К сожалению долги по ЖКХ, включая за электроэнергию, могут стать причиной отказа для выезда за границу и выдачи загранпаспорта. Согласно российским законам, если гражданин не выполняет судебные обязательства, он попадает в черный список должников у приставов.
ВАЖНО! Данные меры применяются только в крайних случаях, когда уже ничего не может повлиять на абонента.
Компания Петроэлектросбыт имеет право приостановить подачу электричества клиентам, у которых накопился долг, превышающий два ежемесячных размера платы, исходя из установленных норм.
Для возобновления подачи электроэнергии абоненту придется не только полностью погасить задолженность, но и расходы за отключение и подключение электричества в доме.
В расчетном центре
При желании можно лично посетить отделение Петроэлетросбыт. Актуальные адреса расчетных центров указаны на главной странице официального сайта компании в разделе «Офисы обслуживания и терминалы».
В расчетном центре сотруднику нужно продиктовать свой номер лицевого счета или квитанцию. Консультант предоставит вам полную информацию по счету, включая задолженность за электричество.
В отделении банка или терминале
Данный способ позволяет не только получить информацию о задолженности, но и сразу ее погасить. Для этого следуйте пошаговой инструкции:
- в меню терминала или банкомата выберите раздел «Платежи»;
- введите номер лицевого счета;
- на экране высветится полная информация по имеющимся долгам за электроэнергию.
ВАЖНО! Для получения информации о задолженности обязательно указание номера лицевого счета. Только по адресу система не предоставит данных.
Другие способы
Узнать о сумме долга возможно с помощью лицевого счета, в котором содержатся данные обо всех платах, которые абонент совершал за услуги ЖКХ.
ВАЖНО! Лицевой счет есть у каждого клиента. Он указан в соглашении с управляющей компанией или в документах по подключению услуг.
Реквизиты лицевого счета позволяют получить информацию о задолженности по коммуналке, включая электроэнергию. Сделать это можно в личном канете абонента Петроэлектросбыт, указав номер счета в личной информации. Согласно полученным сведениям, система отобразит сумму долга.
Узнать информацию о задолженности по лицевому счету можно, позвонив в расчетный центр или посетив его лично.
Доступен также телефонный звонок по одному из следующих номеров:
- — звонки принимаются в рабочие дни с 9.00 до 21.00; (пункт 4 голосового меню) — контактный центр, график работы которого с пн по сб с 8.00 до 21.00.
ВАЖНО! О наличии долга по электричеству нужно узнать как можно раньше, поскольку, чем больше ее срок, тем больше сумма пени, шире штрафы и велика вероятность приостановки или полного отключения электроэнергии.
Прямая оплата через spb.ru
Для оплаты квитанции удобней всего воспользоваться личным кабинетом абонента на официальном сайте Петроэлектросбыт. Для этого перейдите в пункт меню «Оплата». Можно воспользоваться любой банковской картой с платёжной системой МИР, MasterCard, Visa без комиссии.
Оплата осуществляется по лицевому счету, поэтому, если вы еще не указали в ЛК номер, укажите его в соответствующем окне. На основе данной информации система автоматически выдаст сумму, которую нужно уплатить за пользование электроэнергией.
Через почту России
Оплатить электроэнергию Вы можете в отделении почты России. Недостатком такого способа являются большие очереди. Сотруднику нужно предоставить Ваш номер лицевого счета. Оплатить в офисе можно наличными или банковской картой.
Оплатить через Сбербанк
Совершить оплату за услуги электроэнергии можно с помощью интернет-банкинга, терминал или мобильное приложение Сбербанка. Для этого в разделе платежи выберите пункт меню «Дом».
Далее выберите раздел «Электроэнергия».
В появившемся списке энергосбытовых компаний выберите «Петроэлектросбыт». Введите номер лицевого счета, сумму и оплатите квитанцию.
Другие варианты оплаты
Совершить платеж за электричество можно в расчетных центах и платежных терминалах Петроэлектросбыт. Вам понадобится номер лицевого счета. Ближайшие адреса центров можно отследить в разделе «Офисы обслуживания и терминалы» на главной странице официального сайта компании.
Оплатить квитанцию можно с помощью электронных кошельков. Рассмотрим на примере ЮMoney. Выберите раздел «Оплата услуг».
В каталоге кликните «ЖКХ».
В появившемся окне введите название компании или ее ИНН.
Далее введите всю необходимую информацию и оплатите квитанцию.
Вне зависимости от того, какой способ оплаты квитанции за электроэнергию Вы выберете, важно вовремя вносить плату, чтобы не накапливались долги, не начислялись пени и не применялись штрафные санкции.