Как объяснить увольнение по собственному желанию

Что делать, если на собеседовании спрашивают о причинах ухода с предыдущего места работы? Отмолчаться, солгать или подробно перечислить, что пошло не так? Руководители и рекрутеры поделились с Mediajobs.ru своими мыслями.

Низкая зарплата, плохие отношения с руководителем или коллегами, отсутствие карьерного роста – резонные причины поменять работу с точки зрения соискателя. Но у работодателя может быть другой взгляд на ситуацию. Как рассказать, почему вы уволились, и не показаться жадным, конфликтным или инфантильным? Для того чтобы это выяснить, мы задали несколько вопросов кадровикам и руководителям.

1. Какие причины увольнения с предыдущего места работы, названные соискателем, вам кажутся разумными?

— Достойная причина для увольнения — отсутствие перспектив роста, потребность в новых задачах. Формальные причины, например переезд компании в другой город, ни у кого не вызовут вопросов. (Инна Анисимова, генеральный директор агентства PR Partner)

— Есть разумные причины, которые может назвать любой соискатель. Одна из них, если компания обанкротилась или закрылась. Также человек может переехать из одного города в другой.

Часто можно услышать, что причиной стало желание расти и развиваться, брать на себя больше ответственности, но на предыдущем месте работы это невозможно. Для нас понятно, например, когда хотят перейти из компании-клиента на работу в агентство. (Евгения Болтак, руководитель HR-департамента PR-агентства «Полилог»)

— Свои ответы лучше мотивировать движением вперед, к цели, говорить о том, какие задачи и проекты для вас приоритетны, на какой уровень ответственности вы хотите выйти и чего достичь, принеся пользу компании. Не стоит говорить о проблемах на текущем месте работы.

Если вы попали под сокращение, то можно говорить о перемене стратегии в развитии компании. Например, о том, что в вашей компании была проведена реструктуризация, ваша функция была выведена в головной офис, а вам предложили взамен проектную деятельностью. Но на данный момент вам это не интересно, вы ищите для себя более масштабные проекты.

Если ваше увольнение связано с невозможностью перейти на следующий уровень управления, то можно опираться на то, что вы уже фактически исполняли эту роль, но продвижение в вашей компании невозможно, потому хотите перейти в другую компанию и нести полную ответственность за эту деятельность. (Екатерина Кленова, карьерный консультант)

— Разумными причинами для увольнения кандидата могут быть такие: закончился срок реализации проекта, смена локации (как сотрудником, так и компанией), смена технологии (писали проект на одном языке, решили уйти на другой). (Антон Дурнецов, директор IT-Рекрутингового агентства «BGStaff»)

— С точки зрения кандидата любая причина для увольнения разумная. Классические причины: не было возможности для карьерного роста или повышения зарплаты, выгорел или устал от сферы, беспорядок в рабочих процессах, желание овладеть новыми инструментами или технологиями. (Катерина Гаврилова, Генеральный директор IT-Рекрутингового агентства DigitalHR)

— Для меня удачный ответ на вопрос о причинах увольнения с предыдущего места работы — это искренний. Кандидатам часто кажется, что есть красивые, правильные ответы: отсутствие перспектив карьерного роста, низкая заработная плата, я понял, что это не мое. Я обычно задаю уточняющие вопросы.

Как человек определил, что в компании не было карьерного роста? Был ли в компании человек, получивший повышение? Как ему это удалось? Почему у нашего кандидата этого не вышло? Расти по карьере проще, переходя из одной компании в другую. Но это не значит, что нельзя было развиваться внутри компании. Кандидат может искренне считать, что это послужило причиной увольнения, но если для вакансии важна высокая степень самостоятельности и адекватности, вряд ли такой соискатель подходит.

Низкая заработная плата? Обсуждал ли кандидат с руководителем возможность расширения функционала и роста заработной платы? Уволился «в никуда» или нашел более выгодное предложение? В новой работе расширился функционал? Частенько бывает, человек приходит работать в компанию на условные 20 руб. и его это устраивает, потому что раньше он зарабатывал 15 руб. Через полгода 20 рублей выглядят уже как прожиточный минимум, а вот 27 рублей – другой разговор.

Это естественно, но вопрос в том, как наш кандидат будет рассуждать дальше. Он пойдет экстенсивным путем поиска работы на 27 рублей или сначала поставит перед собой вопрос: а сколько реально стоят мои навыки?

Вы поняли, что это не ваше? Как вы это поняли? Почему решили попробовать себя в этой сфере? Что у вас получалось хорошо? Какие задачи нравились? Нет ничего плохого в человеке, который ищет себя. Вопрос, направленный ли это поиск, или кандидат ищет «там, где светлее». Существуют вакансии, где постоянный поиск – основная задача, но умение работать на результат и не сдуваться при первых трудностях критически важно в любом деле.

(Ольга Гриценко, бизнес-тренер, руководитель проекта managenarium.ru)

2. Какие причины лучше не называть?

— О любых конфликтах с акционерами, руководителем или коллегами лучше умолчать. Даже если правда на вашей стороне, у работодателя могут появиться опасения, а не конфликтный ли вы человек, не случится ли то же самое на новом месте. (Инна Анисимова)

— Ни в коем случае кандидату не стоит говорить о смене компании из-за того, что он не смог договориться с руководителем. В большинстве случаев это приведет к отказу. Если там был «плохой руководитель», то скорее всего тут будет похожая ситуация.

В самых редких случаях, или с очень редкими специалистами, будут пробовать договориться, но на это очень низкий шанс. (Антон Дурнецов)

— Не сработались с руководителем. Это одна из частых причин увольнения, однако не стоит обвинять и давать нелестные характеристики своему прежнему руководителю. В таких случаях можно говорить о том, что вы пришли в организацию под конкретные функции или задачи, успели многое сделать, однако внедрение изменений повлекло сопротивление со стороны руководства.

(Екатерина Кленова)

— Иногда специалисты увольняются из-за конфликта с руководителем или отсутствия взаимопонимания с командой. И я бы не рекомендовала что-то пытаться скрыть: рано или поздно об этом узнают, и могут возникнуть дополнительные неловкие ситуации. Всё дело в том, как подаёт это кандидат.

Рассмотрим на примере: на фоне разного видения по стратегии маркетинга у менеджера произошел конфликт с руководителем, до этого тоже были какие-то неприятные эпизоды, и он решает уволиться. Есть несколько сценариев.

На интервью он умолчит о причине увольнения. Но рекрутер может попросить контакты руководителя для того, чтобы взять рекомендации — тут можно попасть в неприятную ситуацию.

На интервью менеджер скажет, что произошел конфликт с руководителем, он ему всегда казался неприятным и несговорчивым человеком, который не идет навстречу идеям сотрудников. HR-менеджер может заподозрить его в конфликтности и подумать, что такое поведение может повториться и в новой компании.

На интервью менеджер скажет, что с руководителем было разное видение по маркетинговой стратегии, поэтому не сработались. Как человек он неплохой, но быть в одной команде тяжело. Если что, он может для рекомендаций дать контакт другого коллеги, но не руководителя.

HR-менеджер может задать дополнительные вопросы, чтобы рассмотреть ситуацию с разных сторон, но в этом ничего критичного.

Важно, в каком формате мы подаем причину увольнения. Излишняя эмоциональность и агрессия на собеседовании будут восприняты однозначно негативно, но так же будет воспринята неудавшаяся попытка скрыть истинную причину расставания с компанией. (Катерина Гаврилова)

3. Какие выводы вы сделаете, если кандидат предпочтет вовсе не отвечать на этот вопрос?

— Если соискатель не хочет называть причины – это его право. Но обычно HR-специалисты стараются их выяснить с помощью наводящих вопросов. (Евгения Болтак)

— Не стоит молчать в ответ на заданный вопрос — тогда проверки точно не избежать. Однажды мы нанимали сотрудника из другого агентства, и увидев, что он проработал у конкурента год, не стали проверять. Но навыки его не радовали, и когда я встретила его бывшего руководителя, он подтвердил мою догадку.

Они сами были недовольны бывшим сотрудником, и вздохнули с облегчением, когда тот ушел. (Инна Анисимова)

— П – прозрачность! Прозрачное поведение любят все! Если кандидат не отвечает на вопрос, значит ему есть что скрывать. Если доверительные отношения установить не удалось, тогда смысла продолжать нет. (Антон Дурнецов)

— Если рекрутер или будущий руководитель задал прямой вопрос о причинах увольнения, отмалчиваться – худшая стратегия. Я бы рекомендовала говорить искренне. Подготовить лаконичный ответ, но не пытаться «стать на цыпочки». Ведь если ваш ответ не подходит компании, возможно, компания не подходит вам? (Ольга Гриценко)

4. Проверяете ли вы, правду ли сказал кандидат? Если да, то как?

— Специально нет, но не стоит забывать, что в маркетинговой и медиасфере сотрудники много и часто общаются между собой, здесь вполне может работать «теория шести рукопожатий». (Евгения Болтак)

— Я собеседую практически всех кандидатов, приходящих в компанию. Далеко не всегда задаю вопросы о причинах увольнения с прошлого места работы. Во-первых, потому, что наши HR-менеджеры самостоятельно собирают обратную связь от прежних работодателей кандидатов, во-вторых, мне важнее понять мотивацию человека, приходящего к нам.

Иногда могу обратить внимание на высказывания людей о прошлых местах работы. Причем мне не очень интересно слушать рассказы о «грязном белье» прошлого работодателя. Важнее узнать, чем кандидат занимался и на какие результаты он непосредственно влиял.

Вообще, могу сказать, что независимо от мотивации уволиться, расставаться лучше по-доброму. IT-отрасль достаточно узкая для того, чтобы одна-две негативные рекомендации повлияли на ваш дальнейший карьерный рост. (Николай Добровольский, вице-президент Parallels)

— Проверить правду достаточно легко. Опытный рекрутер, с большой долей вероятности поймет, что его обманывают — по жестикуляции, взгляду, мимике. Ну, как минимум, заподозрит. И если есть сомнения, то начнёт «копать» дальше, и подходить к точке интереса с разных сторон. Пытаясь обмануть рекрутера, вы такие нюансы не продумаете, и правда всплывет.

Есть другой проверенный метод — рекомендации, как от бывших коллег, так и от бывших руководителей. В том числе можно спросить про тонкости проекта, о котором рекрутер расспрашивал кандидата. Если будут нестыковки, то они всплывут.

Это простые методы проверки, но они самые эффективные. Хоть и трудозатратные. И тут уже если кандидат уровня junior, то, возможно, его не будут настолько дотошно проверять, а дадут шанс.

А если кандидат уровня team lead, то, скорее всего, компания либо снимет все сомнения, либо найдёт кандидата, который не будет вызывать вопросов. (Антон Дурнецов)

Как сообщить об увольнении начальнику: 8 советов, чтобы сделать это правильно

Как сказать начальнику об увольнении по собственному желанию — вопрос не из простых. Причины, по которым ты решил сменить место работы, могут быть самыми разными: от предложения более интересной позиции или переезда — до того факта, что ты терпеть не можешь своего босса.

Что бы это ни было, мы уверены: ты не собираешься громко хлопать дверью и заинтересован в том, чтобы сделать это красиво и без скандала.

Как сообщить начальнику об увольнении, чтобы попрощаться на дружественной ноте? Ниже тебя ждут полезные подсказки.

Как сказать начальнику об уходе: 8 основных шагов

Ты принял решение уволиться. Возможно, у тебя даже уже назначен первый день вступления в новую должность в другой компании. Отлично, дело осталось за малым, но очень важным: поставить в известность своего босса. Согласны, разговор не из приятных, но, следуя нашим советам, ты с этим справишься.

1. Заранее подготовь свое официальное заявление об увольнении

Еще до разговора с начальником нужно подготовить официальное заявление об увольнении, чтобы у тебя и работодателя была официальная запись о твоей отставке. Это письмо должно выражать твою благодарность, указывать твой официальный последний рабочий день и содержать готовность помочь с обучением или подготовкой твоего преемника, если это применимо.

Ты должен предоставить распечатанную копию письма, когда будешь присутствовать на личной встрече с боссом, чтобы твоя отставка была как можно более профессиональной.

Твое официальное заявление об отставке должно включать в себя многие из тех же элементов, которые ты будешь использовать при устном обсуждении лично с начальством, например:

• Дату твоей отставки;
• Любые предложения по передаче обязанностей;
• Заявление о твоем двухнедельном уведомлении.

Вот пример того, как написать заявление об увольнении:

Уведомление об отставке: Андрей Петров

Уважаемый Сергей Михайлович, я очень высоко ценю время, проведенное в ООО «Компания», но вынужден сообщить вам, что принял решение об увольнении по собственному желанию.

Моим последним рабочим днем станет пятница, 16 августа. За время работы в компании я приобрел ценные связи и расширил набор навыков, что позволило мне расти и использовать более продвинутые возможности в своей карьере. Я очень благодарен вам за этот опыт.

Если я могу чем-то помочь до своего последнего рабочего дня, пожалуйста, дайте мне знать. Я с удовольствием отвечу на ваши вопросы, а также проведу обучение своего преемника в течение последних двух недель.

Желаю всего наилучшего.

Не исключено, что в твоей компании существует стандартная форма составления подобных заявлений, и если у тебя есть возможность незаметно получить образец, воспользуйся им. Если нет, то при необходимости перепишешь этот документ в соответствии с установленными правилами.

2. Будь краток и вежлив

Прежде чем ты поговоришь со своим начальником на эту нелегкую тему, реши, как лучше всего объяснить, что ты уходишь. Хитрость заключается в том, чтобы свести детали к минимуму и сосредоточиться на позитиве.

Тебе не нужно говорить своему боссу или кому-то еще, в какую именно компанию ты собираешься перейти, и уж точно не нужно объяснять, почему ты принял решение покинуть свое текущее место.

Конечно, если хочешь, можешь об этом сообщить, если ты не переходишь на сторону прямых конкурентов или не оставляешь место из-за того, что люто его ненавидишь.

Даже если тебе кажется, что начальник с пониманием отнесется к твоему решению, постарайся не вдаваться в подробности того, насколько шикарное предложение ты получил, и как тебя достала твоя нынешняя работа.

Ограничься общими фразами. И обязательно будь последователен в своей истории, чтобы избежать любых слухов или ложной информации, которые могут появиться в связи с этой ситуацией.

Когда и как сказать начальнику об увольнении: пример разговора с шефом

В современном мире смена места работы — явление неудивительное: появляются новые проекты, должности, есть варианты трудоустройства заграницей. Место выбрано, на новую должность берут, резюме отличное, но вот сказать старому начальству никак не хватает духу. Ноги упорно идут мимо его кабинета, и при встрече с руководителем слова застревают в горле.

А между тем время идет, и пора определяться. Поговорим, как грамотно и без конфликтов уйти со старого места работы, и как сказать об этом своему начальнику.

Как объяснить руководителю?

Причин ухода с работы может быть несколько: переход на новое, заранее подготовленное место, и увольнение с этой должности из-за низкой заработной платы, вследствие не очень хорошей атмосферы в коллективе и прочих негативных факторов.

ВАЖНО! В любом случае специалисты не рекомендуют уходить «плохо» — конфликтовать, поливать «грязью» всех и вся, демонстрировать агрессию и неуважение.

Судя по отзывам, впоследствии приходиться об этом жалеть. На первом месте должны оставаться человечность и порядочность при любых обстоятельствах.

Выбираем место и время для беседы

Правильно подобранные место и время разговора с шефом — это уже полдела. И даже если вы боитесь негативной реакции директора, наши рекомендации помогут вам сделать всё в лучшем виде.

1. Лучший вариант для серьезного разговора — кабинет начальника. Причем ваше известие об уходе руководитель должен услышать первым в коллективе, а не случайно при беседе с коллегами.
2. Выберите время, когда не будет аврала на работе и обеденного перерыва. Необходимо, чтобы руководитель имел возможность вас выслушать и принять все необходимые меры: подписать заявление, распорядиться насчет последней заработной платы, написать рекомендательное письмо.
3. Не следует забегать во время деловых переговоров или под конец рабочего дня, когда все устали и мечтают поскорей пойти домой. Предпочтительно утреннее время.
4. Независимо от уровня ваших отношений с начальником, никогда не звоните ему домой, в выходные или праздничные дни, чтобы сообщить новость о своем уходе. Сохраняйте дистанцию, будьте тактичны.
5. Если уже точно уверены, что уходите, то внимательно прочтите трудовой договор на старом месте работы. В нем указано, когда необходимо сообщить такие новости. В некоторых организациях не менее, чем за 1 месяц или за 2 недели. Важно не подвести фирму. Только не рассказывайте о намерении за полгода — ведь за такое время может многое поменяться.
6. В случае, когда у вас есть незаконченный проект, рекомендуется довести начатое до конца, а только тогда идти на беседу.

Как лучше сообщить начальству?

Даже если очень хочется поделиться с коллегами новостью об уходе и рассказать о новом месте, воздержитесь. Проявите уважение и почтение — сообщите сначала шефу.

СОВЕТ! Начинайте беседу вежливо. Объясните, почему вы уходите. Если вас не устраивает заработная плата или график работы, то, возможно, директор пересмотрит эти пункты, и не придется увольняться. Не стесняйтесь в приемлемой форме рассказать о всех причинах.

Будьте естественны и человечны. Обойдитесь без колкостей, критики и негатива. Наоборот, поблагодарите своими словами за опыт, приобретенный за время работы на данном месте. Говорите спокойно, без эмоций и претензий, чтобы не накалять обстановку.

Если беседа прошла успешно, то можно попросить шефа написать характеристику. Также не забудьте взять адрес электронной почты, по которому новые работодатели смогли бы связаться и узнать о вас информацию.

Чего нельзя делать?

• Уходить за 1 день, не предупредив никого и не закончив дела. Или поставить перед фактом, что вы хотите уволиться сегодня. Необходимо дать время, чтобы начальство подыскало вам замену и обдумало ситуацию.
• Не критикуйте открыто компанию.

КСТАТИ! Не следует говорить: «это худшее место, на котором приходилось работать». Такие высказывания полностью исключают возможность возвращения в будущем.

СОВЕТ! Допускается только конструктивная критика в мягком тоне.

Реакция директора

Она может быть абсолютно непредсказуемой — все зависит от того, как и когда вы преподнесли новость о своем увольнении. Если были корректны, тактичны, вежливы и спокойны, то начальство благосклонно примет ваш уход.

В случае, когда вы нарушаете все рамки приличия, трудовой кодекс и забыли про субординацию, то не ждите ничего хорошего. Ни один руководитель не захочет дать положительный отзыв о вашей работе, а может специально отозваться крайне негативно в отместку за непочтительное поведение. Кстати, почитайте статью о том, что делать, если начальник орет и унижает.

КСТАТИ! В любом случае постарайтесь уйти красиво. Никто не знает, что ожидает вас в будущем. Бывают случаи, когда приходилось возвращаться на старую работу. Не рубите с плеча, оставьте после себя приятное впечатление.

Есть должности, когда допускается работать параллельно в нескольких компаниях. Не исключено, что поступит предложение и на старом месте иногда брать работу на дом в качестве подработки:

• если вы считаетесь отличным специалистом;
• при условии, что такие рабочие отношения не идут в разрез с этикой компании.

Помните, что директор — тоже человек, а ваша едкая критика и колкости могут его обидеть как руководителя. Если ваш город небольшой, то пересекаться по работе вам еще придется. Не удивляйтесь, если однажды он отомстит.

ВАЖНО! Оставайтесь человеком достойным и честным. Порядочность и уважение к окружающим, позитивный настрой еще никому не навредили.

Когда подавать заявление?

• Этот вопрос обсуждается с руководителем. Согласно Трудовому кодексу — за 14 дней до ухода.
• Вы можете написать заявление «По собственному желанию» сразу, как только узнаете, что переходите на новое место.
• Обязательно оставьте время, чтобы у начальства была возможность подыскать нового сотрудника.
• Рекомендательное письмо не всегда нужно на новом месте. К тому же шефу может быть некогда его писать. Не исключено, что начальник попросит написать его самостоятельно, а потом дать ему на подпись.

СОВЕТ! Оформите рекомендательное письмо в третьем лице, проверьте, а перед распечаткой дайте шефу ознакомиться.

Что нужно успеть сделать перед уходом?

Главное правило — закончить все начатые проекты, отчеты и дела. Не оставляйте «хвостов». Ведь нет ничего хуже, чем доделывать или переделывать чужую работу.

В некоторых случаях после объявления об увольнении директор даст всего несколько дней, чтобы закончить дела. Но есть крупные компании, где придется, как положено, отработать почти месяц, чтобы сдать рабочее место в идеальном порядке.

Не забудьте с рабочего стола и полок в кабинете забрать личные вещи, привести в порядок офисную мебель.

КСТАТИ! Сделайте небольшую уборку, не оставляйте ничего, чтобы о вас напоминало. Новый сотрудник должен прийти на полностью обновленное место.

Прощание с коллегами

Если с руководством все понятно, то какие слова сказать коллегам при увольнении с работы? Как грамотно проститься с ними? Вот несколько полезны советов.

1. Соберите весь коллектив, с которым работали в последнее время. Поблагодарите всех от души, помиритесь даже с не очень приятными людьми.
2. Найдите минуту, скажите каждому хотя бы несколько хороших слов. Похвалите за когда-то оказанную помощь, за доброе отношение.
3. Приветствуется чаепитие с тортом и шампанским. Вы расположите таким образом людей, и оставите после себя приятные воспоминания. После хорошего прощания можно иногда проведывать коллег в будущем. Если вы порядочный человек, то вам будут всегда рады.

Можно также подготовить для коллектива небольшие презенты. Читайте в статье о памятных подарках на увольнение.

«Почему вы ушли с прежней работы?» — как не стоит отвечать на этот вопрос

Этот вопрос — один из самых нелюбимых у соискателей и самых любимых у рекрутеров. В вашем ответе важна не только суть (причина увольнения), но и то, как вы эту суть преподнесете. Ответ показывает вашу мотивацию, умение выходить достойно из непростой ситуации и демонстрирует, владеете ли вы нормами делового этикета.

А еще это тест на умение быть лояльным к работодателю.

На собеседовании могут поинтересоваться причинами увольнения не только с последней вашей работы, но и со всех предыдущих, указанных в резюме. А если вы работаете сейчас, то будьте готовы не только к вопросу «Чем вас привлекла наша вакансия?», но и к вопросу «Почему вы в поиске — что вас не устраивает на нынешнем месте?».

За формулировкой «По собственному желанию» может скрываться что угодно — от конфликтов с коллегами до расставания «по-хорошему» с неэффективным или токсичным сотрудником. Рекрутеры, конечно, не ждут от соискателей искренности в таких случаях. Они скорее надеются вычислить «опасного кандидата» по реакции на вопрос.

Плюс постараются разузнать о вас из других источников.

Если «меня ушли по-хорошему» — не ваша история, все равно важно продумать варианты ответа на вопрос о причинах увольнения. Некоторые ответы, которые кажутся вам вполне естественными с точки зрения обиженного экс-сотрудника, в глазах потенциального работодателя характеризуют вас не с лучшей стороны. И уж точно стоит подумать о корректных формулировках: рассказать о причинах ухода без обиняков другу — совсем не то же самое, что потенциальному новому работодателю.

Как не стоит отвечать на вопрос «Почему вы решили поменять работу?»

Если вы по натуре дипломат, то и без наших советов не допустите подобных формулировок. Но, если привыкли рубить с плеча, проявите сдержанность и будьте аккуратны в выражениях. Любые резкие формулировки в адрес бывшего работодателя покажут, что лояльности от вас ждать не приходится, а значит, однажды вы то же самое можете сказать про нового работодателя.

Всем компаниям небезразлично, что говорят о них «бывшие», потому что это может отпугнуть новых кандидатов.

«Невозможно работать в этом гадюшнике! Одни сплетники и лентяи!»

Даже если вам действительно не повезло с коллегами и культура общения в компании оставляла желать лучшего, не надо сообщать об этом прямолинейно. Во-первых, потенциальный работодатель не знает, насколько ваша оценка объективна. Вдруг ваша бывшая компания славится душевной атмосферой? Тогда именно вы покажетесь неуживчивым и конфликтным.

Не бывает так, что все вокруг плохие и только вы — в белом пальто. Человеку, который не смог сработаться ни с кем из коллег, будет непросто в любом коллективе. Во-вторых, слушая ваш ответ, рекрутер подумает, что однажды вы начнете рассказывать нечто подобное о том месте, куда устраиваетесь сейчас.

Как можно. «В коллективе, к сожалению, сложилась нездоровая атмосфера, и это серьезно осложняло работу». Но так стоит говорить, только если это не ваши фантазии, из компании действительно то и дело сбегали сотрудники (рекрутер может разузнать по своим каналам), лично вы к образованию такой атмосферы непричастны, а стали ее заложником (о вас ведь тоже могут спросить ваших экс-коллег). Например, так бывает из-за длящегося конфликта между двумя «кланами», от решения которого руководство и HR-служба устранились.

Называя эту причину, важно выбирать тактичные выражения, избегать эмоциональной окраски и деталей, тем более не переходить на личности. Если ваш собеседник настойчиво интересуется подробностями, скажите что-то вроде: «Извините, я считаю неэтичным выносить сор из избы». Так вы и насчет истинной причины не солжете и покажете, что не намерены вредить бывшему работодателю, несмотря ни на что.

Идеально, если кто-то из экс-коллег готов дать вам хорошую рекомендацию и конфиденциально подтвердить, что ситуация там была действительно непростая.

«Денег там мало платили. Да ну, за такие копейки горбатиться!»

Разумеется, труд должен оплачиваться достойно. Но что скрывать — все работодатели мечтают о сотрудниках с «горящими глазами», которые работают не только ради денег, но и от души. Даже если речь не о творческой работе, а о торговле кондиционерами, например.

Кандидатов, которые готовы «переметнуться» ради прибавки в 5–10% от их прежней зарплаты, стараются избегать: обычно такие люди всегда в поиске, а значит, и с нового места сбегут, едва на горизонте замаячит хотя бы чуть-чуть более выгодное предложение.

Как можно. Если зарплата была не просто ниже, чем вам хотелось бы, а ниже рыночного уровня для ваших специальности, должности и региона и ваш работодатель не мог изыскать ресурс, чтобы ее повысить, то переход туда, где зарплата в рынке, — нормальная история.

Если количество поручаемых вам задач постоянно росло, вы отлично с ними справлялись, а насчет повышения зарплаты вас лишь кормили обещаниями, но так и не выполнили их, это тоже понятная и уважительная причина.

«Регулярно приходилось перерабатывать! А я не из железа!»

Разумеется, вы не обязаны без доплат работать каждый день до ночи, посвящать работе выходные и отказываться от полноценного отпуска. Но постоянные переработки — довольно скользкая причина для увольнения. Как интервьюеру понять: на вас действительно повесили слишком много обязанностей или вы просто не справлялись с вполне обычным объемом, потому что не умеете себя организовать? Еще есть категория хронических трудоголиков, и работодателям они, вопреки стереотипам, невыгодны.

Наконец, что для вас значит «регулярно перерабатывать» — засиживаться допоздна каждый день? Или задерживаться раз-два в неделю на пару часов, если возникла такая необходимость? Или переживать авралы раз в несколько месяцев (в горячий сезон), притом что остальное время у вас «сонное царство»? Второй и третий варианты — нормальная ситуация во многих компаниях или специфика отдельных отраслей бизнеса, и там вас не поймут, если вы назовете это переработками. Бывают и такие профессиональные сферы, где даже первый вариант — увы! — фактически норма, поэтому наивно искать другие условия, не меняя этой профобласти.

Как можно. «Мой функционал был рассчитан минимум на двоих, мой шеф это понимал, но компания, к сожалению, за столько-то времени не смогла найти ресурс, чтобы расширить штат».

Называя эту причину, будьте готовы подробно рассказать, из чего складывался ваш функционал, сколько задач и какого объема вы выполняли в месяц, в неделю, в день, как вы пытались оптимизировать этот объем и как часто обсуждали проблему с руководством.

Только так ваш собеседник сможет понять, что причина переработок — не в вашей личной неэффективности, а в том, что работы действительно было слишком много для одного. Идеальный вариант, если вы расстались с экс-начальником по-хорошему и он может вас отрекомендовать, подтвердить ваши слова про объем работы и отсутствие у компании возможности взять еще человека.

Еще один уважительный вариант: вы долгое время мирились с огромным объемом работы, потому что вас это устраивало, но теперь у вас изменились обстоятельства (например, семейные), а на прежней работе нет возможности перестроиться на нормальный режим. Только говоря о новых обстоятельствах, дайте понять, что они не вынуждают вас работать вполсилы — просто жить на работе вы уже не готовы.

«Я не собираюсь ждать повышения годами!»

Здоровые амбиции — это хорошо. Но только если они выросли не на пустом месте. Человек, который «ждет повышения», но не может объяснить, почему считает, что готов к нему и в чем конкретно он перерос свой привычный функционал, производит впечатление инфантила, которому что-то должны только потому, что он отработал в компании энное количество времени.

Тем более такое впечатление создается, если человек явно в обиде на то, что вместо него повысили кого-то другого, кто пришел в компанию гораздо позже.

Как можно. «Я перерос(ла) свой привычный функционал, но там не было возможностей ни для роста вверх, ни для участия в смежных проектах». Но надо понимать, что этот ответ уместен, только если вы проработали в той компании по крайней мере пару лет и действительно можете похвастаться результатами.

Обоснуйте, почему вы готовы к более сложным задачам и большей ответственности. Например, вы стали справляться с привычными задачами в два раза быстрее, придумали, как повысить эффективность всего отдела, легко выдавали KPI выше, чем у коллег.

И еще: если вы считаете, что достойны более сложного функционала и более высокой должности, то странно устраиваться на функционал и должность, аналогичные тем, какие у вас были на прежнем месте. Значит, вы должны претендовать на должность выше или объяснить, почему вам кажется, что функционал здесь богаче, чем на старом месте, и возможностей для быстрого роста больше.

«Ой, там был такой бардак!» («Такое болото!»)

Да, бывают такие организации, из которых хочется убежать, едва там очутившись. Но если вы отработали там довольно долго, то вас непременно спросят, почему же вы не ушли сразу, как только поняли, что там «всё ужасно». Не сможете — вас заподозрят в лукавстве.

Кроме того, будьте готовы к вопросу о том, что конкретно вас не устраивало в рабочих процессах (например, слишком долгая процедура согласования мельчайших решений) и что вы лично пытались сделать, чтобы их наладить. Если замнетесь, интервьюер сделает вывод, что вы обычный критикан — тип людей, которым нравится всё ругать.

Как можно. «Мне хотелось более творческого и менее формального подхода к работе, я люблю эксперименты, а мои бывшие коллеги этих стремлений не разделяли, и я нашла компанию единомышленников». Это вполне уместное объяснение, если вы переходите из крупной компании в маленький стартап, из госструктуры — в бизнес и так далее.

Отвечая так, поясните на конкретных примерах, как вы вынуждены были решать те или иные задачи на старом месте и как вы решаете (или предполагаете решать) похожие задачи с более творческим подходом.

«В организации было много бюрократических процедур, мне приходилось слишком много рабочего времени тратить на то, чтобы их преодолеть, вместо того чтобы заниматься своими непосредственными функциями. Мне хотелось бы больше времени тратить на основной процесс, чем на его формальное сопровождение». Эти слова тоже лучше проиллюстрировать конкретикой.

«Шеф был самодур, всех третировал. Как с таким работать?!»

О бывшем начальнике — или хорошо, или никак. Даже если он действительно — крайне токсичная личность, об этом знает весь профессиональный круг, а вас до сих пор трясет при одном воспоминании о нем. Ничего не поделаешь — профессиональную этику никто не отменял.

Как можно. «Я обычно неплохо лажу с людьми, но здесь был исключительный случай — мы не сработались с бывшим шефом».

Говорить об этом стоит, только если ваше увольнение проходило бурно и вы понимаете, что рекрутер может легко узнать об этом. Называя такую причину, соблюдайте три важных правила:

• ограничьтесь формулировкой «он очень сложный человек» и избегайте подробностей (сошлитесь на этику);
• не проявляйте негативных эмоций.

Но неправильно пенять на сложный характер шефа, если в конфликте с ним вы тоже проявили себя не лучшим образом и понимаете это. Велика вероятность, что рекрутер все равно это выяснит. Скажите, что то переживание послужило вам отличным уроком, скорректировало вашу шкалу ценностей и теперь вы не допустите, чтобы эмоции одержали верх.

Хорошая фраза: «Иногда, наверное, нужно пройти через такое испытание, чтобы понять смысл слова «профессионализм»».

Еще несколько достойных причин увольнения

Смена команды. Бывает, у компании меняются собственники и (или) топ-менеджеры и это сопровождается постепенной заменой команды — новые руководители приводят своих, а «ветеранов» не воспринимают. Кардинально меняются стиль руководства, внутренние процессы, стратегия бизнеса, и в новых непривычных условиях тем, кто работает в компании давно, становится некомфортно или неинтересно.

С этим явлением все знакомы, так что вам достаточно будет кратко пояснить, что произошла смена топ-менеджмента и в компании всё сильно изменилось. В остальном пригодятся те же советы, что и для случая, когда вы ушли из-за «шефа-самодура» или из «бардака» и «болота».

Правда, есть нюанс: при такой причине увольнения вам особенно важно доказать свою эффективность — рассказать про свои рабочие достижения. Иначе может сложиться впечатление, что новый руководитель от вас избавился как от неэффективного «наследия» своего предшественника.

Компания не сдержала обещаний. Тоже, к сожалению, история, многим знакомая. Она хорошо объясняет причину недолгой работы на одном месте: например, обещали одну зарплату, а по факту она оказалась другой, вы имели в виду оформление по трудовому договору, а вам предложили подряд и черную зарплату, или рабочие обязанности в реальности сильно отличались от того, о чем договаривались. Но правило «меньше эмоций и осторожнее в формулировках» действует и в этом случае.

По личным обстоятельствам. На самом деле это одна из самых частых причин увольнения, которую называют как бывшему работодателю, так и потенциальному новому, когда не хотят говорить об истинных мотивах. И рекрутеры об этом прекрасно знают. Чтобы разубедить интервьюера в том, что личные обстоятельства — всего лишь прикрытие настоящей причины, объясните их, насколько это возможно, без особых подробностей частной жизни.

Например, в связи с переездом вам стало очень неудобно добираться до работы.

Разошлись в видении дальнейшего развития. Это причина, которую довольно часто называют уволившиеся руководители любого уровня, от линейных до высшего менеджмента. Действительно, так бывает: вы видите одну стратегию развития компании или отдела, бизнеса, а вышестоящий руководитель — совсем другую. Ваш экспертный уровень не позволяет вам становиться проводником чужих идей, с которыми вы не согласны.

Это нормальная и достойная позиция руководителя. Но есть два нюанса. Первый: важно показать, что вы не просто «самый умный», а ваша позиция — не из серии «я художник, я так вижу». Объясните, что ваше мнение базировалось на серьезных аргументах и вы старались их отстоять перед руководством, а не просто хлопнули дверью.

Второй нюанс: «разошлись в видении стратегии» — часто красивая обертка, за которой скрывается увольнение неэффективного руководителя. Вам надо хорошенько подготовиться к разговору, чтобы убедительно презентовать свои успехи на старой должности.

Вам сделали интересное предложение. Попросту — вас схантили, хотя вы не искали на тот момент работу (новый работодатель сам вас нашел). Но тут придется объяснить, чем вас так привлекло то предложение. Лучше говорить о более интересных задачах, чем о зарплате.

Помните, что тех, кто соблазняется незначительными прибавками, предпочитают избегать.

Вы узнали о вакансии в компании мечты. Вас всё устраивало на прежней работе, и вы не искали новую, но случайно узнали о вакансии в компании, в которую давно мечтали попасть, потому что… Дальше — подумайте сами. Этот вариант успешен, когда он искренний.

HeadHunter

Новости и статьи

Сервисы для соискателей