Как не платить таможенную пошлину за посылку

Нет, стоимость доставки никак не влияет на вложения. Если цена товара — $200, а доставка вышла в $500, таможня будет учитывать только стоимость вложений, т. е. $200.

С марта 2022 г. беспошлинный лимит по цене составит 1000 евро, и по весу — 31 кг на 1 посылку. При достижении этого лимита по стоимости или весу вам придется оплатить пошлину в размере 15% от сверхлимитной стоимости товара, но не менее 2 евро за 1 кг веса в части превышения стоимостной или весовой нормы.

При этом если в 2019 г. лимит в 500 евро распространялся на все посылки в течение месяца, то в 2020 г. лимит распространяется на 1 посылку. Таким образом вы можете заказать 10 посылок по 1000 евро без пошлины.

Также есть ограничение по весу 1 товара — неделимый товар более 31 кг запрещено оформлять, и он не будет отправлен с нашего склада. Можно отправить 2 товара по 30 кг, но нельзя — 1 товар весом в 60 кг. Ограничений по стоимости товара нет. Источник: http://customs.ru/press/federal/document/216994

Рассмотрим случаи, когда пошлину начислят.

1. Если стоимость и вес вашего одного заказа будет 1200 евро и 2 кг, то таможня выставит пошлину по следующей формуле:

1200 евро — 1000 евро = 200 евро * 15 % = 30 евро

2. Если вес всех ваших заказов за месяц будет 34 кг, то таможня выставит пошлину по следующей формуле:

34 кг — 31 кг = 3 кг * 2 еврокг = 6 евро
В данном случае было превышение по беспошлинному весу, но не было — по стоимости товаров.

3. Если стоимость и вес вашего заказа будет 1200 евро и 34 кг, то таможня выставит пошлину по следующей формуле:

1200 евро — 1000 евро = 200 евро * 15 % = 30 евро
34 кг — 31 кг = 3 кг * 2 еврокг = 6 евро.

Так как в данном случае превышена и беспошлинная стоимость, и вес, то таможня выставит счет по наибольшему показателю, т.е. на 30 евро.

Напоминаем, что с 1 августа 2020г. ставка сбора за совершение таможенных операций в отношении товаров для личного пользования, ввозимых с уплатой таможенной пошлины, составляет 500 руб.

Также при доставке посылок не из евро-зоны советуем вам не собирать консолидационные посылки впритык к лимиту в 1000 евро, так как при резком колебании кросс-курса долларзлотыйдирхамыбатевро и так далее на момент прибытия груза из США или любой другой не Европейской страны на таможню в Москву ваша посылка может стоить уже 1005 евро и тогда вам начислят маленькую пошлину + сбор 500р за оформление такой посылки. Лучше всего иметь в запасе 10-20 евро на такой случай и собирать посылки до 950 евро.

Этот процесс крайне легкий. Вы получите смс на оплату этой пошлины. В сообщении будет ссылка на личный кабинет, логин и пароль. Перейдите в раздел «Квитанции», после чего оплатите пошлину обычной банковской картой. Затем сообщите нам об этом, чтобы ускорить процесс обработки вашего груза на таможне.

На данный момент нет четких правил по количеству товаров на каждую категорию. Есть общее правило: не более 3–5 однотипных товаров в одной посылке. Если вы заказываете набор носков из 10 шт, таможня прекрасно понимает, что это вряд ли коммерческая партия.

Но если у вас в посылке 3–5 ноутбуков или 3–5 телефонов, то ее остановят на таможне с вероятностью в 99.99%. Подобную технику можно привозить не более 2 шт на 1 человека.

Помимо этого таможня анализирует ваши посылки, отправленные за полгода. Если каждый месяц вы высылаете себе по 2 телефона в течение полугода, ваши новые посылки также будут задержаны.
Проще обстоят дела с одеждой, обувью и аксессуарами: в повседневной жизни возможна покупка этих предметов каждый месяц.

При этом никто не запрещает делить посылку на нескольких получателей и высылать их на своих знакомых, чтобы исключить вероятность задержки вашего однотипного груза. Специально для этих целей мы разработали опцию «Разделить посылку». С ней вы можете послать к нам на склад посылку с 5 парами обуви, и мы разделим их на 5 разных посылок.

Затем отправим каждую пару разным людям или напрямую вашим клиентам. На данный момент мы разделяем посылки до 10 товаров совершенно бесплатно. Если вам требуется больше частей, напишите нам в чат или на почту.

Обратите внимание: мы не сможем разделить товары, которые нельзя различить без вскрытия заводской упаковки:
небольшие детские вещи;
мелкие строительные материалы;
малогабаритные запчасти и т. д.

Если у вас возникли вопросы касательно количества однотипных товаров, напишите нам в чат или на почту mf@cdek.ru. Поможем индивидуально разобраться в вашей ситуации.

Мне или моему клиенту пришла SMS со ссылкой для заполнения паспортных данных. Не получается заполнить, появляется ошибка. Что делать?

В данной ситуации есть несколько решений:

— проверьте правильность заполнения паспортных данных. На нашем сайте стоит специальный скрипт, который предварительно проверяет правильность заполнения данных и не дает отправить с ошибками;

— перешлите данное сообщение на другое устройство и попробуйте заполнить с него;
зайдите с другого браузера на телефоне. Проблемы могут возникать, если у вас старый Android-смартфон, и вы открываете ссылку во встроенном браузере производителя, которые не поддерживает современные скрипты безопасности. Советуем использовать Google Chrome, Opera, Firefox, Safari;

— заполните паспортные данные по персональной ссылке cdek.ru/ru/passport;

— если вы получили паспорт в Республике Крым, наш скрипт может не принять ваши данные. Пришлите их нам на почту;

Если ситуация носит явно массовый характер, сообщите нам об этом на почту mf@cdek.ru — мы обязательно разберемся в причинах проблемы.

С марта 2022 г. беспошлинный лимит по цене составит 1000 евро, и по весу — 31 кг на 1 посылку. При достижении этого лимита по стоимости или весу вам придется оплатить пошлину в размере 15% от сверхлимитной стоимости товара, но не менее 2 евро за 1 кг веса в части превышения стоимостной или весовой нормы.

При этом если в 2019 г. лимит в 500 евро распространялся на все посылки в течение месяца, то в 2020 г. лимит распространяется на 1 посылку. Таким образом вы можете заказать 10 посылок по 1000 евро без пошлины.

Также есть ограничение по весу 1 товара — неделимый товар более 31 кг запрещено оформлять, и он не будет отправлен с нашего склада. Можно отправить 2 товара по 30 кг, но нельзя — 1 товар весом в 60 кг. Ограничений по стоимости товара нет. Источник: http://customs.ru/press/federal/document/216994

Рассмотрим случаи, когда пошлину начислят.

1. Если стоимость и вес вашего одного заказа будет 1200 евро и 2 кг, то таможня выставит пошлину по следующей формуле:

1200 евро — 1000 евро = 200 евро * 15 % = 30 евро

2. Если вес всех ваших заказов за месяц будет 34 кг, то таможня выставит пошлину по следующей формуле:

34 кг — 31 кг = 3 кг * 2 еврокг = 6 евро
В данном случае было превышение по беспошлинному весу, но не было — по стоимости товаров.

3. Если стоимость и вес вашего заказа будет 1200 евро и 34 кг, то таможня выставит пошлину по следующей формуле:

1200 евро — 1000 евро = 200 евро * 15 % = 30 евро
34 кг — 31 кг = 3 кг * 2 еврокг = 6 евро.

Так как в данном случае превышена и беспошлинная стоимость, и вес, то таможня выставит счет по наибольшему показателю, т.е. на 30 евро.

Напоминаем, что с 1 августа 2020г. ставка сбора за совершение таможенных операций в отношении товаров для личного пользования, ввозимых с уплатой таможенной пошлины, составляет 500 руб.

Также при доставке посылок не из евро-зоны советуем вам не собирать консолидационные посылки впритык к лимиту в 1000 евро, так как при резком колебании кросс-курса долларзлотыйдирхамыбатевро и так далее на момент прибытия груза из США или любой другой не Европейской страны на таможню в Москву ваша посылка может стоить уже 1005 евро и тогда вам начислят маленькую пошлину + сбор 500р за оформление такой посылки. Лучше всего иметь в запасе 10-20 евро на такой случай и собирать посылки до 950 евро.

С марта 2022 г. беспошлинный лимит по цене составит 1000 евро, и по весу — 31 кг на 1 посылку. При достижении этого лимита по стоимости или весу вам придется оплатить пошлину в размере 15% от сверхлимитной стоимости товара, но не менее 2 евро за 1 кг веса в части превышения стоимостной или весовой нормы.

При этом если в 2019 г. лимит в 500 евро распространялся на все посылки в течение месяца, то в 2020 г. лимит распространяется на 1 посылку. Таким образом вы можете заказать 10 посылок по 1000 евро без пошлины.

Также есть ограничение по весу 1 товара — неделимый товар более 31 кг запрещено оформлять, и он не будет отправлен с нашего склада. Можно отправить 2 товара по 30 кг, но нельзя — 1 товар весом в 60 кг. Ограничений по стоимости товара нет. Источник: http://customs.ru/press/federal/document/216994

Рассмотрим случаи, когда пошлину начислят.

1. Если стоимость и вес вашего одного заказа будет 1200 евро и 2 кг, то таможня выставит пошлину по следующей формуле:

1200 евро — 1000 евро = 200 евро * 15 % = 30 евро

2. Если вес всех ваших заказов за месяц будет 34 кг, то таможня выставит пошлину по следующей формуле:

34 кг — 31 кг = 3 кг * 2 еврокг = 6 евро
В данном случае было превышение по беспошлинному весу, но не было — по стоимости товаров.

3. Если стоимость и вес вашего заказа будет 1200 евро и 34 кг, то таможня выставит пошлину по следующей формуле:

1200 евро — 1000 евро = 200 евро * 15 % = 30 евро
34 кг — 31 кг = 3 кг * 2 еврокг = 6 евро.

Так как в данном случае превышена и беспошлинная стоимость, и вес, то таможня выставит счет по наибольшему показателю, т.е. на 30 евро.

Напоминаем, что с 1 августа 2020г. ставка сбора за совершение таможенных операций в отношении товаров для личного пользования, ввозимых с уплатой таможенной пошлины, составляет 500 руб.

Также при доставке посылок не из евро-зоны советуем вам не собирать консолидационные посылки впритык к лимиту в 1000 евро, так как при резком колебании кросс-курса долларзлотыйдирхамыбатевро и так далее на момент прибытия груза из США или любой другой не Европейской страны на таможню в Москву ваша посылка может стоить уже 1005 евро и тогда вам начислят маленькую пошлину + сбор 500р за оформление такой посылки. Лучше всего иметь в запасе 10-20 евро на такой случай и собирать посылки до 950 евро.

Разрешенное количество БАД, витаминов, минералов, минеральных комплексов:

10-120 капсул — 3-4 шт в 1 посылке на 1 получателя;
120-240 капсул — 2 шт. в 1 посылке на 1 получателя;
240-720 капсул — 1 шт. в 1 посылке на 1 получателя.

Разных наименований по 1 упаковке и с разным количеством капсул можно до 15 шт. в 1 посылке на 1 получателя.

Повторяющиеся наименования можно по 2 шт., но не более 10 упаковок в общем в 1 посылке на 1 получателя.

Общий вес витаминов и БАД не должен превышать 2 кг.

Количество отправляемых товаров должно быть обосновано рекомендованным курсом приема на одного или нескольких членов семьи.

В БАД не должно быть запрещенных к ввозу в РФ или рецептурных в РФ компонентов.

От 12 до 36 часов, иногда больше, все зависит от таможни.
Мы всегда стремимся свести это время к минимуму. Но иногда таможенные органы вынуждены проверять тщательно те или иные отправки, если подозревают, что клиенты предоставили неверную информацию или занизили стоимость посылки.

Именно поэтому для максимально быстрого процесса таможенного оформления нам нужна ваша помощь и честность. От вас требуется правильно давать описание товара по образцу в личном кабинете и указывать верную стоимость товара.

При ввозе в Россию существуют ограничения на получение физическим лицом в одной посылке следующих типов товаров:
1. жидкости любого назначения до 3-х л.;
2. продукты питания до 5-ти кг.;
3.

БАД, витамины, спортивное питание до 2-х кг;
4. сигары 50 шт. в месяц;
5.

табак 250 гр. в месяц;
6. сигареты 200 шт.

в месяц.

При нарушении данного лимита посылка может быть не допущена таможенными органами ко ввозу в Россию и по ней будет назначен реэкспорт, сумма по которому будет выставлена владельцу личного кабинета.
Для предотвращения таких случаев мы рекомендуем заранее самостоятельно проверять, были ли отправки данных типов товара на данного получателя и с какой регулярностью, чтобы не нарушить временной и количественный лимит провоза.

Мы осуществляем доставку некоторого ряда медицинских аппаратов и расходных материалов. Для уточнения возможности их доставки мы рекомендуем сначала написать название препарата и ссылку на него на почту mf@cdek.ru. Мы запросим брокера и в ближайшие дни дадим вам ответ.

Если доставка возможна, для отправки рецептурных препаратов, медицинских аппаратов и расходных материалов необходимо предоставить:
1. Справка от врача с диагнозом на русском языке;
2. Справка-назначение или рекомендация (при наличии);
3.

Скан/фото паспорта;
4. Если заказ предназначен для ребенка, скан/фото свидетельства о рождении, + скан/фото паспорта родителя (получателя).

Я купил товар на распродаже, а с момента отправки цена выросла. Будут ли у меня проблемы с таможней в таком случае?

На таможне понимают, что такое может случиться, поэтому они не обращают внимание на небольшую разницу между вашей ценой и указанной на сайте — до 10–20%. Но если вы пишете, что купили новый Iphone за $299 на распродаже, который везде стоит $1249, то попросят показать выписку с банковского счета и скриншот заказа из личного кабинета магазина, где вы купили данный товар. Помимо этого, если таможня и после предоставленных документов не поверит вам, то закажет специальную экспертизу.

Если докажут, что товар не мог быть куплен за такую стоимость, — все равно попросят заплатить таможенную пошлину. Поэтому убедительно просим сообщать нам правдивую информацию при оформлении посылки.

Я предоставил паспортные данные для таможни и отдал паспорт на замену. Таможня отказывается принимать мою посылку, что делать?

В таком случае вам нужно в кратчайшие сроки предоставить временное удостоверение или справку о том, что вы сдали старый паспорт взамен на новый. На справке должно быть фото получателя. Эту информацию можете прислать нам в чат или на почту mf@cdek.ru

Таможенные правила для физических лиц

В этом разделе мы собрали для вас ответы на часто задаваемые вопросы о таможне и посылках из-за рубежа. Если вы не нашли ответа на интересующий вас вопрос, напишите нам в онлайн-чате или на почту help@boxberry.ru.

Импорт из США и доставка из интернет-магазинов

Зачем работникам таможни мои паспортные данные, и в каком виде я должен их предоставить?

Все международные отправления в установленном порядке проходят процедуру таможенного оформления. При декларировании товаров для личного пользования в качестве пассажирской таможенной декларации используется реестр экспресс-грузов.

Согласно Приказу ФТС №1060 от 05.07.18 реестр экспресс-грузов должен содержать в себе сведения о документе, удостоверяющем личность физического лица (паспортные данные), подтвержденные предоставленными копиями. Помимо паспортных данных требуется указать ИНН.

Служба доставки Boxberry действует в рамках таможенного законодательства и организует процесс сбора и хранения паспортных данных в личном кабинете получателя на сайте Boxberry. Необходимо заполнить личные данные в соответствующих полях, а также загрузить сканированные копии 2х страниц паспорта: с личными данными и фотографией и с данными о прописке. Информация передается по безопасным каналам связи.

Могу ли я предоставлять свои паспортные данные, если мне нет 18?

Все граждане РФ после 14 лет имеют паспорт и ИНН и могут получать заказы.

Просим вас не оформлять заказы на физические лица младше 14 лет во избежание трудностей таможенного оформления.

Если получатель заказа младше 14 лет, рекомендуем написать объяснительную записку от имени одного из родителей. В письме указать, что заказ оформлен на ребенка, не достигшего 14-летнего возраста, а также паспортные данные родителя и номер заказа. Объяснительную следует отправить на почтовый адрес inter@boxberry.ru.

Также необходимо внести все паспортные данные родителя в личном кабинете получателя. Мы постараемся сделать все возможное для выпуска данного заказа.

Что делать, если у меня нет ИНН?

ИНН есть у всех граждан РФ старше 14 лет. Для уточнения своего ИНН обратитесь на сайт nalog.ru.

Если вы являетесь иностранным гражданином, вам не нужен ИНН для получения заказов в РФ.

У меня поменялась фамилия, заказ оформлен на старую. Как мне теперь получить заказ?

В таком случае можно получить заказ по временному удостоверению личности. Для этого необходимо отправить скан-копию документа на почтовый адрес inter@boxberry.ru с указанием номера заказа. Заполнять данные в личном кабинете получателя в данном случае не нужно. Пожалуйста, отправьте документ и дожидайтесь выпуска заказа.

Если временного удостоверения личности у вас нет, необходимо дожидаться получения нового паспорта.

Можно ли сменить данные получателя, указанного при оформлении заказа, чтобы таможенное оформление проходило по паспортным данным другого человека?

Служба доставки не имеет права самовольно менять данные получателя. Поэтому для таможенного оформления необходимо предоставить информацию именно о том человеке, на которого оформлен заказ. Если его личные данные не будут предоставлены, заказ отправится на реэкспорт.

Однако покупатель может обратиться к отправителю заказа (в интернет-магазин). Если от отправителя поступит запрос на изменение данных получателя, информация будет заменена.

Какие товары не являются товарами для личного пользования?

Начнем с определения, что относится к категории «товары для личного использования». Товары, предназначенные для личных, семейных, домашних и иных, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, нужд физических лиц. Соответственно, товары, которые под данную формулировку не подходят — таковыми не являются; к примеру — аппаратура и оборудование для фотолабораторий.

Полный перечень товаров, не являющихся товарами для личного использования — по ссылке.

Каков лимит беспошлинного ввоза?

Беспошлинный порог составляет 1000 евро (с 01.10.22 лимит будет составлять 200 евро) и 31 кг на одну посылку.

Как мне оплатить таможенную пошлину?

При превышении порога беспошлинного ввоза на электронную почту, указанную при оформлении заказа, придет письмо со ссылкой на платежный портал. Также получателю поступит sms-уведомление о выставлении квитанции на оплату пошлины. Sms приходит от имени проводящих оформление таможенных брокеров «Опинтер» и «ТАНАИС».

Получателю необходимо зайти на портал и оплатить пошлину по квитанции. После оплаты таможня выпускает заказ в среднем в течение 2 дней.

Могу ли я сам примерно рассчитать размер таможенной пошлины, подлежащей уплате?

Если оценочная стоимость посылки более 1000 евро или ее вес больше 31 кг, то получателю необходимо уплатить пошлину в размере 15% от величины превышения стоимости или 2 евро за каждый килограмм превышения (что из этого больше). Рассчитать размер пошлины можно самостоятельно.

Например, для отправления весом 34 кг и стоимостью 1500 евро пошлина рассчитывается по формуле:

75>6, таким образом пошлина составляет 75 евро.

Обратите внимание, что таможенными органами дополнительно взимается сбор в размере 500 рублей за услуги таможенного оформления.

Какие товары запрещены/ограничены к ввозу в РФ?

К ввозу в Россию запрещены или ограничены служебное и гражданское оружие, ядовитые вещества, наркотические средства, растения, шифровальные средства, радиоэлектронные средства, лекарства. Полный перечень товаров для личного пользования, запрещенных или ограниченных к ввозу в РФ.

При импорте из США мы руководствуемся в работе следующими ограничениями:
— ограничения ИАТА по авиаперевозкам
— запрет на экспорт из США Со списком ограничений при доставке из США вы можете ознакомиться в личном кабинете.

Как оплатить таможенную пошлину, если получатель — не гражданин РФ?

Если заказ превысил лимит беспошлинного ввоза, на электронную почту, указанную при оформлении заказа, придет письмо от таможенного брокера «Опинтер» или «ТАНАИС».

От таможенного брокера «ТАНАИС»:

Письмо будет направлено с адреса clients@eu-tanais.com. Также будет направлено sms-уведомление о начислении пошлины.

Письмо будет содержать логин и пароль в личный кабинет tanais.express.

От таможенного брокера «Опинтер»:

Письмо будет направлено с адреса noreply@opay.alta.ru. Письмо будет содержать логин и пароль для входа в таможенный портал opay.alta.ru.

Куда обращаться по вопросам?

Регистрация нотификаций осуществляется в соответствии со следующими документами:

; (приложение № 9 к Решению Коллегии Евразийской экономической комиссии от 21 апреля 2015 г. № 30; (приложение № 2 к Решению Коллегии Евразийской экономической комиссии от 21 апреля 2015 г. № 30; (приложение № 2 к Положению о ввозе на таможенную территорию Евразийского экономического союза и вывозе с таможенной территории Евразийского экономического союза шифровальных (криптографических) средств; (приложение № 1 к Положению о нотификации о характеристиках шифровальных (криптографических) средств и товаров, их содержащих; (приложение № 3 к Положению о ввозе на таможенную территорию Евразийского экономического союза и вывозе с таможенной территории Евразийского экономического союза шифровальных (криптографических) средств); (приложение № 4 к Положению о ввозе на таможенную территорию Евразийского экономического союза и вывозе с таможенной территории Евразийского экономического союза шифровальных (криптографических) средств).

Экспорт в США, Европу и другие страны

Какие товары запрещено экспортировать за рубеж?

Список запрещенных товаров может меняться в зависимости от страны назначения. Полный список можно найти в соответствующем разделе в личном кабинете Boxberry.

К отправке допустимы любые товары, если они не входят в список запрещенных к экспорту из России и импорту в стране назначения, не запрещены к авиаперевозке согласно правилам ИАТА и их количество не превышает нормы, трактуемые таможенными органами как количество, используемое для личного пользования. Если у вас есть сомнения в возможности отправки какого-либо товара, обратитесь с вопросом в нашу службу поддержки по адресу export@boxberry.ru.

Заранее уведомляем, что мы не сможем отправить:
— духи и другие легковоспламеняющиеся жидкости;
— баллоны и емкости, находящиеся под давлением;
— драгоценные и полудрагоценные металлы и изделия, в состав которых они входят;
— аккумуляторы отдельно и устройства, в которых их мощность более 100W;
— денежные знаки;
— оружие, составные его части и товары, похожие на них;
— товары двойного назначения.

Есть ли ограничения на количество товаров в одном отправлении?

Ограничение на количество товаров – 5 шт, при этом товары и их количество должно быть такими, чтобы таможенные органы могли точно понимать, что товар предназначен для личного пользования.

Например, две одинаковые футболки предназначены для личного пользования, а 5 ноутбуков – нет. Подробнее о товарах для личного пользования можно узнать по ссылке.

Необходимо ли прикладывать к посылке какие-то документы на товар?

Нет. Все документы, необходимые для таможенного оформления и доставки, заполняются в электронном виде при создании посылки. На все посылки наклеиваются необходимые ярлыки при их обработке в нашем сортировочном центре.

Где заполнять декларацию на посылку?

При оформлении посылки в в личном кабинете Boxberry.

Как правильно заполнить декларацию?

Необходимо в полном объеме описать все товары в посылке, включая какие-либо буклеты или бумажные материалы, так как они также являются декларируемыми товарами.

Важно как можно подробнее описать товар — название товара, его категорию, бренд (если есть), размер, цвет, состав, количество товара, его стоимость. Прикрепите ссылку или фото на отправляемый товар. Только с указанием всей нужной информации посылка беспрепятственно пройдет таможенный контроль

Что произойдет с посылкой, если в ней будут запрещенные к перевозке грузы?

В случае, если товар запрещен к пересылке, то с ней будут выполнены те действия, которые были выбраны при создании посылки — возврат отправителю в пункт, где была принята посылка к отправке (если возможен), или утилизация. Оплата обратной пересылки выполняется в личном кабинете на сайте Boxberry после получения уведомления по электронной почте о невозможности вывоза посылки. При получении посылки в отделении оплата не взимается.

Если обратно посылку не представляется возможным отправить назад или при создании посылки в личном кабинете была выбрана такая опция, то она будет утилизирована.

Кто оплачивает таможенные пошлины в стране назначения, если таковые будут?

Оплата таможенных пошлин зависит от страны назначения. 1. Если вы отправляете посылку в США, то таможенные пошлины Boxberry оплатит за вас.

2. Если вы отправляете посылку в ЕС, то в личном кабинете доступны несколько вариантов: — Если вы продали товар на маркетплейсе стоимостью до 150 евро, то пошлину оплатит маркетплейс; — Если вы продали товар на маркетплейсе стоимостью выше 150 евро, то по таможенным правилам ЕС пошлину оплачивает получатель; — Если вы продали ваш товар не на маркетплейсе, но хотите оплатить пошлину за получателя, то вы сможете это сделать в Личном кабинете при оплате доставки посылки; — Если вы продали ваш товар не на маркетплейсе и не хотите оплачивать пошлину, то получателю придет уведомление о необходимости оплаты таможенной пошлины. Обращаем внимание, что в этом случае доставка посылки будет осуществлена после уплаты пошлины.

3. Если вы отправляете посылку в страны, не входящие в состав ЕС, то пошлину оплачивает получатель. 4.

Если вы отправляете посылку в Швейцарию, Норвегию, Исландию, Лихтенштейн или Великобританию, то пошлины оплачивает получатель.

Какие проверки выполняются перед таможенным оформлением отправления?

Наши операторы в ручном режиме выполняют проверку корректности описания товаров, в сортировочном центре в России выполняется обязательное вскрытие и сверка с заявленными товарами. На эти процедуры требуется время. Не забудьте в полном объеме описать все товары в посылке, включая какие-либо буклеты или бумажные материалы, так как они также являются декларируемыми товарами.

Если во время проверки у нас возникнут вопросы, то вам будет отправлено уведомление на электронную почту с просьбой предоставления дополнительных сведений. Контрольный срок доставки при этом будет увеличен на срок предоставления данных.

Что будет с посылкой, если ее допустили к перевозке, но в стране назначения таможня ее не выпускает?

Если во время проверки вашей посылки мы ее допустили, но таможенные органы в стране назначения приняли отрицательное решение о ее выпуске, то посылка будет утилизирована. При утилизации стоимость товаров не возмещается. Возврат, если посылка покинула Российскую Федерацию, возможен, но из-за его дороговизны и сложности процесса каждый случай рассматривается отдельно.

Могу ли я вернуть уже отправленную посылку?

Если вам необходимо вернуть уже отправленную в страну назначения посылку, пожалуйста, обратитесь в клиентский сервис. Уточним, что возврат посылки в Россию возможен только в том случае, если она была направлена в США. Для остальных стран в рамках нашего сервиса возврат не осуществляется, если отправление не будет востребовано получателем, посылка будет утилизирована без дополнительных оповещений.

Сроки возврата в РФ не регламентированы. В среднем процесс возврата посылки из США в Россию занимает около 3-4 недель.

Можно ли изменить данные получателя после оформления посылки?

Если вам необходимо изменить данные получателя, а оформление посылки уже завершено, вам необходимо обратиться в клиентский сервис. Мы сможем изменить данные в электронной накладной при условии, что посылка уже сдана в пункт приема, но еще не прибыла на центральный сортировочный узел. Для смены данных, пожалуйста, свяжитесь с нами сразу после сдачи посылки в отделении.

Я оформил посылку и только потом увидел, что один из товаров запрещен для ввоза в США/Европу, можете ли вы вытащить эту позицию и отправить посылку без нее?

Это возможно. К сожалению, в этом случае мы не сможем вернуть вам отдельно запрещенную позицию: мы можем полностью вернуть вам посылку, чтобы вы самостоятельно отредактировали список вложений с учетом списка ограничений, а также мы можем утилизировать запрещенный товар и далее отправить посылку без него.

Что будет, если я отправлю запрещенные позиции?

Посылка будет задержана на таможне. Если при оформлении посылки вы выбрали услугу возврата, то за дополнительную оплату мы сможем вернуть посылку в то же отделение, в котором вы его сдавали. Если была выбрана утилизация, к сожалению, вернуть посылку невозможно, ее необходимо будет утилизировать.

Я оформил посылку, но забыл указать один из товаров, можете ли вы добавить?

Да, конечно. Для редактирования списка вложений, пожалуйста, обратитесь к нам после сдачи посылки в отделение. Редактировать информацию о вложениях мы можем до релейблинга, он проводится на центральном сортировочном узле. Также список вложений проверяется дополнительно сотрудниками таможенного органа.

Я сдал посылку, но неправильно указал стоимость товара, можете ли вы изменить?

Да, мы можем отредактировать стоимость вложений, но это необходимо сделать до релейблинга на центральном сортировочном узле. Для уточнения стоимости, пожалуйста, обратитесь к нам сразу после сдачи посылки в отделении.

Если у товара нет бренда, какую информацию стоит указать в графе “Бренд”?

В этом случае вы можете указать в поле «no brand».

Куда обращаться по вопросам?

Можно ли не платить таможенную пошлину?

Вы нашли походящий товар в интернет-магазине, или ваши друзья хотят вам что-нибудь прислать. Во что обойдется получение такой посылки? Это может стоить значительно дороже, чем вы предполагали.

Обычно, по сложившейся международной практике, стоимость пересылки, страховки и т.п. берет на себя отправитель, или это входит в цену заказываемого товара, поэтому при получении такой посылки вам придется оплатить только таможенные платежи (далее — платежи). Возможны, правда, варианты, когда отправитель заявляет, что готов оплатить и стоимость таких платежей.

Но так как заранее неизвестна их величина, это создает очень большие трудности при оформлении и получении, и по этой причине реально не практикуется.

Рассмотрим факторы влияющие на размер платежей. При этом решающее значение имеет стоимость посылки, и чем она больше, тем выше будут платежи. Поэтому — несколько важных замечаний:

• Обычно стоимость посылки заявляется отправителем путем заполнения соответствующей графы в почтовой квитанции.
• Все таможенные платежи начисляются с так называемой «таможенной стоимости» товара, куда входят также транспортные расходы, которые могут составлять, например, в случае доставки курьерской службой, от 6 до 20$ за 1 кг в зависимости от дальности.
• Отправителю не стоит заявлять и слишком маленькую стоимость. На это непременно обратит внимание таможенный инспектор, он может изменить ее, естественно, только в большую сторону. При этом будет руководствоваться стоимостью аналогичных товаров и ценой, указанной в различных каталогах.
• Если стоимость товара действительно очень низкая, а товар выглядит значительно дороже, полезно будет вложить в посылку товарные чеки, инвойс, купчую или другие подобные документы, подтверждающие его стоимость.
• Отправителю не стоит указывать в графе стоимость слово «подарок» (gift). В этом случае все товары, вложенные в посылку, все равно будут оценены таможенником. Это повлечет за собой увеличение платежей и задержку в оформлении, что, скорее всего, несколько подпортит вам впечатление от подарка.

С 01.07.2010 установлены единые ставки таможенных платежей, независимо от вида организации, осуществляющей обработку почтовых отправлений (посылка, бандероль и т.п.). Правила для госпочты и курьерских служб (DHL, TNT, FedEx) теперь практически одинаковые.

В случае, если стоимость посылки — менее 200 евро, и вес не более 31 кг производится освобождение от уплаты таможенных платежей.

ВНИМАНИЕ! Получать товары без уплаты таможенных пошлин можно только если стоимость таких товаров, пересылаемых в течение одного месяца в адрес одного получателя, не превышает 200 евро. В случае получения в течение одного месяца товаров, стоимость которых превышает 200 евро, в части такого превышения применяются таможенные пошлины.

Если товар стоит или весит больше указанных норм, то взимается пошлина в размере 30% от стоимости, но не менее 4 евро за 1 кг веса в части превышения стоимостной или весовой нормы.

— вес 34 кг, стоимость 500 евро. Пошлина (34 — 31) х 4 = 12 евро.

— вес 20 кг, стоимость 1400 евро. Пошлина (1400 — 1000) х 30% = 400 х 0,3 = 120 евро.

Оплата производится в рублях по курсу ЦБ.

Если превышается и вес и стоимость, то высчитывается превышение по обоим показателям и берется максимальная сумма.

Исключение 1 — неделимые товары *. Если кратко, это неделимые товары весом более 35 кг. Например: большой телевизор, мебель и т. п. Для таких товаров взимается совокупный таможенный платеж (пошлина + акциз + НДС) независимо от стоимости. Для расчета платежей необходимо определить код товара в соответствии с ТНВЭД и произвести расчет.

• диван весом 40 кг, стоимость — 500$, стоимость доставки 180$
• получаем таможенную стоимость — 500 + 180 = 680$
• определяем код ТНВЭД — 9401400000
• импортная пошлина — 15%, но не менее 0,7 евро за кг, акциз — 0, НДС — 18%.
• рассчитываем платежи:
  • пошлина: 680$ х 0,15 = 102$ или 40 кг х 0,7 евро = 28 евро. Берется большая из этих двух, соответственно пошлина составит 102$
  • НДС (680$ + 102$ = 782$) х 0,18 = 140,76$
  • итого: 102$ (пошлина)+ 0 (акциз) + 140,76$ (НДС) = 242,7$

  Исключение 2 — товары не относящиеся к товарам для личного потребления. Теперь есть список таких товаров. Т.е.

  создатели документа посчитали, что такие товары в принципе невозможно использовать в личных целях, соответственно льготы не положены. При этом получать их по почте можно, но будет взиматься совокупный таможенный платеж. Например, алмазы и аппаратура для фотолабораторий.

  Полный перечень.

  Исключение 3 — товары для личного пользования, но запрещенные к ввозу (пересылке). Тут ничего особенно нового нет. В основном отсылки к действующему законодательству теперь уже Таможенного союза по запрету ввоза/вывоза определенных товаров.

  Например, чтобы посмотреть, что же конкретно запрещено, из пункта 1.4 «специальные технические для негласного получения информации» надо найти соответствующий документ Таможенного союза с более подробным описанием товаров данной группы.

  Также можно определить код ТНВЭД и посмотреть справку по товару. Пример.

  Внимание! Перечень для МПО больше чем для пересылки курьерской службой (п.4.1–4.12), например, культурные ценности пересылать в МПО нельзя, а курьерской службой можно. А сигареты (в пределах нормы) курьерской службой можно, а в МПО нельзя. Полный перечень.

  Исключение 4 — товары для личного пользования, но ограниченные к ввозу (пересылке). Все аналогично предыдущему пункту, только перечень для МПО меньше. Полный перечень.

  Исключение 5 — культурные ценности, если они признаны таковыми в соответствии с законодательством РФ освобождаются от таможенных платежей независимо от веса и стоимости. Пересылка возможна только курьерской службой (не МПО), при это товары в обязательном порядке подлежат декларированию в письменном виде.

  Исключение 6 — таможенные платежи оплачиваются, если это необходимо, только в случае если их величина больше 2 евро. Если меньше, то платежи не взимаются.

  Внимание! Пересылка товаров для личного пользования через государственную границу Российской Федерации с Республикой Беларусь и Республикой Казахстан осуществляется без применения норм необлагаемых таможенными пошлинами и налогами (1000 евро, 31 кг).

  Информация об ограничении или запрете ввоза (пересылки) некоторых категорий товаров

  Растения. Запрещены для международной пересылки все растения всех семейств, родов и видов, живые с корнями и без корней или срезанные, в том числе рассада, черенки, отводки, свежие или засушенные, или обработанные любым другим способом, в том числе гербарии и другие коллекции (предметы коллекционирования) по ботанике.

  Лекарства. Международная пересылка физическими лицами лекарственных средств, за исключением наркотических и психотропных лекарственных средств, осуществляются без применения запретов и ограничений неэкономического характера. Чтобы узнать, распространяются ли на ваше лекарство ограничения и запреты при пересылке на территорию Таможенного союза, необходимо изучить состав препарата на предмет содержания в нем наркотических и психотропных веществ.

  Оружие. Пересылка с территории Таможенного союза в международных почтовых отправлениях любых видов оружия (их частей), патронов к ним (их частей), конструктивно сходных с гражданским и служебным оружием изделий запрещены.

  Особенности оформления посылки отправленной с помощью курьерской службы

  Правила для госпочты и курьерских служб одинаковые и руководствоваться следует только надежностью, удобством, стоимостью услуг и т. п. Однако следует иметь в виду, следующее:

  • в случае доставки посылки курьерской службой обязательным является заполнение пассажирской декларации, независимо от стоимости посылки;
  • существует практика навязывания курьерскими службами дополнительных услуг (хранение, оформление и т. п.), при этом общая стоимость такого пакета услуг обычно составляет 3–5 т. р. в зависимости от фирмы-перевозчика, что может существенно превышать стоимость самого товара в посылке.

  Но, если вы не хотите переплачивать и готовы к некоторым трудностям, то необходимо:

  • cразу после звонка из курьерской службы приехать и заявить о самостоятельном оформлении груза; не поддаваться на уговоры и слова, что это невозможно, требуется электронный вид и т.п.;
  • вам должны предоставить все необходимые документы на посылку (транспортные, сопроводительные и т.п.);
  • с этими документами необходимо обратится к инспектору, заполнить пассажирскую декларацию, отдать ее инспектору, тем самым произвести таможенное оформление; после этого можно будет забрать посылку;
  • в таможенную декларацию необходимо вносить достоверные сведения; если у инспектора возникнут сомнения в стоимости, предъявите чеки, выписки из банка, ссылки или распечатки web-страниц с товаром; при пересылке технически сложных или непонятного назначения изделий, будьте готовы представить технические характеристики и описание;
  • если возникнет необходимость в платежах (превышен лимит, вес или товар признан коммерческим), то инспектор сам оформит ТПО (таможенный приходный ордер), после оплаты которого посылку также можно будет забрать.

  Выводы

  1. Если стоимость вашего товара превышает 1000 евро и его можно разделить на несколько частей, то, возможно, имеет смысл это сделать и послать несколько посылок, что позволит избежать высоких таможенных платежей. При этом учтите, что посылать нужно с интервалом больше 1 месяца или на адреса родственников/знакомых.

  2. И главное — не забывайте о пословице «За морем телушка — полушка, да рубль — перевоз». Даже приобретя какой-то товар дешевле, вы должны помнить, что наверняка будут трудности с возвратом, если он окажется некачественным или потребуется гарантийный ремонт.

  Примечания

  Все вышесказанное относится только к товарам, получаемым физическими лицами для личного (некоммерческого) использования. При установлении предназначения товаров должностное лицо таможенного органа принимает во внимание следующие факторы:

  • Характер товаров. Учитываются потребительские свойства товаров, традиционная практика их применения и использования в быту.
  • Количество товаров в одной посылке. Однородные товары (одного наименования, размера, фасона, цвета и т.п.) в количестве, явно превышающем потребность одного лица, получающего товары (а также членов его семьи), могут рассматриваться как не предназначенные для личного пользования адресата.
  • Частоту пересылки товаров. Однородные товары, пересылаемые хотя бы и в небольших количествах одним и тем же лицом или в адрес одного и того же лица одновременно либо в течении одной недели, могут рассматриваться как не предназначенные для личного пользования адресата.

  Товары стоимостью менее 5000 рублей работниками мест международного почтового обмена направляются адресатам без дополнительного предъявления таможенным органам. Таможенный досмотр производится выборочно.

  МПО, содержащие товары стоимостью более 5000 рублей, представляются должностным лицам таможенного органа для проведения таможенного осмотра, в том числе и с использованием технических средств таможенного контроля (ТСТК), в целях выявления товаров:

  Как устроена доставка товаров, подпадающих под таможенный лимит с 1 января 2020 года

  В прошлой статье мы в общих чертах писали о том, как переводим Почту России на электронные рельсы. В этот раз мы решили рассказать о животрепещущей теме — доставке покупок с зарубежных интернет-площадок, превышающих таможенный лимит.

  C 1 января в России снизился порог беспошлинного ввоза. Теперь платёж берут с товаров дороже 200 € и тяжелее 31 кг. В самом процессе доставки ничего не изменилось, но теперь это может коснуться большего количества людей, поэтому у покупателей, которых раньше вопрос пошлин не касался, возникают резонные вопросы: что нужно для прохождения таможни? как оплатить пошлину? увеличится ли срок доставки?

  В этой статье мы рассмотрим как устроен процесс расчета и уплаты пошлины и расскажем про интеграцию Почты с Федеральной таможенной службой (ФТС), которая упрощает и ускоряет прохождение таможни.

  Как рассчитывается пошлина

  Год назад порог уже понижали с 1000 € до 500 €, но этот лимит распространялся на сумму заказов за месяц и пошлина с превышения стоимости составляла 30 %. Новое ограничение, введенное с 1 января 2020, действует на каждую посылку отдельно, а тариф снижен в два раза — 15 % с превышения по стоимости, но не менее 2 € за каждый килограмм в случае перевеса.

  Посмотрим, как происходит расчёт на примере посылки с товарами стоимостью 250 евро весом 31 кг и 35 кг. Пример рассмотрим в евро, чтобы был понятен принцип. По нему вы можете прикинуть к какой доплате стоит готовиться.

  Превышение только по стоимости
  (стоимость покупки − норма беспошлинного ввоза) * 15 %
  (250 € −200 €) * 15 % = 7,5 €

  Превышение и по стоимости и по весу
  (вес покупки − 31 кг) * 2 €
  (35 −31) * 2 € = 8 €

  Если быть точными, то стоимость товаров и порог беспошлинного ввоза сначала пересчитываются в рубли, и от разницы в рублях берется процент таможенной ставки. Курс рубля, а также порог для расчета пошлины, применяют не на день оплаты товара, а на момент подачи декларации в таможню. Формулу расчета можно посмотреть вот тут.

  Как оплатить пошлину при доставке частными перевозчиками

  По запросу ФТС такие перевозчики, как DHL и UPS, запрашивают данные для декларирования у покупателя и передают их в специальный реестр таможенной службы.

  1. После оформления заказа в магазине покупателю приходит сообщение от сервиса доставки со ссылкой на регистрацию в личном кабинете, где нужно указать данные о себе и о покупке: паспортные данные, ИНН, телефон и электронную почту, по которым можно связаться, если возникнут вопросы, ссылки или скриншоты с сайта, на которых видны название и цена товара в момент покупки.
  2. Когда товар окажется в России на таможне, покупателю придет сообщение о том, что нужно оплатить пошлину. Таможня не выпустит посылку, пока не увидит платеж.
  3. Дополнительно потребуется оплатить таможенный сбор 250 рублей и, возможно, комиссию.

  Как оплатить пошлину в Почте России

  Если интернет-магазин использует для доставки товаров международные почтовые отправления, то процесс работает иначе. Когда посылка прибывает в РФ, таможенный инспектор оформляет ее и при необходимости готовит документы для уплаты таможенного платежа: таможенный приходный ордер и бланк почтового перевода, с которыми посылка направляется в почтовое отделение.

  Посылка не задерживается на таможне в ожидании платежа — вы платите деньги напрямую таможне почтовым переводом уже при получении посылки в почтовом отделении. Единственное ограничение: внести пошлину можно только наличными с комиссией 4-5 % за почтовый перевод (размер комиссии в разных регионах отличается). Для оплаты пошлины гражданам РФ нужно взять с собой в отделение Почты ИНН и паспорт, а гражданам других стран — паспорт иностранного гражданина.

  У таможенного инспектора на границе могут возникнуть вопросы к посылке или сопровождающим её документам. В этом случае он направит посылку в таможню по месту нахождения получателя. Туда же необходимо будет прийти лично, чтобы предоставить документы.

  Обычно достаточно выписки из банка с суммой покупки, счёта от продавца (или скриншота экрана интернет-площадки с заказом), паспорта и ИНН. Если в результате местной таможней будет принято решение о начислении таможенного платежа, то покупателю будет выписан таможенный приходный ордер и квитанция, по которым потребуется его оплатить. После оплаты посылку можно будет получить в ближайшем к таможне почтовом отделении.

  Как работает упрощенная схема Почты России

  В прошлом году Почта России совместно с Федеральной таможенной службой запустили упрощённый механизм таможенного оформления, который исключает из процесса доставки бумажную волокиту и ускоряет работу. Теперь маркетплейс, Почта и таможня обмениваются данными онлайн. По такому принципу через Почту уже работают AliExpress и Joom, генерирующие 75% посылок.

  Покупатель поручает Почте право представлять свои интересы в операциях с таможней — передавать информацию о товарах, оплачивать пошлину, запрашивать возврат пошлины, в случае возврата посылки. Это ускоряет процесс в разы.

  Когда заказ сформирован, интернет-площадка передаёт информацию о нём Почте. Эти данные подаются для декларирования покупки и используются для расчёта таможенной пошлины. Об этом мы сообщаем покупателю по электронной почте сразу со ссылкой для оплаты.

  Когда посылка приходит в Россию, Почта проводит визуальный контроль посылки, взвешивает её и по итогам подает в таможню электронное уведомление о прибытии. На его основании, а также на основании ранее поданной информации о заказе, ФТС России в автоматическом режиме принимает решение о судьбе посылки. Благодаря автоматизации этого процесса, отправления не зависают в пути в ожидании оплаты пошлин и быстрее проходят таможенное оформление.

  Некоторые клиенты даже замечают в мобильном приложении, как посылка проходит таможню менее чем за минуту!

  Оплатить таможенную пошлину можно на сайте Почты по ссылке из письма или в мобильном приложении без комиссии. Неважно, когда вы это сделаете — как только получите уведомление, или через несколько дней. Мы сразу оплачиваем пошлину в ФТС России и берём на себя все риски общения с таможней, чтобы товар не задержался в пути.

  Так выглядит окно оплаты таможенной пошлины на сайте Почты России

  Если вы пропустили письмо с уведомлением, то можете узнать о необходимости уплаты пошлины на странице отслеживания на сайте Почты или в мобильном приложении.

  Онлайн-оплата облегчает получение посылки с пошлиной — вы забираете ее в почтовом отделении, как обычную посылку, для этого важно при оплате пошлины не забыть указать свой ИНН.

  Оплатить пошлину можно и в отделении при получении. Но за это вам потребуется заплатить 10 % комиссии, а также предъявить либо ИНН, если вы гражданин РФ, либо паспорт иностранного гражданина.

  Резюмируем, как проходит процесс доставки, если площадка работает с Почтой России по упрощенной схеме:

  1. При оплате пошлины от вас требуется минимальный набор данных: ИНН для граждан РФ или номер паспорта иностранного гражданина.
  2. Мы отправляем данные для декларирования в Федеральную таможенную службу в электронном виде и перечисляем за вас деньги в ФТС за таможенный платёж до пересечения посылкой границы РФ.
  3. Посылка прибывает в Россию, проходит упрощённый процесс таможенного оформления и отправляется к покупателю.
  4. Если вы оплатили пошлину онлайн — просто забираете посылку. Если нет, то вносите платеж в отделении Почты России при получении. 90% таможенных платежей уже сейчас осуществляются нашими клиентами в онлайне.

  Так выглядит вся цепочка упрощенной доставки – от покупки до получения товара

  Большинство маркетплейсов, доставляющих через Почту и не только, сейчас ведут переговоры по переходу на процесс упрощенного таможенного оформления.

  В целом к этому процессу могут подключиться любые международные торговые площадки, принципы работы для всех участников общие. Главные требования к ним — ответственность за достоверность информации о товарах и прозрачная для клиентов логистика.

  Если у вас есть предложения или обратная связь по работе наших сервисов или приложений, можете смело писать в комментарии или мне в личку.