Срок действия свидетельства о рождении при покупке авиабилета

Для путешествия на самолете необходимо забронировать билет на каждого человека, планирующего вылететь к месту назначения. Это касается и детей любого возраста. Для каждого ребенка с рождения и до 12 лет бронируется отдельное место и выкупается с учетом условий конкретной авиакомпании.

Соответственно, приходится вводить номер свидетельства о рождении при покупке авиабилета.

Особенности детских авиабилетов

При бронировании и покупке билета на самолет для детей есть определенные нюансы:

• Возраст указывается на момент приобретения проездного документа.
• Перелет детей младше 2-летнего возраста разрешается исключительно в сопровождении взрослого человека.
• Дети 5-12 лет могут лететь самостоятельно при наличии документа на имя авиаперевозчика, заверенного нотариально.

По международным правилам все юные пассажиры делятся на две категории по возрасту. Первая группа называется infant, к ней относятся малыши до 2-х лет. Вторая категория – child – включает возраст 2-12 лет.

От возраста зависит и стоимость перелета любым рейсом. Для инфанта придется оплатить 10% цены билета. Правда, это ставка основного тарифа, к которому еще прибавляются сборы аэропортов. На чартерном авиарейсе билет для такого малыша обойдется примерно в 30-35 долларов.

Детям 2-12 лет большинством авиалиний предоставляется скидка в размере 25%. Но на чартерный рейс придется заплатить полную стоимость. Маленький пассажир получает отдельное место.

Существуют скидки отдельных авиакомпаний для детей 6-12, 12-16 лет, но таких льгот может и не быть. Каждый авиаперевозчик устанавливает цены на свое усмотрение.

Купить билет для детей можно по заграничному или общегражданскому паспорту. Если этих документов пока нет, нужно ввести свидетельство о рождении в авиабилеты. При выкупе или брони проездного документа можно указать и паспортные данные родителя, в чей паспорт ребенок вписан.

Правила внесения данных свидетельства

Дети, не имеющие личного загранпаспорта, при внесении сведений о них в родительский загранпаспорт старого образца могут путешествовать только с родителем. В этом случае при оформлении билета вместо номера документа нужно внести паспортные сведения родителя вместо данных свидетельства о рождении.

Важно! Если у родителя оформлен новый паспорт, выдаваемый на 10-летний период, детям любого возраста потребуется личный загранпаспорт.

При наличии российского гражданства до 14 лет можно въезжать в некоторые страны по билету, в который вносятся данные свидетельства о рождении. Но в таких обстоятельствах потребуется еще и справка, подтверждающая гражданство.

При покупке билета нужно указать номер свидетельства о рождении и некоторую дополнительную информацию. Писать такие данные следует с соблюдением определенных правил:

1. Данные о свидетельстве нужно заполнять без использования тире, пробелов, знака нумерации.
2. Римские цифры следует указывать на английской раскладке, для этого надо использовать буквы «V» и «I».
3. Серию нужно ввести русскими буквами.
4. Последней заполняется шестизначная цифровая комбинация.

В написании серии и номера свидетельства нередко возникают проблемы, поскольку в документе в этой строчке есть дефис. Для покупки билета на самолет нужно записать эту информацию без знаков препинания, т.е. без дефиса латинскими буквами. Если у человека двойная фамилия, ее нужно вносить без пробелов, не разделяя дефисом или пробелом.

Писать номер свидетельства о рождении при покупке билета нужно очень внимательно. Если в этих данных была допущена ошибка, необходимо связаться со службой поддержки и внести необходимые корректировки. При заполнении поля имени и фамилии допускается введение не более 55 знаков.

При покупке билетов через сайт авиакомпании, к примеру, Аэрофлот или Победа, дата рождения указывается в формате, рекомендованном ресурсом. Гражданство определяется страной, выдавшей документ. Срок действия свидетельства о рождении при покупке билета не указывается.

Но этот срок пишется, если проездной документ оформляется на загранпаспорт. По желанию можно набрать данные мильной карты или оставить соответствующее поле пустым.

Комфортный авиаперелет

Чтобы сделать авиаперелет более комфортным, необходимо предпринять следующие действия:

1. Заранее заняться вопросом выкупа проездных документов.
2. В форме бронирования на сайте авиакомпании ввести направление и даты, указать количество детей и взрослых, обозначить возраст.
3. Забронировать билет на сайте.
4. Подготовить документы на себя, ввести их данные в подходящие поля.

Об условиях и ценах авиаперевозок детей можно узнать по контактному телефону компании. Пассажиры с маленькими детьми вправе попросить специальную люльку, в которой малышу будет значительно удобнее. Родителям детишек постарше следует обратить внимание на то, чтобы выкупленные места располагались рядом.

Важные нюансы путешествий с детьми

Во время перелетов за пределы страны необходимо иметь при себе свидетельство о рождении. Пограничники вправе требовать доказательств родства ребенка и взрослого, который его сопровождает. Таким доказательством является именно свидетельство, а не паспорт, даже если туда вписаны дети и у них одна фамилия с родителем.

Подтвердить попечительство или опекунство, факты усыновления можно оригиналами соответствующих бумаг или их нотариально заверенными копиями.

Когда дети путешествуют за границу с одним родителем, письменное согласие второго не требуется. Но если они выезжают без мамы и папы, в том числе в сопровождении третьих лиц, нужно согласие обоих родителей. Такая бумага обязательно заверяется нотариусом.

Важно! Если один родитель заявляет о своем несогласии на выезд детей, вопрос переходит в компетенцию судебных органов.

Допускается перелет детей за границу без сопровождения взрослых. Но в таких обстоятельствах не всегда действуют льготы, предоставляемые пассажирам с детьми. Этот вопрос лучше прояснить у перевозчика заранее.

На время самостоятельного путешествия детей обязанности заботы о них возлагаются на персонал авиакомпании. Дети должны иметь загранпаспорт с действительной визой страны назначения. Провожающие предварительно заполняют специальную форму заявки на перевозку, прилагая соответствующую декларацию.

В билете ставится отметка о необходимости ухода за юным пассажиром.

Сопровождающие должны находиться с детьми в аэропорту до самой посадки в самолет. По прибытии их должны обязательно встретить. На маршрутах с пересадками самостоятельные перелеты детей не допускаются.

Важно! Авиакомпания несет ответственность за самостоятельно путешествующих детей на протяжении всего передела вплоть до его встречи взрослыми родственниками в месте прибытия.

Возраст учитывается на момент завершения путешествия. При покупке билета туда и обратно важен возраст к моменту приземления последнего рейса, входящего в заказ. К примеру, если в день вылета ему еще 11 лет, в день приземления – уже 12, билеты сразу бронируются как на взрослого.

То же самое касается инфантов. Однако можно забронировать отдельный билет туда и обратно, такой вариант бывает достаточно выгодным.

Бронирование авиабилетов предусматривает необходимость заполнения нескольких полей. В них вносятся сведения о пассажире, включая данные об удостоверяющих личность документах. Детский билет можно забронировать на основании сведений, указанных в свидетельстве о рождении.

Однако вводить их следует по специальным правилам, заменяя все кириллические символы на латиницу. Постановка знаков препинания и наличие пробелов в таких полях не допускается.

Если возникли технические проблемы

Если не получается купить билет на самолет на официальном сайте «Аэрофлот» в связи с тем, что не отображается опция «указать пассажиров», войдите на страничку с другого браузера. Например, Google Chrome.

Если на почту не пришла маршрут-квитанция, выполните следующее:

1. Проверьте папку «спам»
2. Войдите в личный кабинет на сайте, посмотрите сведения в разделе «Моё бронирование».

При возникновении более серьезных неполадок обращайтесь к специалистам call–центра.

Получить обратную связь можно через официальную группу VK, написав сообщение администраторам. Время ожидания около 5 часов.

Как заполнить форму

Чтобы забронировать и в компании Аэрофлот, пассажирам предлагается заполнить форму. В ней указываются фамилия, имя, пол, дата рождения. Затем нужно ввести номер документа, подтверждающий личность. Пол пассажира нужно выбрать из выпадающего списка. Дату рождения указывают в формате дд.мм.гг. Заполнение других данных имеет особенности:

• Все буквы в свидетельстве о рождении пишутся только латинскими буквами;
• Начальные римские цифры меняются на заглавные латинские цифры;
• Тире и знак номера автоматически убираются системой. Например, в документе указана серия II-МЮ-654321. При заказе на сайте указывается IIMU654321.

Форма для заполнения данных по свидетельству о рождении

В случае если у пассажира двойная фамилия или имя, то системой автоматически убираются пробелы и дефис. Это не является системной ошибкой. Точно такая же информация отпечатывается в маршрутной квитанции после заказа брони. Латинские буквы, которые необходимо указывать при транслитерации, представлены ниже:

• А — A З — Z П — P Ч — CH;
• Б — B И — I Р — R Ш — SH;
• В — V Й — Y (I) С — S Щ — SHCH;
• Г — G К — K Т — T Ъ, Ь;
• Д — D Л — L У — U Ы — Y;
• Е — E, YE М — M Ф — F Э — E;
• Ё — E, YE Н — N Х — KH Ю — YU (IU);
• Ж — ZH О — O Ц — TS (TC) Я — YA (IA).

Важно! При посадке на самолет необходимо предъявить документ, по которому был куплен билет. Поэтому пассажир должен в обязательном порядке иметь его в личном комплекте документации.

Порядок подачи документов

Написать заявление и передать бумаги можно в момент обращения в структурное отделение Миграционной службы. Прием осуществляется в рабочие дни и третью субботу каждого месяца.

Понедельник после 6-дневной недели считается официальным выходным в службе ФМС.

Перечень документов для замены паспорта:

Бланк заявления на замену паспорта РФ

Миграционная служба оставляет за собой право потребовать дополнительные справки и данные.

Образец заполнения заявления на получение паспорта РФ

Оплата госпошлины

Замена удостоверения личности – 300 рублей. Если граждане по разным причинам не могут предоставить квитанцию, при подаче заявления указываются реквизиты платежного поручения. Миграционная служба проверит подлинность.

При электронной подаче заявления через сайт Госуслуг предоставляется скидка на государственную пошлину – 30%.

Когда будет готов новый?

Правила изготовления удостоверения личности обладает следующими сроками:

Длительный срок изготовления при временной прописке связан с пересылкой бумаг в миграционную службу, расположенную в регионе регистрации обратившегося человека. Конечный период зависит от времени доставки заказного письма почтой России.

Если поданы документы на получение нового паспорта и появилась необходимость поездки куда-либо либо обращения в банк, необходимо при подаче документов заказать временное удостоверение. Оно является заменой основного удостоверения личности. Выдают в течение часа.

Документ имеет срок годности, чаще не более, чем 2 месяца. Действителен при покупке билетов в пределах своей страны, обращения в государственные учреждения.

Временное удостоверение личности

Срок действия загранпаспорта

Если вы планируете поездку за рубеж, важно помнить, что срок действия загранпаспорта для посещения разных государств может варьироваться от 1 до 12 месяцев. Будьте внимательны при выборе страны! При нарушении этих правил возможен отказ в визе.

Взимание штрафа

В соответствии со ст. 19.15 КоАП РФ, если граждане по достижении 45-летнего возраста не обращаются в территориальный миграционный орган, через месяц для них предусмотрена административная ответственность в виде штрафа.

В 2021 году сумма взыскания зависит от региона проживания и составляет:

• до 3-х тысяч рублей – в Москве и области;
• до 5 тыс. – на территории Санкт-Петербурга;
• 2 – 3 тыс. руб. – в Белгороде, Воронеже.

Подавать документы на переоформление удостоверения личности необходимо только после наступления 45 лет, если прийти раньше – последует отказ в принятии заявления.

Почему не принимают заявление?

Отказ в обмене удостоверения личности может последовать в случае:

• отсутствия у заявителя статуса гражданина РФ;
• указания в письменной заявке заведомо ложных данных;
• отсутствия возможности предоставить квитанцию об оплате либо сведений о платежном поручении, подтверждающих внесение госпошлины;
• невозможности считать информацию из базы данных о факте перечисления денег за оформление.

Принимая решение отказать в выдаче паспорта, миграционная служба обязана предоставить письменное разъяснение. Благодаря этому можно обжаловать решение в вышестоящих инстанциях.

Когда переоформлять?

Документ подлежит замене при исполнении лицу 45 лет. В случае игнорирования процедуры переоформления паспорта граждане не смогут получать услуги, требующие его предоставления.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Порядок замены закреплен Приказом МВД РФ от 13 ноября 2017 г. № 851.

Паспорт гражданина РФ

После 45 лет

При исполнении предельного возраста нормы КоАП РФ (ст. 19.15) отводят 30 дней для переоформления старого удостоверения личности.

В течение указанного срока нужно подать документы в государственный орган, в противном случае применяются штрафные санкции.

Ой, ошибка: как изменить данные в авиабилете

Бывает так: увидели выгодный авиабилет и сразу бросаемся его покупать, пока акция не закончилась. А если второпях допустили досадную опечатку или забыли про новую фамилию? Что тогда делать?

Рассказываем, как избежать ошибок при оформлении авиабилета и как быть, если рука всё-таки дрогнула.

Проверить данные

Большинство авиакомпаний — все иностранные и некоторые российские — требуют вводить имя и фамилию латиницей. Это значит, что заполнять поля нужно с загранпаспортом в руке. Неприятно, если из-за одной буквы вас не пустят на рейс.

Для пограничников другой страны Alexey и Aleksei — совершенно разные имена. Если ваши имя и фамилия сложнее, чем Ivan Ivanov, лучше тщательно проверить данные, перед тем как нажать кнопку «далее».

Тем, кто оформил билет в состоянии эйфории, а потом начал сомневаться, стоит перечитать маршрутную квитанцию. Она приходит на почту после покупки. Если обнаружить опечатку не в зоне паспортного контроля, а заранее, её можно исправить. Как — объясняем дальше.

Исправить ошибки

Кроме букв в имени и фамилии, можно ошибиться в данных паспорта, дате рождения, а иногда и в гендерной принадлежности. Для перевозчиков все перечисленные ошибки одинаковы: чтобы быть уверенным, что вас пустят на рейс, их нужно исправить.

Условия изменений

Авиакомпании вносят изменения в билет на разных условиях: одни делают это бесплатно, другие возьмут сервисный сбор. В каждом конкретном случае нужно идти на официальный сайт перевозчика в раздел обмена билетов и читать правила. Часто возможность (или невозможность) изменений зависит от тарифа.

Как правило, чем дешевле ваш тариф, тем меньше привилегий.

Авиакомпания может отказать в такой услуге без объяснения причин. Если на сайте компании нет специального раздела с информацией, обращайтесь в компанию через форму обратной связи.

Как правило, оплатить сервисный сбор можно тремя способами: онлайн, в кассе авиакомпании (адреса можно нагуглить) или на стойке регистрации в аэропорту, но не позже, чем за 40—60 минут до вылета. Если вы меняете данные по телефону в колл-центре, оплачивать сервисный сбор придётся через робота-трансформатора.

Авиакомпании и правила

Российский лоукостер «Победа» разрешает внести изменения в бронирование не позднее, чем за 4 часа до вылета через сайт или колл-центр. Подробности здесь.

На сайте «Аэрофлота» можно бесплатно изменить пол в билете, номер и срок действия паспорта. Это делается в разделе «управление бронированием».

Данные в билетах Utair тоже можно поменять — в разделе «управлять билетом ». Услуга платная.

«Уральские авиалинии» исправляют ошибки через службу поддержки пассажиров — звоните 8-800-7700-262. Услуга стоит 500 рублей. Если не хотите висеть на линии, обратитесь в онлайн-чат на официальном сайте.

Оператор поможет внести изменения в билет, затем вам скинут ссылку на электронный адрес, по которой можно будет оплатить сервисный сбор в течение 30 минут. Подробности здесь.

А вот S7 готов устранить опечатки бесплатно. Главное — обратиться в авиакомпанию загодя через чат или мобильное приложение.

Венгерский лоукостер Wizz Air разрешает заменить данные онлайн не позднее, чем за три часа до вылета. Если вы исправляете одну-две буквы, это можно один раз сделать бесплатно. Когда исправлений больше трёх, нужно оплачивать сервисный сбор — 46 евро за один рейс.

Тем, кто перепутал местами имя и фамилию, нужно обратиться в информационный центр Wizz Air, — эта услуга бесплатна. Подробности здесь.

Латвийский лоукостер airBaltic готов заменить до трёх букв в имени или фамилии за 50 евро. Чтобы внести правки, нужно обратиться в службу поддержки по телефону или через представительство компании. Полностью изменить имя можно бесплатно только в тарифе «Бизнес».

Для «Премиума» услуга стоит 70 евро, для тарифа «Бэйсик» не разрешена вообще. Подробности здесь.

Полностью заменить фамилию

Чтобы полностью заменить фамилию в билете и не платить сервисный сбор, нужна веская причина. Например, замужество. Большинство авиаперевозчиков готово оказать услугу бесплатно, если предъявить свидетельство о браке — вы можете купить авиабилет на девичью фамилию, а затем обновить данные в бронировании.

Но узнать условия наверняка можно на официальном сайте и в колл-центре компании.

«Победа» и «Аэрофлот» готовы заменить фамилию бесплатно, но нужно предъявить подтверждающий скан.

Например, на сайте «Аэрофлота» можно загрузить скан старого и нового паспорта, а также свидетельства о браке.

В «Победе» фамилию по причине замужества можно изменить только по почте. Для этого надо отправлять сканы нового паспорта и свидетельства о браке и указывать номер брони. Часто приходится ждать несколько дней.

Если по какой-то причине будете обращаться в колл-центр «Победы», учтите, что звонок платный: минута стоит 55–60 рублей.

С зарубежными перевозчиками дела обстоят немного сложнее. Свидетельство о браке нужно будет предоставить на английском языке — особенно если вы планируете решать этот вопрос непосредственно во время регистрации на рейс. Помимо документа о браке, потребуются оба ваших паспорта: с девичьей фамилией и с замужней.

Одни авиаперевозчики предоставляют услугу бесплатно, вторые берут сервисный сбор, третьи отказываются менять данные и требуют вернуть билет и купить новый.

Czech Airlines не разрешают полностью менять фамилию или имя: в этом случае нужно оформлять возврат билета.

Wizz Air готов заменить имя или фамилию пассажира за 46 евро, но не позднее, чем за три часа до рейса. Подробности здесь.

AirBaltic поменяет фамилию бесплатно, если предоставить подтверждающие документы. Подробности здесь.

Как правильно ввести номер и срок действия свидетельства о рождении в авиабилеты

Чтобы заказать и приобрести билеты на ребенка, заполняются поля специальных формуляров. Многие не знают, как правильно вводить номер свидетельства о рождении при покупке авиабилета. Сведения о документе нужно указывать по тем образцам, которые установлены организацией. К примеру, у Аэрофлота или Победы они могут различаться.

1. Приобретение авиабилета для ребенка
2. Как правильно ввести номер свидетельства о рождении в авиабилет
3. Приобретение авиабилетов Победа
4. Какой срок действия свидетельства о рождении указывать при приобретении авиабилетов

Приобретение авиабилета для ребенка

Если речь идет о перелете ребенка, которому еще не исполнилось 14-ти лет, нужно приготовить свидетельство о его рождении. Такой вариант разрешен, если он еще не получил паспорт на свое личное имя. Можно также указывать номера самого свидетельства о рождении во время заполнения документов и информацию из паспорта родителя, на которого записан ребенок.

Важно! Если ребенок еще не получил загранпаспорт, но его успели записать в паспорте у отца или матери, то родитель должен сопровождать его на борту самолета.

Это касается документов старого варианта, которые действительны в течение пяти лет. В этой ситуации в процессе заполнения предложенных полей в пункте под названием «Номер документа» нужно вводить не данные о номере и серии свидетельства о рождении, а информацию из паспорта того родителя, который будет оказывать ребенку сопровождение.

Нужно заранее внести ребенка в свой паспорт, если вы планируете перелеты. Но если такой возможности нет, то достаточно одного свидетельства о рождении. В соответствии с установленным законодательством, его номера и серии хватит для разрешения ребенку перелета.

Если ребенок родился в России и проживает на ее территории, то до 14-ти лет он имеет право въехать на территорию Казахстана и Беларуси по авиабилету, где указаны данные из документа о рождении. Также он имеет право на прочие виды рейсов, подробный перечень которых прописан на ресурсе авиакомпании. Но еще необходимо прикрепить справку, которая подтверждает наличие гражданства в Российской Федерации.

Чтобы у ребенка была возможность посещать соседние страны, нужно заняться оформлением загранпаспорта. Это касается документов старого и нового образца.

Важно! Если родители получили паспорта нового образца, срок действия которого составляет 10 лет, то нужно, чтобы у ребенка был собственный загранпаспорт. Правило касается детей несовершеннолетнего возраста и не оказывает влияния на записи, которые есть в паспортах у матери или отца.

Указанные алгоритмы помогут получить билет на руки. Если возникли определенные сложности, можно обратиться к специалистам авиакомпании, которые дадут ответы на вопросы путешественников.

Оформление авиабилета

При бронировании авиабилета на российский, заграничный или национальный паспорт, необходимо указывать данные так, как они прописаны в документе, который будет предъявлен сотруднику паспортного и таможенного контроля в аэропорту вылета.

Как вводить данные свидетельства о рождении ребенка?

Данные свидетельства о рождении ребенка необходимо вносить следующим образом: сначала римские цифры вводятся заглавными буквами латиницей (I, V и X), далее вводятся две буквы кириллицей и 6 цифр без пробелов и тире. Например, IVПФ123456.

Что такое электронный билет?

В результате покупки на сайте Вы получаете электронный билет. Электронный авиабилет — это авиационный билет новой формы, пришедший на смену бумажному бланку. Электронный билет, так же, как и обычный, является документом, удостоверяющим договор воздушной перевозки между пассажиром и авиакомпанией.

Сам процесс бронирования авиабилета не изменился, но если раньше вся информация о перелете выводилась на бумажный бланк, то теперь она хранится в базе электронных билетов авиакомпании. Электронный билет можно купить как через Интернет, так и в офисах продаж.

Что такое маршрут-квитанция электронного билета?

Подтверждением покупки электронного билета является маршрут-квитанция. При покупке билета через Интернет маршрут-квитанцию в электронном виде пассажир получает на свой электронный адрес. В случае приобретения электронного билета в офисе продаж, кассир обязан выдать пассажиру распечатанную маршрут-квитанцию.

В маршрут-квитанции указываются все данные Вашего перелета: маршрут, № рейса, дата и время вылета, информация о пассажирах.

Как происходит регистрация в аэропорту по электронному билету?

Электронная запись Вашего электронного билета передается авиакомпанией в аэропорт вылета рейса. Поэтому при регистрации в аэропорту пассажиру достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность, указанный при бронировании, и регистратор найдет Ваши данные в списке пассажиров на рейс. Маршрут-квитанцию электронного билета не обязательно иметь с собой в момент регистрации на рейс, но мы советуем брать ее с собой.

В ней указывается вся информация о Вашем перелете.

Когда нужна маршрут-квитанция?

Маршрут-квитанция может Вам потребоваться в следующих случаях:

• в аэропорту вылета представителям службы безопасности;
• при прилете в другое государство как подтверждение обратного вылета миграционным службам;
• для отчета за командировку в бухгалтерию предприятия;
• всю информацию о своем рейсе Вы в любой момент можете посмотреть в маршрут-квитанции.

По каким документам можно оформить авиабилет?

• Общегражданский паспорт;
• Общегражданский заграничный паспорт;
• Дипломатический паспорт;
• Служебный паспорт;
• Паспорт моряка (удостоверение личности);
• Свидетельство о рождении для лиц до 14 лет;
• Удостоверение депутата Совета Федерации или депутата Госдумы Федерального собрания;
• Удостоверение личности военнослужащего РФ (офицеры, прапорщики, мичманы);
• Военный билет для солдат, матросов, сержантов и старшин, на военной службе по призыву/контракту;
• Справка об освобождении из мест лишения свободы -для лиц, освободившихся из мест лишения свободы;
• Удостоверение личности, выдаваемое осужденному получившему разрешение на длительный или краткосрочный выезд за пределы мест лишения свободы;
• Временное удостоверение личности, выдаваемое гражданину РФ в ОВД при утрате/замене паспорта;
• Национальный паспорт;
• Вид на жительство.

Пассажир несет ответственность за надлежащее оформление документов и соблюдение всех законов, постановлений, правил и предписаний государственных органов страны, с территории, или на (через) территорию которой осуществляется перевозка, относящихся к выполнению паспортных, таможенных, валютных, санитарных, карантинных и других формальностей.

Авиакомпания вправе не допустить к полету пассажира с не оформленными надлежащим образом документами.

Какими документами подтверждается перелет?

При регистрации на рейс вы получите посадочный талон, который подтвержает ваш перелет по купленному билету. Дубликат посадочного талона не выдается, поэтому, сохраняйте посадочный талон!

Для отчета за командировку в бухгалтерию необходимо предоставить маршрут-квитанцию электронного билета, чек и посадочный талон. В случае, если посадочный талон утерян, необходимо обратиться в авиакомпанию за справкой, подтверждающей перелет.

О том, как получить справку вы можете узнать на нашем сайте в разделе: «Справки для пассажиров».

Какое время указывается при покупке билета и в самом билете?

При покупке билета всегда указывается местное время в пункте вылета и в пункте прилета рейса.

Безопасно ли оплачивать билет на сайте?

Оплата банковскими картами производится посредством перенаправления клиента на сайт системы электронных платежей ООО «Международные процессинговые системы». В системе безопасность передачи данных обеспечивается использованием протокола SecureSocketsLayer (SSL). Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям, имеющим высшую степень защиты и прошедшим аудит PCI DSS.

Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т. д.) производится в процессинговом центре, имеющем сертификат PCI DSS.

Всеми ли картами я могу оплатить заказ?

Вы можете оплатить заказ картами типа Maestro, Visa, MasterCard, JCB и МИР. Обращаем Ваше внимание, что многие банковские карты как российских, так и иностранных банков не поддерживают систему защиты 3D-Secure. Во избежание случаев мошенничества, система оплаты на нашем сайте требует подключения данной системы защиты.

Для решения этой проблемы Вы можете обратиться в Ваш банк, многие банки подключают эту систему защиты по требованию клиента, либо использовать карту другого банка, где уже подключена эта система защиты.

Стоимость билета указана в рублях, а у меня карта в другой валюте. По какому курсу будет оплачен билет?

Оплатить авиабилет на сайте можно картой в любой валюте, но платёж за билеты принимается только в рублях. Стоимость покупки будет конвертирована в рубли по курсу банка-эмитента.

Как проверить бронирование, если билет был приобретен не на официальном сайте Авиакомпании?

На сайте www.rusline.aero возможно осуществить проверку только бронирований, созданных на официальном сайте Авиакомпании. Для проверки Вашего бронирования Вы можете обратиться на сайт первоначальной покупки билета.