Вы скрыли все карты сбербанк

Разработчики приложения Сбербанк Онлайн регулярно добавляют новые функции и возможности для клиентов. Одна из таких — управление отображением счетов и карт. Что значит скрыть продукт в Сбербанк и как это сделать, расскажем далее.

Как скрыть карту в Сбербанке?

Как скрыть карту в Сбербанк на официальном сайте? Для этого в первую очередь нужно перейти в личный кабинет и войти в учетную запись под своими данными. После авторизации нужно нажать «Настройки» в меню или нажав на иконку «Шестеренки». После этого необходимо:

  1. В левом меню перейти в раздел «Безопасность и доступы».
  2. Открыть пункт «Настройка видимости продукта».
  1. Выбрать место, где нужно скрыть счет или карту: Сбербанк онлайн, мобильное приложение, банкомат или терминал.
  2. После этого нужно убрать галочку возле продукта, который скрывается и сохранить изменения.

Подтверждение операции происходит посредством СМС, поэтому нужно кликнуть по «Подтвердить по SMS» и ввести код из полученного сообщения.

Иногда нужно скрыть карту, срок действия которой закончился или же ей просто больше не пользуются, чтобы она не отображалась в общем списке. Сделать это также просто. Для этого необходимо:

  1. Перейти в раздел «Настройка видимости продуктов» и найти разворачивающийся список «Карты». После его открытия, появятся все существующие пластики.
  2. Снять галочки со счетов, которые нужно скрыть и подтвердить действие кодом из СМС-сообщения.

После этого ненужные карты не будут больше отображаться. Если же клиент хочет полностью удалить счет из приложения, нужно обратиться в отделение банка с паспортом.

Как настроить видимость в Личном кабинете?

  • Откройте главную страницу «Сбербанк Онлайн».
  • Найдите иконку настроек в форме шестерёночки (она находиться в правом верхнем углу экрана)
  • Выбираем «Безопасность и доступы», и далее «Настройка видимости продуктов».

Безопасность и доступ

В данном пункте можно настроить на каких устройствах будут показаны Ваши счета:

  • Мобильных устройствах.
  • Банкоматах.
  • В самом сервисе «Сбербанк Онлайн».
  • Для настройки необходимо откорректировать галочки в графе «Отображать» и кликнуть на «Сохранить» внизу экрана.

Настройка видимости карты

Проходим подтверждение по смс

При помощи этой инструкции Вы можете убрать все неиспользуемые карты, а так же сохранить изменения.

В каких случаях Сбербанк Онлайн не определяет карту?

Может случиться так, что необходимый счет можно не найти в сервисе. Это достаточно распространенный вопрос, который может не быть связан с работой счета. Для решения данной проблемы нужно обратиться в банк. Помимо, можно позвонить по телефону горячей линии – 8-800-555-55-50.

Данные могут отсутствовать по разным причинам:

  • Человеческий фактор. При внесении информации в базу данных сотрудник банка мог ошибиться.
  • Технический фактор. В данном случае можно попробовать устранить ошибку самостоятельно, изменив параметры видимости – следуя написанной выше инструкции.
  • Временной фактор. В случае смены личных данных. Например, Вы сменили фамилию. Данные необходимо предоставить в банк, чтобы не терять доступ к функциям.
  • Территориальный фактор. Карта оформлена в одном регионе, она может не отображаться с теми картами, активироваными в другом.
  • Юридический фактор. Вы могли не оформить договор на обслуживание, или же счета были арестованы по судебному постановлению.

Все вопросы такого характера могут решиться только при личном рассмотрении каждой ситуации.

Что означает уведомление «карта скрыта»

В приложении для мобильных устройств каждый пользователь может устанавливать настройки отображения карты. Если скрыть кредитку, она не будет видна как в банкомате/терминале, так и в ЛК. Данная опция нужна тем, кто не желает информировать родных или друзей о существовании еще одной карты.

Помимо этого, она помогает обезопасить свои средства в случае кражи или утери смартфона. Даже если злоумышленник завладеет телефоном, он не сумеет вывести денежные средства со счета. Скрыть «пластик» можно также во избежание риска случайного списания.

Алгоритм восстановления отображения скрытой карты

Для того чтобы восстановить отображение скрытых карт нужно проделать следующие шаги:

После выполнения вышеописанных действий карта, которая была скрыта, вернется обратно на главный экран.

Когда и для чего нужно скрывать карту в Сбербанк Онлайн

В чём смысл скрывать карту и делать её не видимой? Очевидно, что это делается для обеспечения безопасности и конфиденциальности. Давайте рассмотрим, в каких случаях может обезопасить скрытие вашей карты.

  • Если вы хотите сделать карту невидимой в онлайн-банках для того, чтобы ею не смогли воспользоваться мошенники, если получат доступ к вашему профилю, то это не очень хорошая идея. Как мы поняли выше, сделать карту снова видимой в Сбербанк Онлайн можно очень легко. Даже если мошенники не будут знать о том, что у вас есть какие-то скрытые продукты в профиле, то рано или поздно они всё равно попадут в эти настройки и увидят всё, что скрыто. Для того, чтобы сделать карту видимой не потребуется ввода кода из СМС или каких-то других секретных данных, достаточно только иметь доступ в онлайн-банк.
  • Скрыть карту из онлайн-банка можно в том случае, если нужно показать кому-то состояние счётов, но не всех. Тогда секретные счета можно сделать не видимыми.
  • Скрыть карту из приложения может быть полезно для того, чтобы близкие люди, которые имеют доступ к онлайн-банку, не знали о наличии ещё одного счёта. Близкие люди клиента банка, которые санкционированно иногда заходят в его онлайн-банк, например, чтобы сделать какие-то покупки или посмотреть траты. С большой вероятностью не будут проверять настройки профиля на наличие скрытых продуктов.
  • Скрытие карты может полезно в том случае, если нужно сделать так, чтобы с карты нельзя было обналичить деньги в банкомате или сделать покупку в магазине с помощью терминала. Как мы видели выше, можно сделать карту скрытой в этих устройствах. Если включить эту опцию, то карта будет доступна лишь для оплат в интернете, а также для приёма платежей.

Если вы устанавливаете те или иные ограничения видимости ваших карт в онлайн-банке, никогда не забывайте об этом. Например, сделав карту невидимой для банкомата и терминалов, вы можете забыть об этом, и через некоторое время не будете понимать, почему не удаётся сделать оплату и потратите много времени на решение этого вопроса. Поэтому будьте внимательны.

Способы сокрытия каты

Для того чтобы скрыть карту следует перейти в личный кабинет пользователя и выполнить вход в учетную запись, используя логин и пароль. После авторизации, кликнуть «Настройки» в меню или активировать «Шестеренку». Далее, следует:

Как настроить видимость карты

Для изменения видимости продуктов, рекомендуется выбрать и из представленного перечня.

Выбор места, где карта и счет должны быть невидимы: онлайн-банкинг, м- банкинг, банкомат или терминал. Убрать значок, расположенный возле продукта, который нужно скрыть, и сохраняются изменения. Подтвердить действия СМС через введение кода из сообщения.

Часто требуется скрыть пластик, период действия которого истек или инструмент просто не используется, чтобы исключить его отображение в списке. Сделать это несложно:

  • Переход в раздел « Настройка видимости продуктов» и найти поворачивающийся перечень «Карты». После раскрытия появятся существующие инструменты.
  • Деактивировать значки со счетов, которые скрываются, и подтвердить действия кодом из СМС.
  • После выполнения этих действий, ненужные платежные инструменты не будут видимы. Если клиент планирует удаление счета из приложения, требуется личное обращение в банк с паспортом.
  • Adblock
    detector