безналичные расчеты.

Как пополнять

Своевременное пополнение кредитной карты Сбербанка – залог ее успешного использования. Зачисление средств на счет можно осуществить несколькими способами:

1. В личном кабинете Сбербанк Онлайн. В разделе «Карты» выбрать обозначение кредитки, в меню операций кликнуть на «Пополнить». Из списка выбрать зарплатную карточку для списания и перечислить нужную сумму.
2. В мобильном приложении интернет-банка. Операция по перечислению производиться аналогичным способом, как и в веб-версии.
3. Отправить СМС на номер 900. Для отправки СМС-сообщения создайте текст типа «ПЕРЕВОД XXXX YYYY ZZZZ», где XXXX – последние 4 цифры зарплатной карточки, YYYY – последние цифры номера кредитки, ZZZZ – сумма в рублях.
4. В банкомате. В меню на экране выбирается раздел «Платежи и переводы», затем – «Пополнить» и дальше действовать согласно подсказкам на экране.

Чтобы осуществлять платежи вовремя, нужно точно знать дату и сумму погашения. Узнать эту информацию можно:

• В отчетах по карточке, которые приходят ежемесячно на электронную почту картодержателя.
• В Сбербанк Онлайн во вкладке «Информация по карте».
• В мобильном приложении, открыв страницу карточки с информацией по ней.

Как узнать размер кредитного лимита

Такое понятие как «кредитный лимит» определяет максимальную сумму, которую владелец кредитки может тратить на покупки. В зависимости от финансового состояния, платежеспособности клиента и его рейтинга банк устанавливает лимиты для каждого индивидуально. По действующему правилу размер кредитного лимита не может превышать треть совокупного дохода клиента.

Также стартовая величина предоставляемых средств зависит от типа кредитки: для карточек Gold – от 200 тыс. руб., для Classik – от 20 тыс. руб.

При этом в Сбербанке практически для всех кредиток установлен единый максимальный лимит в 600 тыс. руб. Исключение – премиальные кредитки с лимитом до 3 млн.руб.

Если картодержатель демонстрирует банковскому учреждению свою финансовую дисциплину, то через некоторое время можно рассчитывать на пересмотр лимита в большую сторону.

Получить информацию об установленном лимите по кредитке можно несколькими способами:

1. Отправкой запроса на телефон 900. Сформировать СМС с фразой – БАЛАНС XXXX, где XXXX – последние 4 цифры вашей кредитки. Отправить запрос на номер 900.
2. В Сбербанк Онлайн. Чтобы узнать размер предоставляемого лимита, достаточно открыть кредитку, выбрав ее из списка своих карточных продуктов. На странице имеется вся информация – срок действия, сумма лимита и обязательного платежа, а также дату погашения.
3. В мобильном приложении интернет-банка. Всю информацию можно получить, кликнув на нужный пластик в разделе «Мои карты».
4. В терминале или банкомате. Нужно будет вставить кредитку в картоприемник, предварительно введя ПИН-код. В меню нужно нажать на «Запрос баланса».

Кредитный лимит возобновляется, когда происходит пополнение карточного баланса.

Клиент минимум через 6 месяцев может подать заявление на увеличение лимита. Сбербанк может увеличить его и по собственной инициативе. Основанием для такого решения могут быть:

1. у картодержателя увеличился доход;
2. кредитка не лежит без дела и активно используется для платежей;
3. нет текущей задолженности по карте;
4. клиент открыл вклад или счет в Сбербанке;
5. за последние полгода пользования кредиткой клиент успел погасить все займы и улучшил свою КИ.

В случае постоянного нарушения срока внесения ежемесячных платежей при пользовании кредитной карты Сбербанк может значительно снизить размер лимита.

Льготный и расчетный период: чем отличаются

Основная путаница, которая возникает у клиентов во время пользования кредитной картой Сбербанка, непонимание разницы между расчетным и льготным периодом. Все знают, что у кредиток данного банковского учреждения грейс-период составляет 50 дней. Поэтому многие ошибочно считают, что это срок, за который не нужно вносить платежи.

Но гасить задолженность приходится раньше. Почему так происходит:

• Во время оформления карточки назначается день, когда формируется отчет. Период до наступления этой даты считается льготным. За этот срок используются заемные средства без процентов.
• В день отчета (ежемесячно) банковская система сверяет баланс и выдает сумму платежа с вычетом комиссии за пользование банковскими средствами.
• Обязательный платеж назначается через 20 дней после формирования отчета. Это срок считается расчетным периодом. Именно в это время нужно погасить задолженность, чтобы не платить проценты.

Поэтому придерживайтесь такого правила: все крупные покупки осуществляйте сразу после даты формирования отчета. Тогда льготный период будет максимальным по продолжительности.

Окончание срока действия карты: нужно ли гасить задолженность?

Как поступать держателю кредитки, если у нее заканчивается срок действия? По незнанию владельцы беспокоятся, что банк обязует выплатить задолженность в полном объеме, а такой суммы у них нет в наличии.

Тревожиться не стоит: срок действия пластика и его перевыпуск никак не связаны с кредитным лимитом (его действие ограничено только закрытием кредитного договора). Долг числится за карточным счетом, а не за пластиком, являющимся материальным инструментом для осуществления платежей. Поэтому перевыпуск кредитки означает обыкновенную ее замену, с дальнейшим прикреплением новой карты к старому счету.

Поэтому действует еще одно правило пользования кредитной картой Сбербанка – заблаговременно оформить заявку на перевыпуск. Эта опция предусмотрена в банке в онлайн-режиме.

Иногда банк без подачи заявки выпускает новый пластик и сразу же снимает стоимость ее годового обслуживания (это прописывается при заключении договора). Если владелец не обратит внимание, что сумма по платежам увеличилась, и продолжит оплачивать ежемесячный взнос в прежнем размере, то может образоваться задолженность.

Только в одном случае клиенту необходимо полностью погашать задолженность – когда он решает расторгнуть кредитный договор и аннулировать карточку.

Ошибки при закрытии

Ошибки при закрытии – еще одно доказательство того, как некоторые клиенты не могу пользоваться кредитной картой Сбербанка. Незнание этого этапа приводит к финансовым потерям клиента. Встречаются 2 ситуации:

1. Погасив задолженность, держатель кредитки решает, что ее дальнейшее использование слишком обременительно. Чаше всего такое решение появляется, когда у карточного продукта завершается срок действия. У заемщика возникает мысль, что теперь кредитка не действует и ее можно ликвидировать самостоятельно (или не пользоваться дальше). Ошибка в том, что при окончании срока действия договор на получение карты автоматически не закрывается. Он продолжает действовать, и банк перевыпускает карточку повторно. А это означает, что все комиссии по обслуживанию пластика придется оплачивать дальше, даже не пользуясь им.
2. Вторая ошибка – необдуманное закрытие. К оформлению кредитки чаще всего прибегают люди, не способные отказаться жить в долг. Поторопившись отказаться от кредитной карты после завершения срока ее действия, пользователь снова оказывается в ситуации, когда срочно требуется небольшая сумма. В такой ситуации он повторно обращается в банк за получением кредитного продукта или оформляет микрозайм под высокие проценты.

Какие кредитки бывают у Сбера

Программ эмиссии кредитных карт у Сбербанка около десятка.

Сумма лимита, ставка банка, скидки и бонусы различаются в зависимости от выбранной карты:

Чтобы заемная сумма принесла пользу и не стала поводом для разочарований, стоит внимательно изучить правила работы с кредиткой:

Бонусы Спасибо

Активные расчеты по кредитке открывают доступ к участию в бонусной программе от Сбера. За каждую безналичную покупку товара или оплату товара банк начислит баллы. Заработанные бонусы аккумулируются на отдельном счету и могут быть потрачены на дальнейшие покупки вместо рублей.

В зависимости от уровня лояльности, заемщик зарабатывает не менее 0,5% от суммы. Бонусы «Спасибо» можно проверить в личном кабинете интернет-банка. Там же изучают список доступных операций с собранными бонусами.

Правильно пользования кредитной картой — общие советы

Чтобы кредитка приносила пользу, а переплата банку оказалась минимальной, учитывают ряд нюансов работы с картой:

1. Отказаться от снятия наличных.
2. Контролировать, чтобы долг не превышал сумму, которую клиент сможет потратить в день платежа.
3. Следить за соблюдением сроков погашения из личного кабинета Сбербанк Онлайн.
4. Изучить предложения партнеров Сбербанка. Покупая товары и услуги таких компаний, клиент быстрее набирает бонусы, которые сможет использовать вместо денег для новых покупок.

Оформление и подача заявки

Оформление кредитки может занять не более минуты, а выдача занимает около получаса. Чтобы сократить время, заявку подают онлайн с сайта компании или из личного кабинета Сбербанк Онлайн.

В анкете будущий заемщик указывает:

1. ФИО.
2. Паспортные данные.
3. Регион, адрес прописки.
4. Контактные данные.
5. Параметры кредитования.

С момента отправки заявки до ответа банка обычно проходит 15-30 минут. Свое решение кредитор передает через смс, либо сотрудник банка сообщает об этом лично.

Оплата услуг и товаров в интернете

На обороте кредитки нанесен код безопасности. Этот реквизит получает особое значение при оплате покупок в интернете.

Для списания средств понадобится ввести следующую информацию:

1. Номер карты (нанесен на лицевой стороне).
2. Имя владельца латиницей, как указано на поверхности карты.
3. Срок действия карты.
4. Код безопасности.

Для подтверждения платежа понадобится ввести пароль из смс, присланной на привязанный номер сотового телефона.

Оплата штрафов, налогов, госпошлин, ЖКХ через Сбербанк онлайн или банкомат

Платить штрафы, налоги, иные обязательные платежи проще через личный кабинет Сбербанк Онлайн. Если нет возможности воспользоваться интернет-банком, платежи перечисляют через банкомат.

В разделе «Платежи» банк предложит выбрать организацию для зачисления, либо самостоятельно заполнить финансовое поручение реквизитами получателя.

Когда предстоит совершить повторный платеж, владелец личного кабинета находит в истории операций необходимую запись с предыдущей транзакцией и выбирают опцию «повторить платеж».

Погашение долга

Особенность кредитки – потребность в полном погашении долга вместе с процентами. Банк примет заявление от заемщика после того, как убедится в ликвидации задолженности.

Сумму окончательного платежа уточняют непосредственно в день погашения, поскольку ежедневно начисляется процент, увеличивающий размер долга. Помимо пополнения баланса одновременно с этим отключают платные опции, если их подключали ранее.

Подача заявления в отделении

Основанием для закрытия карточного счета станет поданное лично заявление. В отделение с собой берут паспорт и карту, от которого предстоит отказаться.

Убедившись, что долг выплачен вплоть до копейки, банк примет заявление к рассмотрению и предупредит, что окончательное закрытие счета состоится через 30-45 дней. На номер мобильного поступит сообщение, подтверждающее принятие заявления.

Как оформить

Процедура оформления может быть при личном посещении отделения Сбербанка или дистанционно, не выходя из дома (офиса). В последнем случае потенциальный заемщик подает заявку на сайте Сбербанка, заполняя анкету.

Вносятся персональные данные для предварительного рассмотрения и одобрения. На привязанный мобильный номер телефона приходит смс о статусе отправления. При положительном исходе, клиента приглашают в ближайшее отделение для оформления договора, получения карточки или присылают на дом с курьером или воспользовавшись услугами Почты России.

При оформлении важен статус платежеспособности клиента — его официальный доход, наличие иждивенцев, суммы расходов за месяц, а также качество кредитной истории. Это гарантии своевременной и полной оплаты взятых на себя обязательств.

Активация кредитки

После получения положительного решения по заявке, требуется активация кредитки. С помощью специалиста это несложно сделать, но самостоятельный способ требует определенных действий. Для финансового учреждения послед одобрения, карта становится активированной. Заемщику достаточно подойти к банкомату и узнать баланс.

Как снять наличные

По разным Сбербанковским продуктам обналичивание средств носит индивидуальный характер. Неважно, какие деньги имеются на пластике — собственные или заемные, комиссия взимается одинаковая. При снятии денег с кредитки Сбербанка через отделения и банкоматы удерживается 3% от суммы (не менее 390 р).

На сумму снятия не распространяется льготный период. Через банкомат нужно выбрать операцию «Снятие наличных», запросить сумму. Для устройств выдачи существует ограничение, указанное в меню.

Блокировка кредитной карточки

Процент за пользование

Банковские карты предоставляют возможность пользоваться заемными средствами за определенную плату — комиссию, проценты. Начисляемая ставка указывается в договоре. Карточками пользуются для совершения безналичных операций, но за снятие денег возможно взимание дополнительной комиссии.

Также при пополнении счета долга в течение льготного периода (до его завершения), проценты не оплачиваются. На стадии оформления изучаются все условия.

Можно ли использовать кредитную карту как дебетовую

Кредитка используется как дебетовая для накопления средств сверх лимита.

Уклонение от уплаты задолженности

Человек, взявший на себя финансовые обязательства по использованию чужими деньгами, обязан погасить задолженность в установленном сроке и размере. Уклонение от погашения влечет серьезные последствия, начиная от штрафных санкций, пени, заканчивая испорченной кредитной историей и отсутствием возможности кредитоваться впоследствии.

Допустив просрочку платежа однажды, сложнее будет наверстать график, войти в обычный ритм оплаты, потому что придется вносить на счет не только обязательный платеж, но и сумму штрафов, неустойку. Поэтому перед оформлением стоит взвесить все плюсы и минусы, а также рассчитать собственные финансовые возможности оплаты долга.