Как узнать есть ли задолженность по кредиту

Просрочка по кредиту возникает уже после нарушения первой даты внесения платежа. Заемщик может сам узнать об этом, проверив сроки оплаты по кредитному графику. О возникновении долга банк обязательно уведомит письмом или претензией, смс или звонком службы взыскания.

Также данные по просрочкам по кредитам можно получить по запросу в банк, через личный кабинет и мобильные приложения. Сведения о задолженности по всем кредитам и займам можно посмотреть в кредитной истории. Если долг взыскан, соответствующие сведения будут размещены на портале ФССП.

Что такое просрочка по кредитам

Сведения о текущих платежах по кредиту можно посмотреть в графике, выданному банком в качестве приложения к договору кредитования, в личном кабинете на сайте банка, в мобильном приложении. Также заемщик может обратиться в банк или позвонить в его колл-центр, чтобы уточнить дату и сумму ближайшего платежа, а также и остаток по кредиту.

Данные по каждому текущему и просроченному платежу есть в кредитной истории. Сведения о просрочке по кредитам можно проверить через банк, его мобильное приложение, личный кабинет на сайте. Если началось взыскание долга, то сведения о его суммах можно проверить в документах для суда, на сайте ФССП, у коллекторов.

Если дата платежа пропущена, то тут же возникает просрочка. В зависимости от вида кредитного договора, просроченная задолженность может возникать:

• по основным платежам из графика;
• по обязательному ежемесячному платежу по кредитной карте;
• по комиссиям и сборам, предусмотренным договором (например, за обслуживание счета или карточки);
• по штрафным санкциям, начисленным за нарушение обязательств по договору.

Обычно заемщик точно знает, что допустил просрочку, если он не внес платеж по кредиту в назначенную дату. Чем больше просроченных платежей, тем выше будет и сумма задолженности. Более того, кроме стандартных процентов по кредиту заемщику могут начислить неустойку, и дополнительно — разовые штрафы. Поэтому важно вовремя проверять, какая сумма просрочки числится за вами в банке, что входит в ее состав.

В банках сразу видят, что заемщик нарушил срок погашения кредита. В этом случае данные о просрочке сразу появятся в мобильном приложении, в личном кабинете на сайте кредитной организации.

О возникновении задолженности заемщика уведомят по смс, по телефону, путем письменных претензий и требований. Также по каждому нарушению обязательств банк передает данные в кредитную историю.

Пропустил платеж, но через два дня исправился
и внес деньги на счет банка. Будет ли этот
мой косяк виден в кредитной истории?

Где проверить и посмотреть данные по просроченной задолженности

Самый простой способ узнать, есть ли просрочка по кредиту, это сверить свои платежные документы с графиком по договору. Отметим, что просрочка возникает даже при частичной оплате. В графике всегда указывается точная сумма, которую нужно вносить для исполнения кредитных обязательств.

Если у вас нет на руках графика платежей, то его копию всегда можно попросить в банке. Аналогичная информация доступна в мобильном приложении каждого банка, в личном кабинете на сайте. Если, по каким-либо причинам, вы не можете получить эти данные, просрочку можно проверить и другими способами. Подробнее об этом читайте ниже.

В банке

Любую информацию и документы по кредиту можно получить в банке, где он оформлен. При обращении нужно иметь при себе паспорт. Желательно предъявить копию кредитного договора, чтобы быстрее получить нужные данные. В отделении банка заемщик может:

• узнать суммы текущих и просроченных платежей;
• уточнить данные о дате ближайшего платежа;
• получить расчет задолженности, процентов и штрафных санкций;
• запросить копию кредитного графика;
• узнать по какому кредиту просрочка (если их несколько).

Сведения о просрочке можно получить по телефону горячей линии банка. В этом случае нужно подтвердить свою личность кодовым словом. Если вы забыли кодовое слово, консультант откажет в предоставлении персональных данных.

За сколько дней до даты внесения платежа надо
перевести средства, чтобы банк их учел в графике
погашения кредита? Спросите юриста

В кредитной истории, через БКИ

Сведения по каждом кредиту и займу передаются в кредитную историю. Также в ней отражается каждый факт нарушения обязательств, общий период просрочки. Чтобы получить отчет о кредитной истории и проверить долги, действуйте следующим образом:

• узнайте, в каком БКИ хранится ваша кредитная история (это можно уточнить в банке, либо путем запроса через госуслуги);
• в адрес БКИ нужно направить запрос о предоставлении отчета по кредитной истории;
• дважды в год можно получать отчет бесплатно, а за каждый последующий запрос нужно платить по тарифам БКИ.

Отметим, что банки могут сотрудничать с разными Бюро кредитных историй. Так, Сбербанк работает с Объединенным бюро кредитных историй (ОКБ), а банк «Зенит» — с Национальным бюро кредитных историй (НБКИ). Это означает, что вам придется обращаться в каждое БКИ отдельно, если у вас несколько кредитов в разных банках. Всего в России работает 7 БКИ.

По отчету из кредитной истории можно проверить данные по всем обязательствам перед банками, микрофинансовыми организациями. Там можно найти:

• информацию по всем действующим кредитам, микрозаймам;
• сведения о суммах просроченных платежей;
• данные о периоде просрочки.

Если вы не согласны с информацией в отчете, можно обращаться за разъяснениями в банк, в МФО, в само БКИ. С 2021 года появилась возможность вносить изменения в кредитную историю через суд. Но в большинстве случаев ошибку можно исправить путем подачи заявления в Бюро кредитных историй, в банк.

Как доказать БКИ, что я не брал кредит,
а его вместо меня оформили
мошенники? Спросите юриста

В документах на судебное взыскание

Если банк начал взыскание просрочки через суд, он обязан представить расчет по всей задолженности, процентам, штрафным санкциям. В процессе судебного разбирательства дела проверить сумму долгов по просроченным кредитам можно:

• из содержания иска и других документов, которые банк обязан отправить должнику до обращения в суд;
• из материалов судебного дела;
• из содержания судебного приказа или решения суда, исполнительного листа (если взыскание уже завершено).

Активные действия должника могут повлиять на итоговую сумму взыскания. Например, можно подать возражения на расчет просрочки, просить суд снизить размер неустойки. Точный порядок действий лучше обсудить с юристом. Консультации по этим вопросам можно получить у наших специалистов.

В Банке данных ФССП

Проверить просрочки по микрозаймам и кредитам можно на портале ФССП. Там размещаются данные обо всех исполнительных производства, возбужденных по заявлению взыскателя. Если банк взыскал долг, но пока не обратился за его принудительным исполнением к судебным приставам, информации на сайте не будет.

Форма поиска в Банке данных позволяет проверить долги по фамилии, имени, отчеству, дате рождения. Должник увидит:

• номер и дату возбуждения дела;
• реквизиты документа, на основании которых приставы ведут взыскание (например, дату и номер приказа, исполнительного листа);
• информацию о подразделении ФССП, телефон и ФИО пристава;
• сумму задолженности (но без расшифровки на основной долг, проценты и штрафные санкции).

Через госуслуги можно запросить отчет о производстве ФССП. Там будут указаны основания взыскания и точные суммы долга. Также на госуслугах в режиме онлайн можно узнать обо всех производствах, возбужденных в отношении вас.

Если вы не согласны с информацией на сайте ФССП, можно обратиться за разъяснениями к приставу. Запрос можно подать по почте или через госуслуги, на приеме у специалиста ФССП. В ответе на запрос вам укажут все суммы задолженности.

Заплатил задолженность по кредиту приставам.
А на сайте ФССП она все еще висит.
Что делать? Спросите у юриста

У коллекторов

Если банк продал просрочку коллекторской компании, уточнять размер задолженности нужно именно у нового кредитора. Прежде всего. коллекторы обязаны сами раскрыть должнику основания для взыскания просрочки, предоставить полный расчет по всем суммам долгов.

Также должник вправе подать письменный запрос в коллекторское агентство, получить копии документов и сведения по своему делу.

Что делать, если не согласен с размером задолженности

Информация о размере и составе просрочки будет важна для взаимодействия с банком и коллекторами, для судебной защиты, для прохождения банкротства. Если вы не согласны с суммой задолженности, можно предпринять следующие действия:

• подать заявление в банк со своими возражениями, потребовать разъяснения по расчету просрочки;
• подать возражения и контррасчеты при разбирательстве дела в суде, пока не вынесено решение;
• обжаловать судебный акт через апелляцию, кассацию и надзор;
• подать жалобу приставам, если коллекторы требуют большую сумму долга, чем есть на самом деле.

Для защиты своих прав вам могут потребоваться заявления, жалобы, ходатайства, возражения. Эти документы вам помогут оформить наши юристы. Также вы можете проконсультироваться по всем вопросам, связанным с расчетов и взысканием просрочки по кредитам.

Как проверить наличие кредитов?

Сейчас кредит в России можно оформить удалённо, даже копии документов требуют не всегда. Этим активно пользуются мошенники. Они разными способами получают персональные данные — чаще всего выложенные в открытых источниках — и берут займы, о наличии которых вы долгое время можете не догадываться.

За последние пару лет такие случаи участились: только в 2019–2020 годах количество мошеннических кредитов выросло почти в 1,5 раза. Человек может выяснить, что за ним числится долг, только когда ему начинают звонить коллекторы с угрозами или банки отказывают в займах без объективных причин. Рассказываем, как узнать, есть ли у вас неучтённые задолженности, сколько вы должны банкам и как это исправить.

Как проверить, есть ли кредит на человеке?

Когда вам отказывают в кредите, несмотря на наличие стабильного официального дохода и отсутствие каких-либо задолженностей. Чаще всего банки не сообщают причину отказа, но вы можете уточнить это у специалиста, а затем проверить в кредитной истории. Возможно, там обнаружатся долг и просрочки по займам, которые вы не оформляли.

Если вам или вашим родственникам звонят и требуют оплатить задолженность, о который вы слышите впервые. В этом случае советуем сразу узнать, кому и сколько денег вы должны и немедленно обратиться в этот банк или МФО, чтобы проверить информацию.

Когда вам приходят письма с досудебными требованиями погасить долг от кредитора. В этом случае вы уже знаете, сколько на вас числится, включая пени и штрафы. Но решить проблему будет сложнее.

Самая критическая ситуация — когда о наличии долга человек узнаёт от судебных приставов, после чего блокируют все счета и списывают с них сумму задолженности. В этом случае возвращать деньги придётся через суд, что может отнять немало времени и сил. Подробнее о том, как действовать в такой ситуации, расскажем ниже.

Если вы стали жертвой телефонных мошенников или оставили данные на фишинговом сайте, долг отобразится в вашем онлайн-банке. Там же можно узнать, когда и сколько денег вы якобы получили и сумму набежавших процентов. Забегая вперёд, скажем, что в такой ситуации доказать вашу непричастность будет сложнее всего.

Как проверить наличие задолженностей онлайн?

Даже если вы не получали никаких звонков и сообщений, рекомендуем регулярно проверять наличие задолженностей. Вот как это можно сделать.

Проверить, где и сколько ваших историй хранится

Для начала выясните, в каком из бюро кредитных историй (БКИ) хранится ваша. Это можно сделать в Центральном каталоге кредитных историй ЦБ. Отправить запрос проще всего через портал Госуслуг.

Для этого следуйте инструкции:

Выберите в меню «Прочее»

В разделе «НАЛОГИ ФИНАНСЫ» выберите «Сведения о бюро кредитных историй»

Далее кликнете на кнопку «Начать», проверьте корректность ваших данных и «Отправьте запрос»

Банк России сформирует и направит информацию в ваш личный кабинет. Услуга будет оказана в течение дня.

Если такой способ не подходит, обратитесь в ЦККИ напрямую — на сайте ЦБ. В этом случае вам понадобится специальный код субъекта кредитной истории, который можно получить в любом банке или МФО, где вы оформляли займы. Часто его указывают в кредитном договоре.

Запрос в БКИ

После того как вы узнали, где хранится кредитная история, можно направить запрос в любое из БКИ напрямую или сразу в несколько. Сделать это можно через сайт, в личном кабинете, в офисе, по обычной или электронной почте. Вы можете бесплатно запрашивать кредитную историю два раза в год.

Начиная с третьего запроса эта услуга будет платной. Вы также можете сначала обратиться в БКИ и попросить его отправить запрос в ЦККИ. Эта услуга платная.

В кредитной истории вы увидите, когда, где и сколько займов вы оформили, размер долга, просрочки и непогашенные займы. Эту информацию также проверяют банки, прежде чем оформить заём. Поэтому важно, чтобы в кредитной истории не было лишних долгов и просрочек, которые вы не допускали.

Если вы видите подозрительные записи, которые не соответствуют действительности, свяжитесь с этими банками и МФО.

Проверка у судебных приставов

Это можно сделать, если по вашему долгу уже вынесено судебное решение. Взысканием занимается Федеральная служба судебных приставов (ФССП). вам нужно зайти на её сайт, перейти в раздел «Проверки», выбрать нужный регион, а затем ввести имя и фамилию. Вы увидите информацию о судебных производствах, которые открыты в ваш адрес.

Как узнать, есть ли задолженность на другом человеке?

Это можно сделать двумя способами:

Через сайт ФССП, введя данные нужного человека.

Предъявив нотариально заверенную доверенность от лица этого человека. В противном случае банки, ЦБ и БКИ имеют полное право вам отказать.

Что делать, если на меня оформили кредит?

Не паникуйте и не поддавайтесь на уговоры погасить долг. Даже если вам угрожают коллекторы, объясните, что не знаете о наличии займа и не оформляли его. Уточните всю информацию: номер и дату подписания договора (лучше запросите копию), наименование банка-кредитора и конкретное отделение, сколько за вами числится на данный момент.

Проверьте данные в кредитной истории. Если всё подтвердится, распечатайте выписку. Заодно уточните, нет ли других долгов, о которых вы ещё не знаете.

Если заём выдали на утерянный или украденный паспорт, заявите в полицию о пропаже и мошенничестве (настаивайте, чтобы и это дело тоже завели). Убедитесь, что ваше обращение зарегистрировали, и сохраните талон с номером. Если возможно, сразу узнайте, кто будет заниматься вашим делом, и запишите телефон.

Подайте заявление о замене в паспортный стол (это можно сделать онлайн, через Госуслуги) и приложите к нему талон из полиции с номером обращения.

Обратитесь во все банки или МФО, где обнаружились займы, и потребуйте, чтобы договоры аннулировали. Получите документ о том, что ваше заявление приняли. Часто банки сами предлагают помощь в расследовании: предоставляют записи с камер, проводят беседу с сотрудниками, оформившими договор, передают все данные полиции и подключают собственную службу безопасности.

Иногда этого достаточно — банк проводит внутреннее расследование, аннулирует задолженность и признаёт договор недействительным, после чего дело о мошенничестве закрывают. Но иногда банк может не согласиться с вашими доводами, и тогда придётся подключать юриста и доказывать свою правоту в суде. На этот случай вам пригодятся любые доказательства того, что в день оформления договора вы были в другом месте.

Хорошо, если есть свидетели, которые могут это подтвердить. Также на помощь придут записи с камер — самого банка или уличных, особенно если в них есть система распознавания лиц. Пригодятся чеки за парковку и транзакции по карте, образец вашей подписи и заключение графолога.

Постарайтесь найти других пострадавших и оформить коллективный иск о мошенничестве.

Если мошенники сами выяснили у вас личные и платёжные данные и перевели деньги с вашего счёта на свой, нужно подавать в суд на банки, в которых открыты эти счета. Так вы сможете узнать данные мошенников. Однако в этом случае доказать свою правоту будет сложнее всего, ведь вы сами сообщили всю информацию и деньги поступили на ваш счёт.

Поэтому для банка всё выглядит так, как будто вы с самого начала знали о наличии задолженности и перевели деньги сообщникам.

Если уже есть судебное постановление о взыскании долга, нужно уточнить номер судебного производства, как мы описывали выше, и подать встречный иск об отмене приказа. Это можно сделать на сайте суда, который вынес решение, или по почте.

Как узнать остаток по кредиту

Банки, которые заинтересованы в качестве своих кредитных портфелей, делают все возможное, чтобы клиенты рассчитывались по долговым обязательствам вовремя, не испытывая технических сложностей с погашением. В каждом учреждении свой порядок уточнения информации о балансе ссудных счетов. Поэтому, чтобы узнать остаток кредита по номеру договора, следует обратиться в банк, с которым заключена сделка.

Способы уточнения остатка по кредиту

Для уточнения балансовых данных по банковской ссуде обязательно потребуются реквизиты договора (индивидуальный номер, который присваивается каждому документу). Выбор способа выяснения информации зависит от предпочтений заемщика и его возможностей.

Проверить кредит по номеру договора можно следующим образом:

• через устройства приема и выдачи наличности;
• при помощи сотрудника банка;
• посредством SMS;
• в Личном кабинете на портале кредитора;
• через базу БКИ.

Уточняем баланс по номеру договора через банкомат

Аппараты для выдачи и приема денег есть во всех крупных городах и в большинстве небольших населенных пунктов. Чтобы узнать задолженность по кредиту по номеру договора через банкомат, потребуется пластиковая карта банка, который выдал ссуду.

После входа в систему следует выбрать пункт «Кредиты» и отыскать нужный договор. В этом разделе содержится вся информация о заключенной сделке. На мониторе высветится не только реквизиты соглашения, но и остаток ссудной задолженности.

В некоторых Личных кабинетах можно видеть основной долг вместе с процентами, а также размер очередной выплаты банку.

Выяснение данных в офисе кредитной компании

Многие пользователи по-прежнему уточняют всю информацию в банке, и вопрос: «Как узнать остаток задолженности по кредиту?» для них неактуален. Этот вариант наиболее затратный по времени. Однако он является самым точным.

При посещении офиса нужно представить менеджеру по работе с ФЛ паспорт и кредитный договор. Этих документов достаточно для проведения идентификации и уточнения запрошенных сведений. Специалист быстро проверит информацию, и ответит, сколько еще осталось выплачивать.

Использование телефона и СМС для запроса баланса по кредиту

Для наиболее оперативного выяснения сведений стоит использовать телефонную связь. Колл-центры есть не только в Сбербанке, но и в менее крупных финансовых учреждениях. Чтобы узнать размер погашенного долга, и какую сумму осталось заплатить, нужно заранее приготовить кредитный договор и документ, удостоверяющий личность.

После звонка на телефон горячей линии следует назвать причину обращения. Сотрудник учреждения (или робот) попросит назвать личные данные и номер соглашения, а затем обработает информацию и сообщит остаток ссудной задолженности.

Если нет желания «навещать» кредитора и общаться с представителями банка по телефону, можно подключить услугу «СМС-оповещения» (при наличии такого сервиса). За это «удовольствие» обычно приходится платить, но вариант стоит затраченных на него средств.

Интернет-банкинг

Такая опция сегодня есть уже на многих официальных сайтах кредитных компаний. Доступ к учетной записи осуществляется на основании «пропуска» – документа с логином и паролем. Чтобы посмотреть баланс по кредиту, нужно ввести эти данные в программу, дождаться одноразового пароля и войти в аккаунт.

Мобильное приложение

Аналогичный функционал есть и в программах, которые устанавливаются на смартфоны. С помощью этого интернет-ресурса можно не только выяснить остаток по кредиту, но и оплатить проценты вместе с основным долгом. При скачивании Мобильного приложения нужно быть предельно внимательным, чтобы не стать жертвой мошенников.

Детальная информация по кредиту

Для получения подробной информации по кредиту удобнее всего использовать Личный кабинет в ПК или приложение в смартфоне. В этих сервисах отражаются все сведения о заключенной сделке – номер и дата договора, первоначальный объем обязательств, размер текущей и просроченной задолженности, сумма следующего платежа. Некоторые программы позволяют проверить сумму уже перекрытого долга и объем сверхплановых выплат.

Можно ли узнать остаток по кредиту другого человека по номеру договора?

Получить информацию по ссуде на основании одного номера соглашения нельзя. Сотрудники колл-центров просят называть не только данные договоров, но и реквизиты паспортов. А при запросе баланса через устройство выдачи наличных требуется действующая карта банка.

В какую сумму обойдется уточнение остатка ссудной задолженности?

Определить размер долга с помощью специалистов кредитного учреждения можно бесплатно. На таких же условиях запрашивается баланс по горячей линии. Отчеты БКИ формируются бесплатно 2 раза в год. А вот услуга «СМС-оповещение», как правило, предоставляется за определенную плату (согласно тарифам банка-кредитора).

Где можно найти номер договора?

Реквизиты договора содержатся в верхней части документа, которые заемщик подписывает в момент заключения кредитной сделки с банком. Помимо номера, в заголовке отображается дата соглашения.

Какая информация содержится в БКИ?

Узнайте, в какое бюро подавать заявку через реестр БКИ.

Проверьте задолженность через онлайн-сервисы

В интернете есть ресурсы, с помощью которых легко узнаете открытые просрочки и наличие кредитов. Например, сайт Объединенного кредитного бюро. С помощью этого сервиса разрешается запросить информацию о действующих кредитах. Сайты бесплатно предоставляют сведения о КИ один раз в год. Перед отправкой запроса изучите информацию о сотрудничестве.

Обратитесь в МФО

Оформляли займы в МФО? Направьте запрос кредитору, чтобы уточнить сведения об отсутствии открытых займов. Авторизуйтесь на сайте МФО и в личном кабинете проверьте наличие просрочек по оплате или оформленных займов.

Не помните контактные сведения для авторизации на сайте? Восстановите пароль или позвоните по указанному телефону. Оформляли займы в нескольких МФО? Придется повторять процедуру проверки.

Информация о долгах в Сбербанке

Пользуетесь мобильным приложением Сбербанка? Проверьте отсутствие задолженности по кредитам с помощью сервиса. Порядок действий:

авторизуйтесь в мобильном приложении или на сайте Сбербанка;

кликните на вкладку «Кредиты»;

выберите подраздел «Кредитная история».

Перед пользователем появится окно, нажмите на кнопку, чтобы заказать отчет. В итоге получите подробные сведения о графиках платежей, задолженности и суммах долга.

Если нет «под рукой» интернета, посетите отделение Сбербанка. Информация об имеющейся задолженности и оформленных кредитах предоставит сотрудник банка по паспорту.

Узнайте про долги на сайте ФССП

На сайте Федеральной службы судебных приставов (ФСПП) запросите сведения о наличии кредитов. Для этого потребуется указать контактные данные, а затем ознакомиться с перечнем исполнительных производств.

В поиске появятся сведения о долгах людей, у которых совпадают контактные данные с вашими. Например, по фамилии и имени, дате рождения. Нашли свое имя в списке должников, хотя не брали кредиты? Свяжитесь с сотрудниками ФСПП.

Если проигнорировать проблему, в гости придут судебные приставы. Обнаружили ошибку, постарайтесь оперативно связаться с судебными приставами, чтобы решить вопрос о задолженности.

Узнать, оформлен ли кредит на сайте судебных приставов можно при следующих условиях:

задолженность превышает 50 тыс. руб.;

наложен арест на имущество должника;

кредитор обратился в суд и подал заявление на заемщика.

Если дело не передали в суд, информация о задолженности отсутствует.

Попали в стоп-лист банка? Рассказываем, как из него выйти здесь.

Если недавно купили машину, проверьте ее на залог

Невнимательность приводит заемщиков к тому, что они попадают в «долговую яму». Например, купили автомобиль «с рук», а машина у банка в залоге. Исключить такую неприятность просто. Перед покупкой и заключением сделки, проверьте, есть ли обременения на авто.

Посетите автосалон, в котором владелец купил машину. Другие способы проверки выглядят следующим образом:

проверка данных по серийному номеру;

запрос сведений в БКИ;

на сайте единой автомобильной базы Reestr-Zalogov;

по договору ДКП или КАСКО.

Как найти кредитную историю и обнаружить долги самостоятельно?

Изучите кредитные договоры, которые заключили с банками. В соглашении есть код субъекта. Если кода нет, узнайте его в отделении банка. Посетите официальный сайт ЦБ РФ. И следуйте инструкции.

В меню выберите «Субъект» и нажмите на пункт «Я знаю код субъекта».

Появится окно, в котором поставьте галочку напротив пункта: «Ознакомлен с условиями».

Отобразится анкета заемщика, заполните ее. Впишите электронную почту и код субъекта.

После проверки данных, отошлите сведения.

Центральный Банк вышлет на указанные контакты список БКИ, в которых содержатся сведения о кредитной истории и данных заемщика. Если список пустой, анкета заполнена с ошибками. Еще раз перепроверьте правильность заполнения информации и отправьте повторный запрос.

Если нет сил и времени разбираться самому, оформите заявку на бесплатную консультацию в МБК.

Почему нет КИ по запросу?

Сведения в ЦККИ хранятся по номеру паспорта заемщика. Недавно поменяли документ? Повторно заполните сведения, укажите старую и новую информацию о паспорте.

Поменяли код субъекта? Сведения обновляются в течение десяти дней. Если отправили запрос раньше положенного срока, сведения будут недоступны.

Когда информация все равно отсутствует, придется идти с паспортом в БКИ.

В офисе бюро кредитных историй проконсультируйтесь с менеджером, который предоставит распечатку по кредитам. КИ разрешается заказать по звонку в БКИ с доставкой курьером.

На меня оформили кредит, что делать?

Придется обращаться в правоохранительные органы. Если кредит оформил посторонний на ваше имя, то это действие подпадает под статью «мошенничество».

В качестве подтверждения ваших слов, предъявите в правоохранительные органы копии обращений о краже или потере паспорта, иных документов, по которым оформили кредит. Придется собрать доказательную базу. Например, запросить в банке видеосъемку того дня, в который оформили кредит злоумышленники.

Если кредитор отказывается сотрудничать, обращайтесь в суд. Если заем в банке оформлен незаконно, доказать свою непричастность можно с помощью документов и свидетельских показаний.

Как обезопасить себя от мошенников?

Мошенники изобрели десятки схем, с помощью которых легко оформляют кредиты на третьих лиц. Распространенный способ — мошенник берет деньги в долг по чужой копии документа.

Более изощренный способ — злоумышленник с помощью грима придает схожесть с внешностью владельца документа. Невнимательный сотрудник банка оформит кредит.

Существуют и другие способы мошенничества, поэтому гражданам рекомендуется регулярно брать выписки с БКИ и проверять наличие кредитов.

Подпишитесь на нашу рассылку, и будьте в курсе актуальных статей по кредитованию и финансам.

Какие способы существуют

Во избежание начисления дополнительных штрафов и пени, каждый клиент банка должен получать уведомления о зачислении денежных средств на счет. Если происходит задержка в поступлении или заемщик с задержкой производит оплату, ухудшается КИ и вероятность получить кредит на привлекательных условиях становится меньше.

Бробанк: Разобраться с счетами намного проще, если контролировать их состояние. Можно использовать следующие методы, как узнать задолженность по кредитам:

• посетить лично отделение банка;
• позвонить по горячей линии;
• проверить SMS-уведомления;
• получить выписку через банкомат или терминал о состоянии счета;
• заказать выписку из БКИ;
• проверить информацию на официальном сайте ФССП (если банк подавал в суд).

Способ зависит от условий, прописанных в договоре. Некоторые клиенты намеренно не желают получать уведомления по электронной почте или в SMS-сообщениях. При подключении платной услуги, вопросов о передвижении кредитных средств возникает меньше.

Вышеперечисленные методы – это стандартный набор, подходящий для любого банка. Однако каждая организация имеет дополнительные возможности, позволяющие сократить время на получение информации.

В Альфа-Банке

Альфа-Мобайл – это самый распространенный и быстрый способ, как узнать долг по кредиту. Для этого потребуется осуществить следующие действия:

1. Скачать приложение для смартфонов через Play Market или AppStore.
2. Подождать установки, ввести логин и пароль.
3. В меню найти кредитные продукты.
4. Открыть активный договор.
5. В информации к кредитному продукту будет указан общий остаток по выплатам, дата последнего платежа и когда необходимо вносить деньги.

В ВТБ

Посмотреть задолженность можно и в онлайн-банке. Для этого нужно:

1. Зайти в личный кабинет на официальном сайте: online.vtb.ru.
2. Заполнить поля логина и пароля.
3. Ввести код из SMS.
4. Найти в личном кабинете раздел «Счета и кредиты».

Там откроется список действующих кредитных договоров. По каждому можно просмотреть остаток по долгу.

Чтобы узнать задолженность кредиту, не обязательно тратить свое время на посещение отделения банка. Однако после погашения, рекомендуется заказать справки об отсутствии долга и проверить информацию из БКИ. На основании действующего законодательства, каждый заемщик раз в год может заказать выписку совершенно бесплатно.

Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит».

Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru

Помогите нам узнать насколько эта статья помогла вам. Если чего-то не хватает или информация не точная, пожалуйста, сообщите об этом ниже в комментариях или напишите нам на почту admin@brobank.ru.

Комментарии: 9

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

1. Александр24.03.2022 в 09:03

Где узнать про как узнать сколько осталось платить по кредиту

Уважаемый Александр, вы можете запросить такую информацию у менеджера вашего банка.

Нужен как узнать сколько осталось платить по кредиту

Уважаемый Александр, вы можете запросить такую информацию у менеджера вашего банка.

Как узнать долг в банке

Уважаемый Александр, вы можете запросить информацию по долгу непосредственно в банке или заказать выписку по кредитной истории. Сделать это можно бесплатно по этой ссылке.

выписку детальную по кредиту не дают.

Как узнать свои кредитные задолженности

Дмитрий, здравствуйте. Все способы получения информации о задолженности по имеющимся кредитам перечислены в данной статье. Проще всего запросить свою кредитную историю в бюро кредитных историй (бесплатно 2 раза в год).

Ваш комментарий (вопрос): Отменить ответ

Рекомендовано для вас