Написать заявление судебным приставам онлайн

Федеральная служба судебных приставов является органом исполнительной власти нашей страны, входящим в систему министерства юстиции. ФССП обеспечивает порядок в судах, исполняет судебные акты, ведет реестр коллекторских компаний и следит за их деятельностью.

Государственный служащий, который принудительно заставляет исполнять судебные решения и постановления называется судебным приставом. Он вправе арестовывать счета, накладывать ограничения на выезд из страны, списывать деньги с карты для погашения штрафов ГИБДД, изымать автомобили и недвижимость.

Заявление на официальном сайте fssp.gov.ru

Также, гражданин может подать и электронную жалобу на официальном сайте ФСПП. В нижней части главной страницы портала выберите в разделе «Интернет-приемная» пункт «Заполнение формы для подачи электронного обращения».

Ознакомьтесь с информацией для заявителя и кликните «Ознакомлен».

Далее заполните форму обращения.

Удобно, что к онлайн заявлению можно прикрепить файлы размером до 5 Мб. Если они весят больше, обращение лучше подать лично в ФСПП.

Жалоба на судебного пристава — в каких случаях писать заявление

К сожалению, судебные приставы нередко превышают полномочия или просто плохо выполняют свою работу. Возможно, это связано с большой загруженностью работников, но, тем не менее, они должны действовать исключительно в рамках действующего законодательства. Примечательно, что закон никак не комментирует понятие «неправомерные действия судебного пристава».

Обычно, жалобы на приставов пишутся в следующих случаях:

• медленное выполнение работы;
• бездействие приставов;
• нарушение сроков регистрации исполнительного документа;
• необоснованный отказ в открытии исполнительного делопроизводства;
• грубость, хамство со стороны судебного пристава;
• начало процедуры взыскания по истечению его срока;
• отказ от взыскания задолженности по алиментам;
• некорректное проведение процесса принудительного исполнения;
• непринятие действий по розыску должника;
• неправомерное наложение ареста на имущество;
• непринятие действий по наложению ареста на имущество.

Также, жалобу можно подавать при незаконном взыскании исполнительского сбора, вымогании денег, превышении служебных полномочий.

Какие постановления ФССП и кто может оспорить их

Постановления должностного лица ФССП могут быть оспорены в арбитражном суде как взыскателем и должником, так и другими гражданами, которые считают, что их коснулись неправомерные действия, нарушены их права и интересы.

Заявление об оспаривании постановления направляется по следующим причинам:

• исполнения исполнительного документа, который был выдан судом;
• исполнения требований, перечисленных в исполнительном листе;
• исполнения постановления судебного пристава-исполнителя.

Заявление на оспаривание постановления рассматриваете в течение десяти дней.

Образец заявления судебным приставам

В жалобе должны быть указаны следующие данные:

• ФИО и должность судебного пристава, на которого пишется заявление;
• ФИО и должность гражданина, который направляет жалобу, его место жительства;
• основания, по которым подается заявление на судебного пристава;
• требования человека, который подает жалобу.

Образец заявления судебным приставам представлен ниже.

Также, этот образец и его электронную версию можно найти на официальном сайте судебных приставов. На главной странице портала нажмите значок меню.

В появившемся окне выберите пункт «Обращения».

Кликните «Образцы документов для подачи обращений в ФСПП России».

Система выдаст образец жалобы и ее электронные версии, доступные для скачивания и электронного заполнения.

Обычно документ составляется в двух экземплярах. Один предоставляется ФССП, второй с пометкой о получении остается у заявителя.

ФССП создало собственное приложение, в котором можно узнать о налоговых задолженностях, актуальную информацию о начисленных налогах, подать заявление, узнать статус поданной жалобы. Сервис также содержит полезные ссылки на законодательные акты, которые могут пригодиться гражданам.

Способы связи с ФССП

Федеральная служба судебных приставов создала сразу несколько способов связи с госорганом, чтобы граждане могли получить ответы на интересующие вопросы, связанные с деятельностью судов, судебных приставов, законодательством, судебной документацией.

Горячая линия судебных приставов

При ФССП есть Центр телефонного обслуживания граждан. Единый бесплатный номер для всех жителей страны — 8-800-250-39-32. Жители Москвы могут обращаться по номеру — 8-495-620-65-65.

Если Вы хотите сообщить в госорган о коррупционных действиях, звоните по номеру 8-495-580-59-09. Чтобы получить любую справочную информацию, обратитесь сюда — 8-495-580-59-50.

Телефон для фигурантов особо важных дел

ФССП создала также отдельную горячую линю для граждан, у которых дела попали под особый контроль. Позвонив по номеру 8-495-531-01-36, гражданин получит всю необходимую информацию и сможет связаться с приставом, который ведет это дело.

Горячая линия для жалоб и предложений

К сожалению, Федеральной службой судебных приставов не было создано отдельной линии для жалоб и предложений. Но, Вы можете обратиться по номеру 8-800-250-39-32, предназначенному для приема любых вопросов.

Адреса на карте

Узнать о местонахождении Федеральной службы судебных приставов в своем городе можно на официальном сайте госоргана. На главной станице кликните вкладку «Территориальные органы»

Система выдаст карту, на которой Вы можете выбрать свой город и посмотреть адреса ФССП.

Также, можно получить информацию в виде списка.

Отзывы о ФССП

Граждане имеют разную точку зрения по работе судебных приставов. Некоторые возмущены плохой работой сотрудников ФСПП, которые не могут решить проблему по взысканию алиментов и в течение долгого времени делают справки.

Кроме того, люди недовольны тем, что приставы не всегда берут трубки, долго поступают средства на счет и списывают больше, чем нужно.

Но, все же, некоторые сотрудники ФССП ответственно относятся к своей работе, помогая быстро и качественно урегулировать возникшие вопросы и проблемы.

Граждане благодарны, что есть внимательные и отзывчивые приставы, действительно выполняющие свою работу на совесть.

Нередко граждане сталкиваются с бездействием или неправомерными действиями судебных приставов. Оставлять как есть данную ситуацию нельзя. Если отсутствует движение по исполнительному производству, Вы вправе подать жалобу.

Важно знать способы воздействия на судебных приставов, уметь и не бояться добиваться своей правоты в спорных моментах с сотрудниками ФССП.

Какие могут возникнуть трудности при оформлении жалобы через портал

Пользуйтесь сайтом госуслуги чтоб приставы не постучались неожиданно к вам в дверь

Трудности могут возникнуть в том случае, если гражданин неправильно заполнил форму документов, либо использовал ложные сведения, в этом случае услуга предоставлена не будет.

Как правило, проблем с обращением в ФССП не возникает, так как сайт подробно описывает каждое необходимое действие.

В каких случаях жалуются на приставов

Подавать жалобу на пристава-исполнителя следует в случаях, когда он вышел за границы должностных полномочий или отказывается от выполнения предписанных законом действий.

Распространенными примерами нарушения законных прав гражданина являются:

• неисполнение судебного решения;
• отказ в предоставлении информации о ходе исполнительного производства;
• действия сотрудника службы предписания суда;
• опись имущества в отсутствие должника;
• наложение ареста на имущество, которое не принадлежит должнику.

Член Комитета Государственной думы РФ по небанковским кредитным организациям. Занимается процедурой банкротства с 2015 года.

При оспаривании действий сотрудника ФССП важно уложиться в десятидневный срок с момента совершения правонарушения. В этом контексте, очевидно, что написать жалобу на пристава онлайн – самый быстрый и простой способ защитить свои права.

Куда может подаваться жалоба

При возникновении спорной ситуации с приставом-исполнителем следует сначала обратиться к вышестоящему должностному лицу в порядке подчиненности . Так, жалоба на пристава-исполнителя в первую очередь подается старшему судебному приставу, возглавляющему конкретное отделение ФССП. Если старший пристав установил правомерность постановления пристава-исполнителя, заявление можно подать в Управление ФССП РФ на имя заместителя главного судебного пристава РФ.

Если ответ последнего также не удовлетворит заявителя, жалобу переадресуют главному судебному приставу России.

Кроме службы судебных приставов, каждый гражданин вправе обратиться с жалобой в другие государственные инстанции:

• Министерство юстиции. В его подчинении находятся все 17 территориальных подразделений ФССП.
• Суд по месту работы пристава. .
• Администрация президента.

Как подать заявление онлайн

В настоящее время большое распространение получили автоматизированные системы взаимодействия граждан с государственными институтами. Так, жалобу на сотрудника ФССП можно подать онлайн. Федеральная служба судебных приставов в 2016 году Приказом №837 окончательно определила требования к виду электронной подписи, удостоверяющей заявления, ходатайства, объяснения и жалобы, подаваемые в цифровом виде через интернет/

Жалоба через официальный сайт ФССП

Для подачи обращения в интернет-приемную ФССП необязательно регистрироваться на сайте ведомства, достаточно заполнить электронную форму обращения. На официальном сайте ФССП прокрутите страницу немного вниз и войдите в интернет-приемную для заполнения электронного обращения.

В представленной форме жалобы следует указать следующую информацию:

• Ф. И. О., место регистрации;
• вид и тему обращения;
• структурное подразделение службы по месту возникновения конфликта;
• Ф. И. О. адресата – должностное лицо в порядке подчиненности;
• суть проблемы – сжато перечислить факты, указывающие на неправомочные действия пристава, описать свои требования.

Важно! К заявлению можно приложить файлы объемом до 5 МБ. В случае если необходимо приложить более крупные файлы, следует оставить жалобу лично в подразделении ФССП.

Как найти сервис для заявлений в ФССП

Подать заявление приставам через Госуслуги можно через сервис работы с ФССП. Чтобы сделать это, зарегистрированному пользователю достаточно произвести несколько несложных действий:

Как найти ФССП на Госуслугах

• открыть сайт https://www.gosuslugi.ru/;
• запустить страницу авторизации нажатием ссылки Личный кабинет;
• авторизоваться в системе введением логина и пароля (для незарегистрированных пользователей придется пройти процедуру регистрации);
• перейти к разделам Госуслуги → Органы власти → ФССП России;
• выбрать нужную услугу из списка.

Примеры и образцы жалоб в службу приставов

На что можно пожаловаться

Принудительное взыскание задолженности – это неприятный и достаточно сложный процесс, учитывая, что неплательщик постарается сделать все, чтобы сохранить свое имущество и уберечь его от продажи на публичных торгах. Впрочем, это не исключает того факта, что сотрудники Федеральной службы судебных приставов в ходе осуществления исполнительного производства могут нарушить закон или внутренние инструкции, что может стать основанием для подачи жалобы с целью урегулирования сложившейся ситуации. С другой стороны, работой исполнителей может остаться недовольна другая сторона конфликта (заинтересованное лицо, в пользу которого осуществляется взыскание задолженности), которая тоже вправе обжаловать те или иные действия ФССП.

В большинстве случаев граждане недовольны:

• неправомерно вынесенным запретом на выезд за границу;
• изъятием имущества, которое не подлежит взысканию (детские вещи, продукты питания и т. д.);
• бездействием государственных исполнителей и затягиванием установленных сроков;
• отказом в принятии мер по розыску должника или его имущества;
• обращением взыскания на социальные выплаты (пособие по инвалидности, безработице и т. д.);
• описью имущества (для последующей продаже на торгах), которое не принадлежит должнику;
• нарушением сроков осуществления взыскательной деятельности;
• неадекватным поведением сотрудников Федеральной службы судебных приставов во время осуществления процедуры по описи имущества (угрозы, унижения, хамское поведение и т. д.);
• неправильным расчетом суммы задолженности (в первую очередь это касается размера задолженности по алиментам);
• установленной оценочной стоимостью имущества (например, слишком низкой ценой), которое подлежит продаже на публичных торгах и т. д.

Важно! Исходя из серьезности нарушения, можно обратиться в свой территориальный орган ФССП или Центральный аппарат.

Как можно обратиться

Гражданин, который имеет непосредственное отношение к инициированному исполнительному производству (т. е. является должником или стороной, в чью пользу осуществляется взыскание), в случае нарушения закона или своих прав может обратиться в ФССП:

1. В письменном виде любым доступным для себя способом.
2. На личном приеме (в Москве и в регионах РФ).
3. Через интернет-приемную.

Внимание! Обжаловать действия исполнителей может не только непосредственный участник процесса взыскания, но и его законный представитель при наличии у него таких полномочий.

В письменном виде

Чтобы отстоять свои интересы или добиться соблюдения предусмотренных законом прав, гражданин может обратиться в Службу в письменном виде, направив жалобу любым удобным для себя способом:

• Почтовым отправлением в Центральный аппарат или свой территориальный орган. Получить актуальную информацию для отправки корреспонденции можно на fssprus.ru/fssponline/. В первом случае письмо необходимо будет направить по адресу: 107996, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, стр. 1. Чтобы иметь представление о том, была ли жалоба вручена получателю, и не был ли нарушен срок рассмотрения, ее лучше отправить письмом с уведомлением, что можно сделать в любом отделении Почты России.
• На электронный адрес своего подразделения (такая информация доступна в контактных данных на сайте Федеральной службы судебных приставов). Предпочтительно, чтобы жалоба была прикреплена к письму в виде отдельного текстового файла. Но при выборе такого способа подачи претензии заявитель лишен возможности проконтролировать, в какой срок она была зарегистрирована. Дополнительные материалы можно вложить в электронное письмо в виде отдельных файлов.

Независимо от способа подачи, претензию в письменном виде можно составить по образцу, точно указав наименование ее получателя. Чтобы решение по жалобе было принято в самый сжатый срок, следует грамотно сформулировать ее текст, четко обозначив действия исполнителя, которые не соответствуют требованиям закона.

Для более детального анализа ситуации к претензии можно приложить другие материалы, которые могут быть использованы в ходе ее рассмотрения (например, доверенность на представление интересов должника). Полный перечень приложений должен быть указан в тексте, что позволит снизить вероятность их утери.

Важно! Подать жалобу на неправомерные действия (или, наоборот, на бездействие) должностных лиц можно только в порядке подчиненности, что предусмотрено действующим законом.

Личный прием

Гражданин, не согласный с действиями сотрудников Федеральной службы судебных приставов, может подать жалобу на личном приеме, который проводят руководители высшего звена (в том числе директор ФССП), начальники управления Центрального аппарата и должностные лица территориальных органов. Ознакомиться с графиком их работы и получить информацию о месторасположении приемной можно на fssprus.ru/organizacija_lichnogo_priema_grazhdan/. Кроме того, вне утвержденного графика можно передать жалобу в общероссийский день приема граждан – 12 декабря.

Важно! К руководству высшего звена Федеральной службы судебных приставов можно попасть на прием только при наличии письменного ответа руководителя Центрального аппарата.

Лично передать претензию уполномоченному сотруднику Ведомства можно при условии предварительной записи (на конкретную дату и время). Это лучше сделать онлайн после авторизации на сайте Госуслуг. При этом следует учитывать, что запись осуществляется только на ближайшие 30 дней и на приеме может быть рассмотрен исключительно один конкретный вопрос.

После заполнения соответствующей формы гражданин получит полный список документов, которые ему необходимо будет иметь при посещении приемной. Дополнительно ему потребуется удостоверение личности и жалоба, составленная в письменном виде (если он решит не ограничиваться устным изложением проблемы).

В процессе осуществления предварительной записи на указанный интернет-ящик заявителю будет выслан талон-подтверждение с информацией о дате и времени посещения Федеральной службы судебных приставов. Но отсутствие талона не может стать основанием для отказа в проведении приема (гражданину будет достаточно предъявить документы для идентификации личности).

В ходе очного общения с уполномоченным сотрудником ФССП стоит не только устно описать сложившуюся ситуацию, но и передать письменную претензию вместе с пакетом дополнительных материалов. При этом стоит проконтролировать, чтобы жалоба была зарегистрирована в системе учета и на втором экземпляре (он остается у заявителя) был проставлен соответствующий номер и дата регистрации. В то же время уполномоченный сотрудник Федеральной службы судебных приставов может отказать в приеме документа, если окажется, что он составлен с нарушением общих требований или норм закона (например, текст написан на иностранном языке или записи сделаны неразборчивым почерком, который не поддается прочтению).

Внимание! Ранее забронированное время приема не может быть передано другому лицу.

Интернет-приемная

Федеральная служба судебных приставов принимает жалобы от пользователей в форме электронных документов в интернет-приемной, доступ к которой можно получить на ее сайте fssprus.ru/form/?token=7c3f384ec1f2276ea812b8658a10b22e. Чтобы подать онлайн обращение, не обязательно регистрироваться в системе Ведомства. Достаточно заполнить предложенную форму, указав следующую информацию:

• персональные данные;
• адрес регистрации и актуальный контактный номер телефона;
• интернет-адрес электронной почты;
• вид обращения – жалоба;
• тема обращения (следует выбрать из предложенного списка, например, об ограничении права на выезд за пределы РФ и другие вопросы исполнительного производства);
• структурное подразделение, которому будет направлен электронный документ (можно даже указать конкретное должностное лицо);
• сжато описать факты, указывающие на неправомерные действия сотрудников или нарушение отдельных норм закона, а также кратко сформулировать свои требования (объем текста не более 4 тыс. символов).

Через интернет-приемную можно не только подать электронную претензию, а и передать Федеральной службе судебных приставов дополнительные материалы, которые могут подтверждать правомерность требований заявителя или свидетельствовать о нарушении профильного закона. Но допустимый максимальный размер файла, который можно прикрепить к электронной форме – 5 Мб (если нужно передать документ другого размера или формата, лучше выбрать альтернативный способ подачи обращения).

Если операция по подаче онлайн претензии успешно завершена, после ее отправки должно появиться соответствующее информационное сообщение с указанием подразделения, которому документ передан на рассмотрение.

Основание для отказа

Максимально допустимый срок рассмотрения принятого обращения – 30 дней, если не было принято решение о его продлении (еще на 30 дней) при условии, что гражданин был об этом своевременно уведомлен, как этого требует закон.

Но даже если документ был составлен без грубых нарушений и ошибок, в некоторых случаях Федеральная служба судебных приставов может отказать в его рассмотрении. Это возможно при условии, что:

• заявитель пытается обжаловать постановление о наложении штрафа или о взыскании исполнительного сбора;
• был пропущен срок обжалования или не были своевременно предприняты меры по его продлению (или такое ходатайство по какой-то причине было отклонено);
• аналогичная претензия была рассмотрена в суде, который принял свое решение по существу вопроса;
• гражданин пытается обжаловать действия лица, которое не является сотрудником ФССП.

После окончания рассмотрения претензии гражданину направляется соответствующее решение по почте или на электронный адрес, указанный при обращении. Аналогичную информацию можно получить онлайн fssprus.ru/form/action/check, указав специальный код, под которым документ был зарегистрирован в системе.

Адрес и схема проезда

Законодательная база

При подаче жалобы в Федеральную службу судебных приставов следует руководствоваться такими законодательными актами: