Документы для страховой при дтп 2022

После произошедшей аварии перед водителем встает вопрос о финансах, которые он может получить. Перед подачей заявления на законную компенсацию обратите внимание, какие документы нужны для страховой при ДТП по ОСАГО.

Каждый случай имеет особенности, ведь при совершении административного правонарушения нередко происходит наезд на пешеходов, снос частных построек или повреждение автомобилей третьих лиц.

Страховщики злоупотребляют своими полномочиями, необоснованно требуя незакрепленные законом документальные подтверждения. Рекомендуем автовладельцам разобраться с нюансами получения компенсационной выплаты.

При подаче на компенсацию вреда имуществу

Если ненадлежащее управление транспортным средством нанесло вред личному имуществу третьих лиц, для получения компенсации от страховой компании подготовьте:

• паспорт пострадавшего гражданина – собственника ТС или лица, пользующегося автомобилем на основании доверенности;
• правоустанавливающие документы на машину – ПТС, СТС, договор купли-продажи;
• бумаги, подтверждающие права собственности на иное имущество, не относящееся к средствам передвижения и пострадавшее в результате аварии;
• свидетельства наступления страхового случая – протокол о произошедшем ДТП (если оформление производилось сотрудниками полиции) или извещение (Европротокол), составленное и подписанное участниками аварии в соответствии с Приложением 5 Положения Банка России от 19.09.2014 № 431-п и его текстовыми рекомендациями;
• заключение независимого эксперта, которое описывает характер повреждений имущества и устанавливает величину компенсации, требующейся для его восстановления;
• банковские реквизиты для проведения денежного перечисления.

Подготовка документов для проведения независимой экспертизы выделяется в промежуточный этап. Владелец ТС передает специалисту экспертной оценки копии СТС, ПТС, паспорта гражданина РФ, материалы технического обслуживания автомобиля.

Заявление заполняется в соответствии с требованиями Приложения 6 Правил ОСАГО.

Оформлять ДТП, произошедшее при передвижении на корпоративном автомобиле, нужно с прикреплением свидетельства о регистрации юридического лица, путевого листа водителя и доверенности на право управления ТС.

Компенсировать расходы на эвакуацию транспортного средства к месту стоянки и оплату услуг по экспертной оценке повреждений автомобиля получится, если при подаче документов предъявить платежные поручения – чеки или договоры.

В случае смерти потерпевшего

Получение страховой выплаты в случае смерти пострадавшего в аварии имеет свои нюансы оформления. Выгодоприобретателю – лицу, имеющему законные права на заявление о возмещении ущерба, или гражданину, исполняющему волю доверителя – нужно подать следующие документы в страховую после ДТП:

• свидетельство о смерти потерпевшего;
• гражданский паспорт заявителя;
• согласие региональных органов опеки, если выгодоприобретатель не достиг возраста совершеннолетия;
• официальные бумаги, квалифицирующие произошедшее ДТП – протокол сотрудников полиции, судебное решение;
• выписка из банка с реквизитами счета для безналичного перечисления компенсации.

Наличие иждивенцев у погибшего человека подтверждается документально:

• свидетельством о рождении детей;
• медицинским заключением об инвалидности членов семьи;
• справками из органов соцзащиты.

Если вред, нанесенный аварией, не квалифицируется как возмещение убытков по потере кормильца, заявителем выступает супруга умершего (родители ребенка) предоставляется копия свидетельства о заключении брака (о рождении).

Внимание! Погибший в ДТП имеет право на достойное погребение. Компенсацию затрат на проведение похоронных мероприятий несет виновник аварии. Выгодоприобретатель сохраняет чеки и квитанции об оплате погребальных расходов, которые нужно предоставить для рассмотрения в страховую компанию.

На выплаты за причиненный вред здоровью

Для получения компенсационной выплаты за причиненный вред жизни или здоровью заявитель предоставляет:

• протокол о ДТП, подписанный сотрудником полиции;
• решение о возбуждении уголовного деле (об отказе);
• медицинские заключения и справки – с места аварии, после прохождения медицинского обследования, в результате установления инвалидности;
• заключения о потере заработка ввиду нетрудоспособности по вине причиненных увечий (справка предоставляется за прошедший год);
• документы о произведенных расходах, связанных с реабилитацией – траты на лекарства, средства передвижения, профессиональную переподготовку, протезирование, уход, санаторно-курортное лечение.

Страховой агент уполномочен главой 4 Положения Банка России от 19.09.2014 № 431-п требовать выше обозначенные документы для установления размера компенсации и подтверждения обоснованности поступившего заявления.

Внимание! Компенсационные выплаты для лица, пострадавшего в ДТП, выплачивает страховая компания виновника аварии при предъявлении чеков и квитанций о произведенных расходах.

Нюансы при подаче документов на страховую выплату по ОСАГО

Приобретая полис ОСАГО, автовладелец получает гарантии выплаты страхового возмещения понесенных убытков виновником ДТП. После произошедшей аварии нужно обратиться с заявлением в свою страховую компанию.

Выбрать произвольную дату для посещения офиса страховщиков нельзя, сбор бумаг и подача заявления происходят в течение 5 дней после аварии. Положения Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ регламентируют сроки обращения за положенной выплатой ущерба.

Страховому агенту, принявшему заявление автомобилиста или пострадавшего лица к рассмотрению, дается 20 суток на вынесение решения (пункт 4.22 Положения Банка России от 19.09.2014 № 431-п).

Если компания отказала в предоставлении компенсации или заплатила мало, обжаловать решение можно через суд. С ответчика по делу будет взыскана пеня за каждый день просрочки.

Страховщики отказывают в денежной выплате или проведении ремонта и запрашивают:

• водительское удостоверение;
• материалы медицинского освидетельствования с места ДТП;
• карту диагностики или прохождения ТО.

Пострадавший гражданин имеет право отказаться от приложения дополнительной документации, что закреплено пунктом 3.10 ст. 12 Положения Банка России от 19.09.2014 № 431-п.

Последние законодательные инициативы, которые связаны с восстановлением автомобиля в СТО по рекомендации компании, необязательны к исполнению страхователем. Чаще разногласия устраняются соглашением между страховщиком и потерпевшим (ч. 16.1 ст. 12 Федерального закона «Об ОСАГО»):

• ремонт производится сервисом, с которым компания заключила партнерский договор;
• через СТО, предпочтительную для автовладельца;
• материальная компенсация выдается наличными или перечисляется на банковский счет.

Внимание! Если водитель не успел подать документы в 5-дневный срок, это не лишает его права на материальную компенсацию убытков. Российские законы предусматривают восстановление пропущенных сроков обращения при наличии уважительной причины: прохождение лечения, смерть или болезнь близких людей, внезапный отъезд.

Резюме

Подготавливая комплект документов для получения возмещения по ОСАГО при ДТП имейте в виду:

Какие документы нужны для обращения в страховую после ДТП в 2022 году

Авто консультант-эксперт с 8-летним опытом работы в области автокредитования, финансов, бизнеса и инвестиций. За 2020 год провел анализ более 430 предложений банковских и автостраховых учреждений. С 2014 года занимаюсь Банкротством.

С 2015 года (как только внесли поправки в Закон), занимаюсь Банкротством физических лиц. Это основные направления моего вида деятельности. Для решения проблем в финансовом кризисе, необходимо применять финансовые инструменты.

Оформляя процедуру страхования автомобиля по полису ОСАГО, любой автовладелец рассчитывает, что в случае возникновения дорожно-транспортного происшествия все расходы ему покроет страховая компания. В принципе, все логично — для этого и существует страховка. Только вот в реальности все оказывается не так просто, ведь даже если констатирован «страховой случай», страховщик вполне может отказать в выплате этой суммы.

Все дело в том, что любой такой случай, ДТП, авария, должны быть официально зафиксированы и документально оформлены требуемым образом. Потому вся документация создается буквально на месте происшествия. И только в этом случае, при нанесении вреда транспортному средству или пострадавшему человеку, он имеет право на получение полной суммы финансовой компенсации от компании-страховщика виновника аварии.

ВАЖНО! Процедура страхования ОСАГО и компенсации ущерба по страховым случаям в России регулируются с 2007 года нормативным актом — законом «об ОСАГО»

Какие документы необходимы для страховой компании ОСАГО

При оформлении полиса о случившемся ДТП в обязательном порядке составляются два бланка-извещения. Заполняется бланк печатными буквами, при чем все участники ДТП заполняют один документ.

В этом документе недопустимо наличие исправлений. Подписывается бланк всеми участниками аварии.

Чтобы получить компенсацию ущерба, в страховую необходимо предоставить следующий пакет документации:

• нотариально заверенная копия паспорта пострадавшего, а также оригинал паспорта для снятия копии непосредственно в офисе страховой. Если пострадавший не способен лично предоставить документ — он должен написать доверенность у нотариуса для представителя;
• реквизиты банка пострадавшего для зачисления страховых выплат (если страховая компания примет положительное решение);
• справка о происшествии. Выдается инспектором ГИБДД. Справка должна быть корректно и полностью заполнена;
• извещение о ДТП;
• копия протокола о происшествии, или об открытии уголовного дела, админ.нарушения;
• бумаги, подтверждающие владение транспортным средством;
• оценка урона. Составляется независимым экспертом. Очень важно, чтобы этот человек не был сотрудником страховой компании, поскольку очень велик шанс занижения стоимости ущерба в пользу страховщика;
• чеки или квитанции об услугах эвакуатора, платной стоянки, экспертизы и т. д.

• Только практикующие автоюристы
• Анонимно
• Бесплатно

Крайне важно, чтобы вся документация была составлена и оформлена корректно, без исправлений и помарок, поскольку это может повлиять на отказ страховой компании в выплате ОСАГО. Если:

• документы поданы не вовремя (позднее 15 дней);
• пакет не полный;
• авария признана намеренной;
• в страховом договоре есть нарушения;
• автомобиль не проходил вовремя техосмотр;

В этих случаях компания-страховщик может отказать в возмещении ущерба.

Очень важно не медлить, и сразу начать сбор всех требуемых документов согласно условиям договора.

Когда нужно обращаться к страховику

Федеральный закон четко описывает ситуации, в которых каждый пострадавший при ДТП обязан сообщить в страховую компанию:

1. Когда в происшествии участвовали только два человека.
2. Если у обоих участников есть полис ОСАГО.
3. При ДТП никому из участников не нанесен ущерб здоровью, а только материальный урон.

Страховые случаи

• Только практикующие автоюристы
• Анонимно
• Бесплатно

В Законе об обязательном страховании описаны две суммы по ОСАГО , подлежащие выплате, и зависят они от типа нанесенного урона:

• ущерб жизни или здоровью человека исчисляется размером 500 тысяч рублей;
• материальный урон — 400 тысяч рублей.

Третье лицо, которому нанесен ущерб, вправе рассчитывать на максимально возможные суммы денежных выплат от страховых компаний обеих участников ДТП, даже если один из участников не признан виновником.

ВАЖНО! В любом случае страховая компания мгновенно уведомляется о произошедшем ДТП. Следом составляется заявление и вместе с пакетом документов предоставляется в компанию.

Самое главное — это признать происшествие действительно попадающим под страховой случай.

Порядок действий при ДТП

Эти правила, описанные в ПДД, должен знать каждый водитель:

1. Если при аварии транспортное средство не остановилось — остановить его движение.
2. Внимательно рассмотреть место происшествия.
3. Установить аварийный знак.
4. Собрать контактные данные у всех очевидцев, участников ДТП.
5. Если при аварии произошла гибель или увечье человека, необходимо вызвать скорую медицинскую помощь и полицию.

Обратиться в страховую компанию следует по номеру телефона, указанному в полисе ОСАГО. После чего составляется бланк извещения, шаблон которого единый для всех страховых компаний.

Европротокол — что это?

Дорожно-транспортное происшествие может не быть оформлено в двух случаях:

• когда ущерб нанесен только имуществу;
• когда у участников ДТП отсутствуют разногласия, и они готовы разойтись мирным путем.

В этих случаях можно обойтись оформлением Европротокола. Однако страховая компания может не признать неявных повреждений, или заподозрить участников ДТП в сговоре для взаимной выгоды. Именно поэтому Европротокол не стоит составлять, когда отсутствуют явные повреждения имущества при аварии.

В Федеральном Законе «ОСАГО» указано, что для оформления Европротокола страховщику важно присутствие следующих условий:

1. Автомобильная авария как следствие столкновения двух транспортных средств.
2. Среди пострадавших в ДТП — только его участники.
3. Характер ДТП четко зафиксирован в заявлении.

ВАЖНО! При выборе варианта «Европротокол, максимальная страховая выплата, на которую можно рассчитывать — раньше была 50 тысяч рублей, но в 2020 году эта сумма выросла до 400 тысяч при определенных условиях о которых вы можете узнать в данной статье: Как правильно оформить европротокол .

Кроме того, фигурантам ДТП по Европротоколу следует знать, что в течение пяти суток после получения заявления о компенсации и всех сопутствующих документов (о которых написано далее), страховщик может изъять транспортное средство для проведения экспертизы. И до истечения этого срока нельзя заниматься починкой авто.

Поэтому, в большинстве случаев все же необходимо оформлять происшествие в присутствии полицейских.

Экспертиза после аварии

• Только практикующие автоюристы
• Анонимно
• Бесплатно

Страховой компании очень важны моменты, касающиеся документации, подтверждающий нанесенный ущерб и его размеры. Именно с этой целью проводится экспертиза транспортного средства .

Крайне важно правильно составить протокол ГИБДД:

• ни в коем случае не вносить ложные данные;
• полностью описать все обстоятельства аварии, ущерба;
• вместо пустых строк ставят прочерк;
• подпись ставится только по окончании написания протокола.

Вместе с протоколом ГИБДД, необходим паспорт, водительское удостоверение, техпаспорт, справка о ДТП. Эти документы нужно предоставить страховщику в течение 15 дней.

Авто консультант-эксперт с 8-летним опытом работы в области автокредитования, финансов, бизнеса и инвестиций. За 2020 год провел анализ более 430 предложений банковских и автостраховых учреждений. С 2014 года занимаюсь Банкротством.

С 2015 года (как только внесли поправки в Закон), занимаюсь Банкротством физических лиц. Это основные направления моего вида деятельности. Для решения проблем в финансовом кризисе, необходимо применять финансовые инструменты.

Каждый водитель должен иметь страховой полис обязательного страхования. ОСАГО нужно оформить в

Досудебный этап разбирательства — эффективная мера для решения конфликтов со страховой

Максимальный лимит страховой выплаты по ОСАГО – 400 тыс. руб. Это значит, что при аварии

Большинство проблем со страховыми компаниями связано с ситуациями, когда они не готовы признавать

При выборе страховой компании клиент ставит для себя основным требованием – получение

Покупая полис страхования ОСАГО, автовладелец приобретает уверенность, в том, что если он попадет в

Законодатель ввел за последние 2 года существенные поправки в действующие правовые акты, касающиеся

Законодательство РФ обязывает каждого автовладельца ежегодно приобретать страховой полис ОСАГО,

В согласии с федеральным российским законом №40-ФЗ от 25 апреля 2002 года «Об обязательном

В соответствии с условиями правил обязательного страхования гражданской ответственности перед

Документы для получения страховки после ДТП по ОСАГО

Помимо стандартного заявления, для получения компенсации необходимо подготовить и передать страховому агенту все бумаги, входящие в стандартный список, приведенный в п. 3.10 Приложения к Положению о правилах ОСАГО. Речь идет о следующих документах для обращения в страховую компанию по европротоколу:

1. Копия российского паспорта пострадавшего лица, заверенного в нотариальной конторе или в органе, предоставившем этот бланк.
2. Доверенность на представление интересов физического лица или компании, если вместо пострадавшего обращение будет подавать его представитель. Образец доверенности в страховую компанию от юридического лица или гражданина можно найти в нотариальной конторе или при обращении в страховую компанию.
3. Реквизиты банка для перечисления денежных средств. Допускается предоставление номера карточки.
4. Справка о ДТП по форме №154, получившая такое название по номеру приказа МВД от 01.04.2011 года. Документ составляет и выдает сотрудник ГИБДД.
5. Заполненное без ошибок и поправок извещение о ДТП с пояснениями и специальными схемами.
6. Копия протокола и постановления об административном правонарушении, если таковое имеется.
7. Документация на транспортное средство, пострадавшее в аварии.

Все документы должны быть достоверными и содержать актуальные сведения о случившемся происшествии и размере ущерба, причиненного конкретному гражданину.

Дополнительные документы

Чтобы возмещение от страховой компании было максимально полным, пострадавшему гражданину следует обратиться к независимым экспертам и заказать у них оценку причиненного ущерба. Данное право закреплено за гражданином в ФЗ «Об ОСАГО». О проведении независимой экспертизы необходимо за три дня до даты уведомить страховую компанию лично или при помощи факса при условии, что экспертиза пройдет в том же регионе.

Соответствующие уведомления необходимо отправить и другим участникам ДТП. Наличие такого документа позволит в будущем обратиться в суд и взыскать нужную сумму с виновного лица. Полученная в результате обследования бумага должна быть приложена к заявлению в страховую компанию.

К обращению необходимо добавить чек или квитанцию об оплате стоимости услуг независимого оценщика. В дальнейшем, страховщик обязан компенсировать и эту сумму.

Возмещаются расходы и на эвакуацию ТС, а также на последующее хранение до выполнения осмотра страховщиком или компанией, занимающейся проведением независимой экспертной оценки. В связи с этим необходимо к заявлению приложить еще и чеки, подтверждающие вызов эвакуатора, и договор ответственного хранения от автостоянки.

Перечень документов при ДТП с пострадавшими

К сожалению, дорожная авария может иметь неприятные последствия в виде нанесения травм и увечий другим лицам или же летального исхода. В этом случае список необходимых документов, которые нужно представить, придется дополнить еще и медицинским заключением или свидетельством о смерти.

Все остальные бумаги необходимо будет собрать в точном соответствии с утвержденным списком. Иногда страховщик может потребовать дополнительные документы, например, водительское удостоверение или дополнительные документы на автомобиль. В этом случае пострадавшему лицу нужно будет подготовить и эти бумаги.

Некоторые нюансы возникают тогда, когда гражданина госпитализировали, и у него возникают расходы в связи с получением медпомощи и необходимым лечением. Здесь, помимо заключения о поставленном диагнозе, необходимо представить все чеки и выписки с указанием стоимости услуг медучреждения. Все эти расходы и будут считаться ущербом, который требуется возместить.

Какие документы нужно подавать по КАСКО

Наличие полиса КАСКО предоставляет гражданину более широкие возможности. При наличии КАСКО, пакет документов для подачи в страховую компанию после аварии должен соответствовать следующему перечню:

• гражданский паспорт владельца полиса или иной документ, удостоверяющий личность;
• свидетельство о постановке машины на учет в ГИБДД;
• техталон;
• оригинал справки из ГИБДД;
• полис КАСКО;
• протокол о совершенном правонарушении административного характера;
• ВУ гражданина, который во время ДТП управлял ТС;
• банковские реквизиты, куда будет зачислена денежная компенсация.

Когда в аварии пострадали пассажиры или другие граждане, помимо перечисленных бумаг необходимо будет представить соответствующее медзаключение или свидетельство

В течение какого времени нужно подать документы в страховую

Сроки обращения в страховую после ДТП по ОСАГО и КАСКО совпадают и прописаны в действующих законодательных актах. Данный вопрос регламентирует ФЗ № 40 в ст. 11.

В этом пункте речь идет о том, что потерпевший обязан при наступлении страхового случая сразу же уведомить СК и как можно скорее предоставить необходимый пакет документов. Согласно данному положению, на подачу заявления гражданину дается не больше пяти рабочих дней. Иногда допускается пропуск срока подачи заявления, но при условии, что есть уважительные причины такого поступка.

За это время пострадавшее лицо обязано представить страховщику заполненное извещение о ДТП и личное заявление о возмещении причиненного ущерба. В дальнейшем страховая фирма должна будет произвести проверку представленной документации и вынести решение о выплате денежных средств или об отказе в компенсации причиненного ущерба. В последнем случае, пострадавшее лицо имеет законное право обратиться в судебную инстанцию и потребовать выплату уже в принудительном порядке.

При вынесении положительного решения, в течение 20 рабочих дней гражданину будет перечислена или выдана в кассе СК сумма, определенная экспертами компании в качестве страховой компенсации.

Порядок обращения в страховую компанию после ДТП

Нередко пострадавшие в аварии лица не имеют представления о том, как уведомить страховую компанию и что для этого нужно. Чтобы гарантированно получить денежную компенсацию, гражданам рекомендуется строго соблюдать существующий регламент. Существует несколько вариантов обращения в страховую фирму по ОСАГО, а именно:

• написать заявление в страховую компанию виновника ДТП при личном посещении офиса компании;
• страховщика можно известить письмом, вложив в конверт стандартное заявление и копии обязательных документов.

Задержка передачи документации страховому агенту допускается, если она обоснована, например, пострадавший человек лежал в больнице. Не имеет значения, успеют ли бумаги дойти по почте в установленный срок, поскольку важна дата отправки заявления.

Что делать, если не уведомил страховую в течение 5 дней

Многие водители в интернете нередко задают вопросы о том, что будет, если не сообщить о ДТП в страховую в установленный срок. При возникновении таких обстоятельств, страховщик имеет полное право отказать пострадавшему в выплате компенсации, однако, нередко ситуация складывается таким образом, что у гражданина есть объективные причины пропуска срока подачи заявления, или страховая не принимает документы специально, тем самым планируя и вовсе избежать выплат по страховке в будущем.

При любых обстоятельствах, если пострадавшее лицо имеет основания оспорить решение страховщика об отказе в выплате денежных средств, оно вправе обратиться в судебный орган с исковым заявлением и потребовать выплаты возмещения ущерба уже в принудительном порядке.

В суд на страховщика можно подавать в следующих случаях:

• если СК отказывается возмещать ущерб и не принимает документы;
• когда у гражданина имеются законные основания и подтверждающие документы того, что срок подачи заявления был пропущен по уважительной причине.

В результате судебного заседания будет вынесено итоговое решение и гражданин сможет получить причитающуюся ему денежную компенсацию.

Какие документы выдает ГИБДД при ДТП для страховой

Существует ряд документов, которые выдаются исключительно сотрудниками ГИБДД. Эти бумаги обязательны к составлению при оформлении ДТП и должны соответствовать ряду требований. В качестве обязательных документов, которые составляют сотрудники ГИБДД, можно указать:

1. Справку о ДТП, составленную по форме №154. Документ подтверждает факт аварии, повлекшей за собой наступление страхового случая. К бумаге прилагается информация о наличии пострадавших в происшествии. Справка должна иметь угловую печать и содержать всю обязательную информацию об участниках ДТП, дате, месте и времени. В документ вносятся сведения о полисах участников, данные о виновном лице и объеме ущерба.
2. Протокол о ДТП для страховой, совместно с постановлением. В отдельных случаях постановление выносит суд, поскольку виновное лицо не всегда можно определить сразу.

По этой причине о необходимых справках и протоколах стоит побеспокоиться заранее. Если тщательным образом подготовить и своевременно передать страховщику все необходимые документы, то никаких проблем с возмещением денежных средств не возникнет.

Антон Шаров, автоюрист, независимый журналист, главный редактор

В 2007 году окончил СПбГУП («Журналистика» 42.04.02), в 2012 – выпускник магистратуры ИПиНБ РАНХиГС по профилю «Магистр частного права» («Юриспруденция», 40.04.01). Практикующий юрист, создатель и основной автор портала AvtoPravil.net.

ОСАГО при ДТП: порядок выплат

• жизни или здоровью – 500 тыс. руб.;
• имуществу – 400 тыс. рублей.

Пострадавшее третье лицо может получить максимальный размер компенсации от каждого страховщика, если вред нанесен в результате ДТП с участием двух застрахованных ТС. Даже когда владелец одного из них признан невиновным.

В общем случае страховщик уведомляется об аварии, далее нужно подать соответствующее заявление и пакет документов в СК. Основное условие – признание происшествия страховым случаем.

Оформление документов на месте ДТП

Для правильного построения взаимоотношений со страховщиком важно понимание, как оформить ДТП так, чтобы не возникали вопросы. Если ДТП не привело к тяжелым последствиям, пострадавших нет, инспектор оформляет протокол об административном нарушении. Прилагаются также схема ДТП и описание повреждений ТС, а также объяснения участников и свидетелей.

Если нарушителей несколько, отдельный протокол составляется на каждого. Когда виновник скрылся, необходимо требовать копию определения о возбуждении дела.

Согласное новому регламенту МВД (введен Приказом № 664 от 23.08.17 г.), от оформления расширенной справки о ДТП сотрудники ГИБДД освобождены. Вместо нее в страховую представляется заполненное участниками аварии извещение о ДТП.

Документы для независимой экспертизы

При нормальном развитии событий после ДТП самому заказывать экспертизу не следует. Это делается по направлению СК в специализированной организации.

Если провести экспертизу по собственной инициативе, страховая может проигнорировать выданное без предварительного согласования заключение.

• гражданский паспорт;
• ДКП или справку-счет, подтверждающие стоимость ТС;
• ПТС (если он не электронный);
• СОР (CТС);
• извещение о ДТП;
• копию сервисной книжки, если имеется.

Процедура включает предварительную консультацию, осмотр ТС и оформление заключения, которое включает акт осмотра места происшествия (с фотоматериалами), оценку повреждений и затрат на приобретение комплектующих и ремонт (с учетом остаточной стоимости). Как правило, с такими документами занизить стоимость восстановления ТС почти невозможно.

Но оформлять документы рекомендуется как можно быстрее после ДТП, пока следы повреждений свежие. Также заказчику предоставляется возможность получить юридическую поддержку.

Полный перечень документов для СК

• заявление на возмещение ущерба; ;
• гражданский паспорт;
• СТС и ПТС;
• доверенность, если ТС управлял не владелец;
• ВУ;
• извещение о ДТП, протокол;
• актуальные банковские реквизиты для перечисления.

Однако в каждом конкретном случае список требуемых бумаг определяется масштабностью ДТП и тяжестью его последствий.

Незначительное происшествие

При небольшом происшествии список документов для оформления ДТП в страховой компании максимально сокращен. В основном это названные выше бумаги. Как правило, применяется обычная процедура оформления по европротоколу, бланк которого прилагается к полису. Его нужно добавить к документам, а протокола о ДТП от ГИБДД в этом случае не будет.

Повреждено имущество

• правоустанавливающие документы;
• отчет эксперта;
• квитанции об оплате экспертизы, эвакуатора, за парковку, иные документы, отражающие нанесенный ущерб и траты, вызванные ДТП.

Также придется показать поврежденное ТС. Моральным вредом ОСАГО не занимается, поэтому такие свидетельства не нужны.

ДТП со смертельным исходом

• свидетельство о смерти (копия);
• документы, подтверждающие расходы на погребение;
• бумаги с информацией о находившихся на иждивении погибшего лицах. Если это дети, потребуются свидетельства о рождении, справки с мест учебы;
• согласие органов опеки, если выплаты получает представитель несовершеннолетнего.

Бесконтактное ДТП с одним участником

ОСАГО рассматривает происшествия с двумя и более участниками, то есть в которых есть потерпевшая и виновная стороны. Бесконтактное ДТП с одним участником для страховой легче не признать страховым случаем. Как правило, пострадавший вынужденно нарушает ПДД, и это служит поводом для отказа в возмещении.

Выплаты возможны только в одном случае – при наезде на пешехода, который и получит компенсацию (или родственники в случае его смерти).

Какие документы нужны для страховой компании, смотрите выше. Это общий случай, и многое зависит от последствий. Норма о прямом возмещении убытков в данной ситуации не применяется, а пострадавший должен обращаться в СК виновника.

Заявление на выплаты по ОСАГО

При обращении в СК следует описать происшествие – подробно и предельно точно. Поэтому важно знать, как написать заявление в страховую компанию о ДТП.

• Наименование СК.
• Данные страхователя, номер полиса.
• Паспортные данные и контакты пострадавшего и виновника.
• Дату, место и время происшествия.
• Данные ТС виновника и пострадавшего.
• Вид ущерба.

Подавать заявление нужно на имя руководителя компании. В основную часть рекомендуется включать мельчайшие детали в описании повреждений, способа фиксации ДТП, обстоятельств произошедшего и прочие нюансы, которые могут повлиять на решение страховщика. В заключение следует упомянуть о готовности предоставить ТС для осмотра страховщиком и сформулировать просьбу о компенсации ущерба, указать сумму, способ оплаты и реквизиты.

Образец заполненного заявления представлен ниже.

Как видно, сложного ничего нет. В крайнем случае можно прибегнуть к помощи автоюриста.

Основные сроки

Известить СК о наступлении страхового случая требуется немедленно, при первой возможности либо в сроки, оговоренные в договоре.

Срок подачи документов в страховую после ДТП ограничен 15 днями. Если оформлялся европротокол – пятью.

Если нет возможности предоставить бумаги вовремя, требуются подтверждающие документы. Через пять дней после обращения клиента компания обязана назначить дату экспертизы.

После подачи заявления в ближайшие 20 рабочих дней страховщик обязан возместить ущерб или предоставить аргументированный отказ в письменной форме.