Транспортная компания кит номер телефона

Транспортная компания с высоким уровнем надежности оказывает услуги по грузоперевозке от 1 кг по всем регионам России и ближайшим странам СНГ. Сотрудники готовы доставить груз в сохранности в указанное место и время по приемлемой цене. Компания осуществляет автомобильные грузоперевозки, Ж/Д и авиатранспортом.

Любой груз любого вида доставляется до указанного места надлежащим способом, согласно правилам безопасности и эксплуатации.Проверенная и надежная организация имеет представительства в крупнейших городах России, насчитывается более 200 филиалов. Компания осуществляет успешную деятельность на протяжении 11 лет. Организация предлагает услугу по экспресс доставке из Китая в Екатеринбургу в течение 10 дней.

Для транспортировки груза используются специальные контейнеры.

Отслеживание ТК КИТ (GTD) грузов и посылок

ТК Кашалот отследить груз

С 2018 года компания «Кит» присоединилась к группе ООО «Кашалот». Поэтому потребители могут следить за месторасположением посылки и груза посетив официальный сайт организации «Кашалот». Сервис также работает в непрерывном режиме.

Отслеживание груза по номеру накладной «Кит»

Чтобы отследить груз КИТ, потребуется использовать номер накладной, tracking code, номер экспедиторской расписки.

Местонахождение груза «Кашалот»

Определить местонахождение посылки или груза возможно через универсальный трекер грузовых отправлений по всем регионам РФ. После указания специального номера в поисковой графе, перед пользователем откроется полноценная информация.

Транспортная компания GTD отследить груз по номеру накладной

Чтобы отследить груз КИТ, необходимо воспользоваться услугами компании GTD (Global Truck Delivery). Официальный сайт компании www.gtdel.com. Другое название транспортной компании ООО «Кашалот». При помощи данного сервиса потребители могут отслеживать нахождение своего груза. Для этого достаточно указать номер накладной.

Доставка ТК «КИТ»

Компания предлагает внутренние перевозки между Россией и странами СНГ. Кроме этого, организация обеспечивает надежную перевозку товара из Китая, в том числе экспресс-доставку из региона Маньчжурии на склад транспортной компании в Новосибирск. После чего груз отправляется в конечный пункт назначения.

Доставка крупно или малогабаритного груза от 10 до 2500 килограмм осуществляется в течение 10 дней. Для транспортировки карго весом более 50 килограмм по маршруту Китай-Москва потребуется до 25 дней. Организация GTD осуществляет поставки при помощи специальных контейнеров из Китая в Россию в течение 30 дней.

Транспортировка товара происходит из любого порта мира.

Вопросы и ответы

Клиенты задаются вопросом, через сколько времени после доставки груза на склад нужно взять свою посылку? После прибытия по месту назначения, груз хранится на складе на протяжении трех дней. Получателю отправляют уведомление о прибытии посылки. Если груз хранится на складе более 3 дней, тогда клиенту придется внести дополнительную оплату.

Стоимость хранения указана в прйс-листе компании «Кит».

Горячая линия ТК КИТ

Транспортная компания КИТ занимается перевозкой грузов по нескольким странам мира. Услуги доступны жителям России, Беларуси, Казахстана, Армении. Среди преимуществ компании выделяется стабильная работа, безупречное соблюдение сроков и небольшая стоимость обслуживания.

Перевозка осуществляется несколькими видами транспорта. В зависимости от расстояния, используются грузовые автомобили, поезда или самолеты. Представители организации утверждают, что доставка покрывает даже небольшие населенные пункты, с которыми не сотрудничают конкуренты.

ТК КИТ обладает официальным сайтом. Посетителям ресурса предлагается прочитать правила и документацию. Перед отправкой или получением груза рекомендуется воспользоваться виртуальным калькулятором, доступным без регистрации.

Укажите название городов получателя и отправителя, впишите дополнительные условия и кликните по кнопке подтверждения. Предварительный расчет поможет клиенту сэкономить время.

На сайте работает отслеживание посылок, позволяющее самостоятельно узнавать расположение грузов. Для постоянных пользователей предусмотрен личный кабинет, обеспечивающий управление личной информацией и сохранение адресов. Через персональный раздел можно просматривать историю перевозок.

Дополнительные источники связи

Письменные обращения отправляйте по адресу msc.logist@gtdel.net. Электронная почта предназначена для заявок на доставку и забор грузов.

Режим работы ТК КИТ

Горячая линия работает круглосуточно. Режим работы конкретных отделений транспортной компании способен варьироваться от вашего города. Выберете на официальном сайте наименование населенного пункта и нажмите кнопку «Отделение», расположенное возле названия города. Перед вами отобразится список филиалов с графиком работы.

О компании

GTD (ранее именовалась, как ТК КИТ) — работает как и ранее во всех регионах РФ, а также осуществляет пересылку товаров, грузов в другие страны. Транспортная компания располагает представительствами во многих российских городах, а также странах ближнего зарубежья. Точная зона покрытия, адреса, телефоны филиалов, условия сотрудничества уточняйте на сайте или у менеджеров.

Адреса филиалов компании

Адреса филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

С отправкой писем в службу поддержки проблем также возникнуть не должно.

Специалисты готовы обсудить вопросы несколькими способами:

1. Ответив на письмо по почте: info@gtdel.net.
2. Ответив на сообщение во вкладке «Обратная связь»: https://gtdel.com/clients/callback .

Отправляйте сообщения с вопросами, претензиями или пожеланиями.

Достаточно информации о компании открыто на сайте в подразделе «Вопрос/Ответ»: https://gtdel.com/clients/faq .

Мессенджеры

Больше об условиях работы, тарифах и прочей информации можно выяснить и через мессенджеры:

Социальные сети

Ознакомиться с новостями, оставить отзыв, жалобу клиенты могут через соц. сети:

• ВКонтакте: https://vk.com/tkglobaltruckdelivery .
• Одноклассники: https://ok.ru/globaltruckdelivery .
• Facebook: https://facebook.com/tkglobaltruckdelivery .
• Instagram: https://instagram.com/tk_gtd .

Обращение в поддержку через личный кабинет

Для постоянных клиентов, которые озаботились созданием аккаунта на сайте, возможностей больше.

Кроме оплаты услуг, отслеживания, заказа доп. опций, оформления пересылки онлайн, доступна прямая связь с менеджерами.

Войдите в личный кабинет и заполните всплывающее «окно» в подразделе «Поддержка».

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Если не знаете, как оформить транспортную накладную, оплатить услуги, правильно упаковать груз и т.д., обращайтесь к менеджерам по горячей линии.

В техподдержке смогут помочь в наиболее острых проблемах, ответят на частые вопросы, помогут с организацией перевозок, выберут оптимальный тариф.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не всесильна, поэтому часть обращений может оставаться без ответов.

Чаще это связывают с тем, что клиенты не указывают в сообщениях подробную информацию о причинах, личных и контактных данных.

Более того обсуждение некоторых тем вообще под запретом, особенно если они касаются деятельности ТК КИТ.

Как подать жалобу?

Если возникла необходимость написать жалобу, то в компании рекомендуют использовать:

1. Форму на сайте.
2. Контактный email-адрес.

Прикрепите доп. материалы, раскройте причину, личные сведения о заявителе и т.д.

О транспортной компании КИТ

ТК КИТ существует на рынке более 15 лет. Ее филиалы есть в 236 городах, причем не только России, но и Казахстана, Беларуси, Киргизии, Армении и Абхазии. Ежедневно совершается 25 тысяч отправлений. Число клиентов превысило миллион.

Другие телефоны

У ТК КИТ кроме телефона горячей линии 8800 есть другие номера для связи:

– московский телефон; – горячая линия ТК КИТ в Нижнем Новгороде; – контакт для справок в Санкт-Петербурге; – новосибирская справочная служба; – горячая линия КИТ в Казани; – справочная служба в Челябинске; – Омский филиал ТК КИТ, номер телефона для справок; – транспортная компания КИТ, телефон горячей линии в Самаре; – контакт-центр в Ростове-на-Дону; – уфимский номер для справок.

Адреса, телефоны и электронные почты всех филиалов есть на сайте компании в разделе «контакты».

Другие способы контакта с ТК КИТ

У ТК GTD работает сайт:

Предусмотрены разделы для отслеживания, расчета, оплаты, оформления. Опубликованы контакты всех филиалов. Есть информация по сборным грузам, направлениям доставки, прочим услугам.

На сайте работает обратная связь:

Ответы на большинство вопросов уже даны:

Предусмотрено несколько разделов для удобства поиска.

Электронная почта

– контакт для справок; – E-mail в Санкт-Петербурге для отправки отзывов, жалоб, предложений и пожеланий по работе филиала, по этой же почте можно уточнить информацию по грузу; – почта для справок в Новосибирске; – E-mail для справок в казанском филиале; – челябинский информационный центр; – почта для справок в омском филиале; – справочная служба ТК в Самаре; – информационный центр в Ростове-на-Дону; – справочная служба в Уфе.

Приложения в Google Play и App Store

У транспортной компании есть мобильное приложение:

Мобильное приложение – версия личного кабинета. Через него удобно отслеживать текущие заказы, управлять ими и настройками профиля. Предусмотрен калькулятор сроков и стоимости доставки и перевозки. Можно настраивать и отслеживать уведомления.

WhatsApp, Telegram

С компанией можно связаться через мессенждеры:

• Telegram
  – телефон ТК КИТ для связи по WhatsApp.

Предусмотрены разные варианты связи с КИТ – у транспортной компании есть телефон горячей линии, номера для справок в филиалах по всей стране, электронные ресурсы. Выбирать подходящий способ нужно, ориентируясь на срочность вопроса.

Адреса на карте

Адреса и график работы отделений компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев нужна горячая линия?

Специалисты окажут помощь в поиске посылки, составлении запросов, уведомлений и т.д. Обратившись в call-центр, клиенты смогут проинформировать менеджеров о возникших трудностях, сообщить о своем мнении, выразить жалобу и т.д.

Воспользовавшись вспомогательными сервисами компании, пользователи могут проводить отслеживание посылки сами.

Как написать жалобу?

Остались недовольны качеством оказанных услуг, возникли споры с сотрудниками и уверены в своей правоте?

Обратитесь с жалобой или запросом, сообщите о своем мнении и приведите в пример доп. материалы.

Оставить жалобу можно несколькими способами:

1. По телефонной линии.
2. Написав комментарий в соц. сети.
3. Отправив письмо по электронной почте.
4. Оставив сообщение в чате или, заполнив форму на сайте.

Другие способы связи

Можно пообщаться и в неформальном ключе, с использованием социальных сетей.

Общайтесь с другими клиентами или менеджерами компании в сообществах:

• ВКонтакте — https://vk.com/tkglobaltruckdelivery .
• Одноклассники — https://ok.ru/globaltruckdelivery .
• Facebook — https://facebook.com/tkglobaltruckdelivery .
• Instagram — https://instagram.com/tk_gtd .

Время работы

Режим работы горячей линии, круглосуточный.

Клиенты смогут пообщаться с менеджерами транспортной компании в любое время.

Ужасная компания,первый раз ей отправила и сразу разочаровалась!логистика не работает!Второй день неполадки по отслеживанию груза,куда смотрит руководство!Я не могу узнать,пришел груз или нет.Безобразие.Никогда больше с этой компанией не свяжусь

Здравствуйте жду 4 день от груза никаких новостей нету

Компания стала работать отвратительно.логисты врут .куда делся груз не могу добиться уже второй день.каждый специалист врёт по своему.одни говорят груз прибыл другие говорят ещё в пути.больше с т/к китом связываться не буду и не кому не советую.

отвратительное качество. сотрудники не знают об акциях на их же сайте. не имеют понятия как оформлять эти грузы. сроки координально отличаются от укзанных.
одни разочарования и потраченые нервы. при мне стоял рядом человек у кого груз доставляли 1.5 месяца, так как потеряли.

Ужас, приняли груз и только через 5 дней отправили. После сказали что в Москве формируют фуру в Калининград и отправят, через 3 дня оказалось что отправили поездом, и что время доставки увеличилось почти в 2 раза! С 28 дне до 45 дней!
Ждём ванну, и конечно не можем доделать ремонт и переехать. Отвратительно что нас даже не проинформировали о том что изменён способ доставки! И не предложили хоть как то исправить ситуацию! Конечно это потянуло и финансы, потому что придёт снимать жильё посуточно а у нас в городе в сезон это очень не дёшево(

Мошенническими действиями, Завышена стоимость доставки в три раза. Оператору горячей линии обоснованно доказываю что я прав, ответ просто убивает — «Ну отправитель же подписал накладную». Невозможно дозвониться никому кроме никчёмных операторов. От которых нет толка.

Горячая линия Wildberries, как написать в службу поддержки

Горячая линия ЖелДорЭкспедиции, как написать обращение?

Разновидности дарственных документов