Отказ от взаимодействия с третьими лицами бланк скачать

Нужно знать, что заявление об отказе оформляется только в случае, если просрочка по кредиту составляет не менее 4 месяцев. Если вы отправите заявление об отказе раньше этого срока, то оно будет считаться недействительным.

Если вы отправите заявление, а банк (или коллектор) подаст в суд, то действия заявления об отказе приостанавливается на два месяца (с момента вступления в силу решения суда).

Если судебное решение уже есть, а вы еще не направляли кредиторам заявление об отказе, то вы можете это сделать через месяц после вступления решения суда в силу.

Как правильно отправить заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами или кредиторами?

Отправить данное заявление можно двумя способами на выбор: либо по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку (курьером). Первым способом будет дешевле, разумеется. Чек об отправке, а потом и уведомление о получении необходимо сохранить.

Иной способ отправки письма не будет считаться действительным.

Если у кредитора (коллектора) два или три адреса (юридический, почтовый, местный), то лучше всего письмо направить на три адреса.

Если проблемных кредитов много, то нужно отправлять такое заявление по каждому кредитному договору, даже если вы брали кредиты в одном банке.

Коллектор или кредитор обязаны прекратить взаимодействие со дня получения заявления. Они не смогут звонить вам, вашим коллегам и родным, не смогут писать в интернете, а также приходить домой. У них останется единственный разрешенный способ связи с должником — направление писем.

Инструкция: как отказаться от взаимодействия с коллекторами или кредиторами

1. Удостовериться, что вы попадаете под требования (просрочка более 4 месяцев по кредитному договору или договору займа, сумма более 50 000 рублей). .
2. Заполнить заявление и оставить себе копию.
3. Отправить заявление заказным письмом с уведомлением о вручении.
4. Получить уведомление о том, что заявление пришло коллекторам или кредиторам.

Что будет если коллекторы не прекратят «доставать» должника?

Если после получения вашего заявления вам будут продолжать звонить коллекторы, то для них это чревато штрафом от 50 до 500 тысяч рублей или даже приостановлением деятельности коллекторского агентства до 3 месяцев, а на должностных лиц — от шести месяцев до года. Так гласит статья 14.57 КоАП. Если же выяснится, что коллекторы действуют незаконно, без включения в реестр, то им грозит штраф до двух миллионов рублей!

Если вы отправляли письмо кредиторам (в банк, например), то жаловаться нужно в Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями (107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12). И не забудьте зафиксировать нарушения — это может быть распечатка телефонных звонков, например.

Как написать отказ от взаимодействия с коллекторами?

Если должник не желает сталкиваться с сотрудниками агентства по взысканию кредитной задолженности, ему необходимо заявить отказ от работы с коллекторами. Подается в письменной форме. У заявителя должны остаться документальные подтверждения того, что он направлял/подавал отказ в агентство.

В каких случаях можно написать отказ от общения с коллекторами?

Закон о коллекторах (230-ФЗ) не запрещает звонки должникам. Взыскатели имеют право принимать необходимые меры для возврата кредитной задолженности. Терпеть их звонки и сообщение придется в течение 4 месяцев, и только потом заявляется отказ.

Для справки! В этот период коллекторы обязаны придерживаться положений указанного закона, например, совершать ограниченное количество звонков: не чаще, чем 1 раз в день и 2 раза в неделю.

Но некоторые категории лиц могут не дожидаться истечения 4 месяцев, а сразу подавать заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами. К ним относятся:

1. Лица, которые прошли процедуру несостоятельности, есть решение суда, которым долги реструктуризированы;
2. Лица, относительно которых выдан судебный акт, признающий их недееспособными;
3. Заемщики, которые по заключению медико-социальной экспертизы признаны инвалидами 1 группы;
4. Лица, не достигшие 18 лет, которые получили в наследство не только имущество, но и долги умершего. Справедливо при условии, что не произошла их эмансипация. Если они, например, занялись предпринимательской деятельностью в 16 лет, коллекторы имеют право с ними взаимодействовать.

Во всех этих случаях должники могут оградить себя от встреч и звонков взыскателей. При этом последние смогут присылать письма, направлять смс-сообщения.

При наличии законного представителя, которым, в случае кредитной задолженности, может быть адвокат, общение коллекторов должно вестись с ним. Для этого нужно направить письмо в агентство, в котором указывается:

1. Факт наличия официального представителя;
2. Фамилия, имя и отчество адвоката;
3. Его контакты – телефон, электронная почта и почтовый адрес.

Агентству направляется ценное письмо с уведомлением о вручении. С момента получения взыскатели обязаны общаться (звонить, писать, встречаться) относительно задолженности с адвокатом должника.

При заключении договора с адвокатом важно прописать в соглашении конкретные действия – прием звонков, сообщений, ведение личных встреч с коллекторами. Если этого не сделать, обязанности адвоката будут прописаны в общих фразах, размыто, он может отказаться отвечать на звонки и письма взыскателей. В этом случае они снова переключаться на должника.

Запрет на взаимодействие с коллегами и знакомыми

Если в предыдущем случае должник обязан терпеть общение с коллекторами в течение 4 месяцев, в случае со звонками коллегам по работе, знакомым отказ от взаимодействия можно написать сразу. Готовится и подается заявление так, как указано выше.

Сотрудники агентства могут звонить знакомым и близким должника при одновременном соблюдении двух условий:

1. В кредитном соглашении указаны контакты этих людей, есть согласие на обработку этих данных;
2. Знакомые и близкие должника не заявили протест против общения с сотрудниками коллекторского агентства относительно его кредитной задолженности.

Поручители по кредиту, которым стали звонить коллекторы, оказываются в такой же ситуации, как и непосредственный должник. У них есть 4 месяца, по истечению которых могут написать отказ от взаимодействия с коллекторами. Исключение – они признаны банкротами, инвалидами 1 группы, недееспособными, заключили договор с адвокатом.

Что делать, если коллекторы продолжают звонить?

Если после получения отказа от взаимодействия коллекторы продолжают звонить, необходимо:

1. Задокументировать факт звонков, запросив их распечатку у провайдера сотовой связи. Предварительно нужно получить письменный ответ от агентства, что звонки будут поступать с конкретного служебного номера (или номеров); , территориальный орган ФССП, НАПКА;
2. Если действия взыскателей нарушает уголовное законодательство, заявление направляется в полицию и прокуратуру.

Действия коллекторов могут причинить имущественный вред. В этом случае, для получения компенсации, в том числе и за причиненный моральный вред, следует обращаться в суд.

Привожу форму заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (коллекторы), только через представителя либо об отказе от взаимодействия.

Форма предусмотрена в соответствии с законом о коллекторах.

Утверждено
приказом Федеральной
службы судебных приставов
от 28 декабря 2016 г. № 822

(указывается наименование (для юридического

лица), фамилия, имя и отчество (при наличии)

(для физического лица) кредитора и (или)

лица, действующего от его имени и (или)

в его интересах)