Образец заявления на ремонт фасада дома

В данной статье вы сможете найти образец заявки на заделку межпанельных стыков. Заявление подается представителям Управляющей Компании. Кроме того, в материале вы приведено несколько полезных рекомендаций по грамотному заполнению текстовой части заявления.

Надо поменять в шапке заявления название вашей управляющей компании, фио, контакты на свои. Пишем в заявлении суть проблемы с межпанельными швами, подписываем, ставим дату. Не забудьте проследить, чтобы на нем поставили входящий номер, дату и подпись о получении.

Обязательно попросите снять копию с этими пометками. Это будет не лишнем, а в случае потери заявления, поможет добиться правды.

Составляя заявку на ремонт межпанельных швов, обозначьте как планировку вашего жилья, так и его месторасположение. Старайтесь с максимальной точностью описывать и указывать проблемные участки и время образования дефектов. Не помешает также составление схематичного изображения, так как отметить на нем разгерметизированные швы будет проще всего.

После того, как вы напишите заявление, убедитесь в том, что оно содержит ответы на следующие вопросы:

Помните о том, что описание должно быть четким и конкретным. Оно таковым и является? Тогда утепление межпанельных швов должно быть выполнено в ближайшее время.

Не забудьте поставить свою подпись. Без нее обслуживающая организация не примет документ, а значит, и заделка межпанельных швов в панельных домах окажется невозможной.

Если вы хотите, чтобы управляющая организация отреагировала на ваше заявление в самое ближайшее время, запомните несколько секретов.

Заявление на герметизацию швов в панельном доме образец

Секрет ГРАМОТНОГО написания

Мы имеем более чем 10-летний опыт успешной работы с управляющими организациями, и поэтому наши рекомендации по-настоящему ценные. Есть два факта, о которых не стоит забывать тем, кого интересует герметизация межпанельных швов в панельных домах.

Итак. Первый факт состоит в том, что заявительный принцип является ключевым для организаций сферы ЖКХ. Проще говоря, если вам что-то нужно от таких компаний, то свои требования вы должны обозначить в письменном виде.

Второй факт состоит в том, что обслуживающие компании в основном выбирают следующий принцип работы: «не проблем, раз не поступают жалобы». А это говорит о том, что сотрудники управляющих фирм НУЖДАЮТСЯ в ваших жалобах — только с помощью заявлений вы сможете получить желаемые результаты.

РЕКОМЕНДАЦИЯ 1. Излагаем основы обращения кратко.

Любое письмо «бродит» по отделам и сотрудникам, последние переправляют его снова и снова. Если суть обращения будет изложена кратно — на 2-3 предложения, то многочисленные специалисты УК не будут читать письмо долго. Но самое главное, они действительно смогут понять его правильно и отправить туда, куда нам требуется.

Образец заявления на ремонт межпанельных швов

РЕКОМЕНДАЦИЯ 2. Не отказывайтесь от описания здания, месторасположения жилья, планировки помещений.

О типовых сериях домов по памяти знают далеко не все специалисты. При отсутствии соответствующей информации, уточнить ее помогает технический паспорт здания. Однако заполучить документ непросто, его стоимость довольно велика и хранят его обычно под замками в главном офисе.

Для получения доступа необходимо официальное разрешение. Если организация большая, то на получение паспорта может уйти до 5-7 дней. Укажите сведения в заявлении, и вы упростите задачу профессионалам.

Если вы не уверены в том, что можете максимально точно определить сторону света с учетом точного расположения здания, откажитесь от описания типа «стена с южной стороны» и т.д. Воспользуйтесь терминами типа: «торцевая часть здания у четвертого подъезда», «с внутренней стороны двора» и т.д. Помочь может и ориентирование по улицам, например, «стена смотрит на проспект Луначарского».

Нередко сложности поджидают и при определении понятий — детской, спальни, зала. В техническом паспорте здания помещения обозначаются не так, присутствует лишь указание площади. И догадаться о том, где кухня, а где спальная комната, при одинаковой площади помещений, достаточно трудно.

Воспользуйтесь ориентирами, такими, как лоджия/балкон, например, спальня с балконом.

РЕКОМЕНДАЦИЯ 3. Особенности составления схематичного рисунка планировки.

Ваше заявление должно содержать рисунки. Никто не ждет от вас идеальной точности пропорций/размеров. Вы должны указать месторасположение помещений схематично.

Отсюда и название рисунка, иначе бы он звался чертежом. Вы должны дать визуальное подкрепление тому, что мы обозначили в РЕКОМЕНДАЦИИ 1. Это позволит избежать ошибок в обозначении расположения помещений.

Кроме того, на рисунке вы сможете указать все проблемные участки.

РЕКОМЕНДАЦИЯ 4. Описываем проблему.

Для нашего образца заявки эта часть будет самой объемной. Тут от вас потребуется максимальная точность. Укажите все причины своего беспокойства. Но указывайте их не эмоционально, а фактически. Только факты, эмоции — в другом разделе.

Выберите определенный порядок. Укажите все проблемы спальни, в описании раздела «Спальня», все проблемы зала, в соответствующем разделе. Все участки необходимо отметить на рисунке и подписать дополнительно.

Описание должно давать следующие ответы:

* месторасположение проблемного участка. В этом случае точно указывайте месторасположение относительно окон, например, под или над ним, в верхней части или справа от окна. Не забывайте уточнить, откуда вы смотрите, например, «со стороны улицы».

* время проявления проблемы. «Холодное время года», «во время косого дождя», «при любом дожде», и так далее;

* начало появления. Укажите область появления проблемы, это необходимо для того, чтобы установить ее причину. К примеру, «образуется плесень с нижнего угла комнаты», «в сторону окна от угла бежит во время дождя» и так далее;

* время последнего появления проблемы. «Сильный дождь апреля 2018 года», «в прошлом году при отключении отопления» и т.д.;

* размеры и особенности нанесенного ущерба. «По углам комнаты отошла краска и штукатурка с потолка», «под окнами вздулся линолеум», «пятна плесени покрыли всю стену»;

* наличие близлежащей меблировки. Укажите, какие предметы интерьера стоят рядом или впритык к дефектному участку.

При наличии аналогичных проблем у соседей, расскажите об этом в заявлении.

Описывайте проблемы подробно и точно. Откажитесь от приукрашиваний и преувеличений. В противном случае причина появления проблемы может быть и не выявлена. При возможности, приложите к заявлению фотографии проблемных участков.

РЕКОМЕНДАЦИЯ 5. Даем волю эмоциям?

Мы не говорим о том, что вы должны выплескивать всю злость и раздражение на сотрудников УК. Напротив, вы должны донести до них только то, насколько вам непросто. Поверьте, что на доброту люди отвечают добротой на любой работе.

РЕКОМЕНДАЦИЯ 7. Обозначаем требования.

Не отказывайтесь от серьезного настроя на бумаге. Вы должны составить обращение таким образом, чтобы сотрудники поняли, что вы тот человек, который может просить помощи и у вышестоящих контролирующих органов. Однако вы решили пока повременить с этим. Обходитесь без «наездов» и откровенных угроз.

Следуйте указанным рекомендациям и вы добьетесь успеха. О правилах подачи и оформления заявления, а также о контроле за его исполнением, вы можете узнать из другой нашей статьи.

Образец заявления на ремонт межпанельных швов:

Оразец заявления на ремонт стыков панелей, опишите роблему, прикрепите фото

Директору Управляющей компании
Жилищник р-на Кузъминки
(Должность, название компании)
Николаеву И.И.
(ФИО руководителя)
от
Иванова Ивана Ивановича
(ФИО заявителя)
ул. Кирпичные Выемки, д. 1, кв. 1
(Адрес проживания)
8-925-585-79-00
(Контактный телефон)

Заявление на герметизацию швов в панельном доме образец

Секрет ГРАМОТНОГО написания

Мы имеем более чем 10-летний опыт успешной работы с управляющими организациями, и поэтому наши рекомендации по-настоящему ценные. Есть два факта, о которых не стоит забывать тем, кого интересует герметизация межпанельных швов в панельных домах.

Итак. Первый факт состоит в том, что заявительный принцип является ключевым для организаций сферы ЖКХ. Проще говоря, если вам что-то нужно от таких компаний, то свои требования вы должны обозначить в письменном виде.

Второй факт состоит в том, что обслуживающие компании в основном выбирают следующий принцип работы: «не проблем, раз не поступают жалобы». А это говорит о том, что сотрудники управляющих фирм НУЖДАЮТСЯ в ваших жалобах — только с помощью заявлений вы сможете получить желаемые результаты.

Оразец заявления на утепление панельных стыков в управляющую компанию

Директору “Управляющей Компании”
должность, название компании
МАМОНОВУ ИИ
ФИО руководителя
от
ЧЕРНОВА ИИ
ФИО заявителя

Образец заявления (жалобы) если появились трещины в фундаменте дома

Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов»

По адресу _______________________________ управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса Российской Федерации, а также Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, а именно в доме: трещины в фундаменте.

Работы по устранению местных деформаций, восстановлению поврежденных участков фундаментов, отмостков и входов в подвалы в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя РФ № 170 относятся к текущему ремонту жилого дома. При этом, в соответствии с пунктом 4.1 указанных правил, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние фундаментов и стен подвалов зданий, производить устранение повреждений фундаментов и стен подвалов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития.

В силу требований статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Как следует из статьи 158 Жилищного кодекса, пунктов 28 и 31 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491, в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией бремя расходов на содержание общего имущества обязаны нести собственники помещений в этом многоквартирном доме, причем размер причитающейся с них платы определяется решением общего собрания собственников с учетом предложений управляющей организации.

В свою очередь, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года №170, которые зарегистрированы в Министерстве юстиции РФ 15 октября 2003 года за №5176, опубликованы в «Российской газете» от 23 октября 2003 года №214 и являются обязательными для исполнения управляющими организациями.
В названном документе перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор с управляющей компанией.

В соответствии со статьей 36 ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» безопасность здания или сооружения в процессе эксплуатации должна обеспечиваться посредством технического обслуживания, периодических осмотров и контрольных проверок и (или) мониторинга состояния основания, строительных конструкций и систем инженерно-технического обеспечения, а также посредством текущих ремонтов здания или сооружения.

Подпункт 4.1 пункта 2 статьи 44 Жилищного кодекса РФ наделяет Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме правом принятия решения о текущем ремонте общего имущества.

Вместе с тем, в силу пункта 2 статьи 162 Жилищного кодекса по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (в данном случае – собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

Президиумом Высшего Арбитражного суда РФ в Постановлении №6464/10 от 29 сентября 2010 года было дано толкование норм российского законодательства по вопросу проведения текущего ремонта общего имущества.

В частности, в Постановлении указывается: «системное толкование совокупности приведенных положений свидетельствует о том, что в статье 162 Жилищного кодекса имеются в виду лишь работы и услуги, оказываемые управляющей компанией сверх тех, которые в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных требований к содержанию и эксплуатации дома.

Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.

Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности. Поэтому определение в договоре должного размера оплаты за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является их предпринимательским риском».

Противоположное толкование законов — «пока общее собрание домовладельцев нужным количеством голосов не проголосует за необходимость какой-либо услуги и она не станет условием договора с соответствующим дополнительным финансированием за счет домовладельцев, управляющая компания такую услугу оказывать не обязана», было признано Президиумом ВАС РФ неверным.

Данная правовая позиция Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации является общеобязательной.

Статья 2 «Положения о Государственном жилищном надзоре», утвержденного Постановлением Правительства РФ №493 от 11.06.2013 гласит: «Задачами государственного жилищного надзора являются предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, формированию фондов капитального ремонта, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, специализированных некоммерческих организаций, которые осуществляют деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, а также требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов».

Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.

Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.22 КоАП РФ.

В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу:

— организовать выездную проверку изложенных фактов;

— выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ, установить сроки их исполнения;

— возбудить административное производство по статье 7.22 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности.

Подать жалобы на бездействие своих ЖЭК, УК и ТСЖ в сфере ЖКУ можно в прокуратуру или Роспотребнадзор Вашего региона.

Ремонт межпанельных швов, фасада и водостока: образцы заявлений и жалоб

В этой статье мы рассмотрим очень «животрепещущие» для большинства жильцов многоквартирных домов вопросы. Ведь ежегодно к сотрудникам ЖКХ обращаются сотни тысяч граждан нашей страны с просьбами заделать межпанельные швы, отремонтировать фасад или устранить засор в водосточной трубе. И практически половина таких обращений игнорируется «коммунальщиками».

Дадим несколько советов по эффективному воздействию на управляющие компании.

Заделка межпанельных швов

Стыки межпанельных швов должны быть качественно герметизированы и обязательно поддерживать заданный влажно-температурный режим внутри здания. Об этом нам говорят Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда. Конкретных сроков эксплуатации у швов нет, и заделываются они исходя из данных обследования состояния, которое ЖЭУ должно осуществлять регулярно.

О том, должна ли управляющая компания заниматься ремонтом межпанельных швов, расскажут эксперты в следующем видеосюжете:

Органы для обращения

В случае, если межпанельные швы у вас в жилище протекают или пропускают уличный воздух, следует обратиться в домоуправляющую компанию. Желательно в письменном виде, с отметкой о принятии заявления.

Сотрудники ЖЭУ могут отреагировать на обращение, придя в вашу квартиру или подъезд с измерительными приборами и снять показания межпанельных стыков. Температура может оказаться в пределах допустимой. В этом случае требуйте визуального осмотра швов снаружи, ведь их покрытие скорее всего разрушено. Ведь влага как-то попадает внутрь.

Если «коммунальщики» отказываются выполнять весь комплекс мероприятий по обнаружению и устранению неисправности в заделке межпанельных соединений вам необходимо обратиться в Госжилинспекцию. А чтобы управляющей компании «жизнь медом не казалась», напишите жалобу еще и в Роспотребнадзор. Ведь вы ежемесячно отдаете свои «кровные» деньги в счет оплаты коммунальных услуг.

Процедура решения проблемы

Подробная инструкция ваших действий:

1. обращение в ЖЭУ;
2. при отказе — пишем жалобу в надзорные органы;
3. составление заявление;
4. отправка его заказным письмом с уведомлением или лично в руки инспектору с отметкой в журнале входящих;
5. ожидаем ответа в течение тридцати календарных дней;
6. в течение сорока пяти дней сотрудники управляющей компании обязаны устранить все недочеты.

Важно знать, что на особо наглых представителей ЖКХ необходимо жаловаться в суд и прокуратуру. Но это только в том случае, если не помогло обращение в Государственную жилищную инспекцию.

Ремонт фасада

Для сохранения жилого дома необходимо регулярно ремонтировать его фасад. Поэтому ЖЭУ должны периодически осуществлять капитальный ремонт многоквартирных жилых домов. Фасад является общим имуществом всех жильцов, поэтому решение о его ремонте принимается на общем собрании собственников.

О том, как жильцы дома подали заявление в прокуратуру на ЖКХ, которое не выполняет взятые на себя обязательства по ремонту фасада, поведает следующее видео:

Куда обращаться с жалобой

При отказе домоуправляющей компании проводить работы по восстановлению фасадной части здания вам обязательно стоит обратиться в Госжилинспекцию. Ведь фасад — это лицо дома. Он постоянно подвергается воздействию внешних окружающих факторов и наиболее подвержен разрушению и загрязнению.

А проживание в доме с аварийной внешней частью негативно скажется на здоровье всех жильцов.

Жалуйтесь и в Роспотребнадзор, он защитит ваши права потребителей. Ведь вы оплачиваете работу коммунальщиков, а они ее не делают. К примеру, парикмахеру, который не сделал вам прическу, платить не нужно. А почему тогда необходимо ежемесячно отчислять свои «кровные» в управляющую компанию?

Заявление пишется примерно по такой же схеме, как и в предыдущем рассмотренном нами, случае. Не забудьте в тексте жалобы сослаться на нормативные документы, которые определяют нормы содержания жилья.

Образец заявления на ремонт фасада дома

Необходимые шаги

• на собрании жильцов постановить большинством голосов, что необходим ремонт фасада;
• передать постановление в управляющую компанию;
• при отказе — жалоба в надзорные организации;
• пишем заявление;
• передаем в жилинспекцию и Роспотребнадзор;
• на протяжении тридцати дней ждем принятия решения;
• у домоуправляющей компании есть 45 дней на проведение капитального ремонта.

И помните, чем больше жалоб в Госжилинспекцию, тем быстрее начинают работать коммунальные службы. Поэтому не пишите коллективное заявление всем домом. Пусть каждый из жильцов напишет его отдельно.

Неисправности водосточной трубы

Из-за неисправности водосточной трубы могут намокать стены жилища, а также появляться грибок и плесень. К тому же это ведет к разрушению фасада и соединительных, межпанельных швов о которым мы уже писали.

Сотрудники ЖКХ должны незамедлительно устранять повреждения и дефекты водосточных труб. Так сказано в уже не раз нами упомянутых Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда.