Сколько действует подарочная карта золотое яблоко

Компания «Золотое Яблоко» выпускает подарочные карты с красивым дизайном, подходящие в качестве подарка для любого повода.

«Золотое Яблоко» — это сеть парфюмерных супермаркетов, которая работает в крупнейших городах России.

Контакты:

• Горячая линия: 8 800 7707 021
• Электронная почта: goldapple@goldapple.ru
• Официальный сайт: goldapple.ru

Магазины компании представлены в городах:

• Москва,
• Челябинск,
• Самара,
• Екатеринбург,
• Новосибирск,
• Казань,
• скоро откроются подразделения в Перми и других городах.

Сколько действует карта Золотое Яблоко?

Срок действия любой подарочной карты Золотое Яблоко составляет 5 лет со дня покупки.

По прошествии данного времени сертификат становится недействительным, и обмену, возврату не подлежит.

Есть 2 вида подарочных сертификатов этой компании: пластиковые и электронные.

Номинал подарочных карт

Парфюмерный магазин «Золотое Яблоко» предлагает подарочные сертификаты таких номиналов:

• 300 р.,
• 500 р.,
• 1000 р.,
• 1500 р.,
• 2000 р.,
• 3000 р.

С недавнего времени стало возможно купить безноминальный подарочный сертификат «Золотое Яблоко». Его счет можно пополнить самому на сумму на любую сумму от 300 до 50 000 рублей.

Где купить сертификат?

Подарочную карту «золотое Яблоко» можно купить на сайте www.cards.goldapple.ru в электронном виде или заказать ее курьером на нужный вам адрес. Также пластиковые карточки доступны для покупки в самих магазинах сети.

• Если вы купили карту в Екатеринбурге, то она будет действовать в магазинах этого города, а также в Москве и Новосибирске.
• Если подарочная карта Золотое Яблоко приобретена в Челябинске, то использовать ее можно в этом же городе и Казани.
• Самарские подарочные карты можно применить только в Самаре.

Условия пользования

Пластиковые карты не требуют активации, т.к. их активирует продавец сразу после ее оплаты покупателем. Чек с данными об активации в магазине вкладывают в конверт вместе с сертификатом и передается получателю.

Активация электронной подарочной карты «Золотое Яблоко»:

• На указанный при регистрации покупателем email или номер телефона отправляется письмо с ссылкой на страницу активации.
• После активации подарочного сертификата получатель должен сохранять ее в распечатанном или электронном виде течение всего ее срока действия.

Как проверить подарочную карту?

Узнать баланс подарочной карты Золотое яблоко можно на чеке, который выдается в момент ее приобретения вместе с номером сертификата, суммой покупки и остатка на счету.

Если ваш чек был утерян, но вы знаете примерную сумму покупки, то просто вычтете это значение их номинала карты – так можно узнать остаток на балансе.

Проверить баланс можно по телефону вашего города:

Если на балансе вашего сертификата недостаточно средств для оплаты товаров, вы можете просто доплатить недостающую сумму безналичным расчетом или наличными деньгами.

Специалист в области косметологии, имеет медицинское образование, прошла сертификацию в Европе и США.

Подарочный сертификат магазина Золотое яблоко – покупка и использование карты

«Золотое яблоко» – крупнейшая сеть бутиков косметики и парфюмерии, базирующаяся в Екатеринбурге с 1996 года. Компания популярна у ценителей качественной и оригинальной косметической продукции известных брендов. Из этой статьи вы узнаете, как купить подарочный сертификат «Золотое яблоко», правила его использования, какие номиналы доступны для заказа.

Где купить подарочную карту Золотое яблоко

Магазин «Золотое яблоко» предлагает пластиковые карты и электронные подарочные сертификаты (ЭПС), с помощью которых можно сделать приятный подарок. Пластик продается в розничных магазинах сети на кассе. Доступно оформление подарочной карты на сайте с доставкой на дом.

Сертификат выглядит как обычная карточка с магнитной полосой на обратной стороне для расчета по терминалу.

Компания доставляет только карты с номиналом от 1000 р.

При оформлении подарочного пластика указывается имя, телефон получателя, выбирается номинал. В электронной заявке можно написать поздравления, оставить подпись, установить дату и время отправки подарка на почту.

Дизайн карты разрабатывается по сезону.

Активация сертификатов

Цифровой сертификат активируется через СМС или мобильное приложение. Для активации по СМС (сервис бесплатный):

1. Перейти по ссылке из сообщения.
2. Нажать на кнопку «Получить код».
3. Ввести комбинацию цифр в поле.
4. Нажать на «Подтвердить».
5. Сохранить полученный код.

Активация в мобильном приложении проходит автоматически сразу после покупки электронной карты. Информация об остатке, QR-код для расчета отображаются в разделе «Кошелек».

Если телефон получателя не совпадет с указанным в приложении, потребуется авторизация по СМС. Пластиковый носитель вручают покупателю сразу при оформлении. Чек с доступным номиналом вкладывают в конверт получателя.

Пластиковая карта активируется сразу при оформлении.

Узнаем баланс, номинал подарочного сертификата

Узнать баланс или посмотреть номинал подарочного сертификата «Золотое яблоко» можно следующими способами:

• написав на электронную почту goldapple@goldapple.ru.

Также остаток можно проверить на чеке после покупки товаров, в разделе «Кошелек» в личном кабинете пользователя.

Использование сертификата в магазине

Активированный подарочный сертификат доступен для оплаты в парфюмерных магазинах сети и в онлайн-маркете «Золотое яблоко». Рассчитываться карточкой можно частично, используя ее несколько раз, если стоимость чека меньше доступного номинала. Сумма разбивается на части. Остаток сохраняется на балансе в течение 5 лет.

Покупать по сертификату можно все товары ассортимента, в том числе и позиции, участвующие в распродажах, декоративную косметику по акции. Интернет-магазин предоставляет богатый каталог продуктов для красоты, что позволит каждой найти особый презент для себя. Постоянные клиенты могут дополнительно использовать собственную карту для пополнения бонусного баланса и применения постоянной скидки, специальный промокод.

Оплата пластиковыми подарочными сертификатами «Золотое яблоко» проходит стандартно по терминалу. При расчете ЭПС нужно предъявить QR-код кассиру. Его можно получить по е-мейл или в учетной записи мобильного приложения. Чтобы оплачивать заказы из онлайн-магазина, нужно выбрать пункт «Подарочная карта» и ввести реквизиты сертификата.

Подарочную карту нельзя пополнять. Если номинала не хватает на полную оплату покупки, можно доплатить.

Возврат подарочной карты обратно в магазин

Купон можно обменять на наличные, обратившись в ближайший супермаркет «Золотое яблоко».

Условия возврата:

• для возврата нужно предоставить чек или QR-код;
• сумма переводится на счет или выдается наличными, в зависимости от метода оплаты при оформлении карты, с вычетом издержек 20%;
• баланс бонус-дисконта должен соответствовать указанному номиналу.

Нельзя вернуть средства с утерянного, испорченного пластика, а также сертификата с истекшим сроком действия.

Используйте подаренные средства на покупку товаров или обменяйте их на наличные.

Сколько действуют подарочные карты?

Главное преимущество подарочных карт и сертификатов Золотого Яблока заключается в сроке действия — три года с момента активации. Для пластиковых карточек это момент их оплаты заказчиком, что фиксируется на кассовом чеке. То есть нужно взять чек, полученный вместе с картой, и найти эту информацию там.

Если чек не сохранился:

• напишите на имейл goldapple@goldapple.ru;
• обратитесь к специалистам службы поддержки через WhatsApp.

Владельцы электронных сертификатов могут узнать их срок действия, обратив внимание на дату, когда от магазина поступило СМС об успешной активации. Сколько действительны ЭПК, также указано в мобильном приложении, если оно используется.

Внимание! Подарочные карточки Золотого Яблока можно вернуть и обменять на деньги, если срок действия еще не истек. При возврате нужно предоставить карту с чеком либо уникальный цифровой код электронного сертификата. Деньги вернутся за минусом 20% от номинала тем способом, каким производилась оплата.

На утерянный и испорченный «пластик» это условие не распространяется.

Покупка карт и сертификатов

Сеть парфюмерных супермаркетов Золотое Яблоко предлагает купить подарочные сертификаты и карты непосредственно в магазине и онлайн. Для последнего способа используют официальный сайт компании. Корпоративные клиенты (юридические лица) могут оформить заказ, заполнив заявку по ссылке cards.goldapple.ru/corporative.

Как купить электронный сертификат или пластиковую карточку онлайн частному лицу:

1. Перейдите по ссылке cards.goldapple.ru/select.
2. Выберите вариант подарка — пластиковый с доставкой либо электронный.
3. В первом случае укажите город получателя и номинал из доступных. Или введите свою сумму в диапазоне 300 — 50 000 рублей. Заполните данные заказчика и получателя.
4. Оформление виртуального сертификата требует указания данных получателя и подарочной суммы (от 300 до 150 000 рублей). Также определитесь с дизайном карточки, текстом поздравления, датой вручения.
5. Перейдите к оплате. Учитывайте, что в случае с «пластиком» цена может быть выше за счет стоимости доставки.

Совет! Лучше сразу указывать данные того, кому адресован такой подарок. Это объясняется тем, что, по сравнению с подарочными сертификатами других сетей, например, Детский мир, Магнит Косметик, продукты Золотого Яблока требуют активации. Хотя можно заказать карточку и для себя.

Условия доставки — сколько это стоит

* касается только пластиковых продуктов.

Когда в течение двух дней карточка придет получателю с курьером, последний может потребовать подтверждения личности. Доставка электронного сертификата осуществляется бесплатно либо по СМС с активной ссылкой, либо через приложение Золотого Яблока согласно указанным в форме заказа дате и времени.

Способы активации

Итак, вы получили пластиковую или виртуальную карту. Первая не требует активации, а электронный сертификат следует активировать через СМС — потребуется перейти по активной ссылке в присланном Золотым Яблоком SMS-сообщении. Подробно на этом останавливаться не будем, так как процедура сопровождается понятными подсказками.

Главное — сохраните CVC-код, он понадобится при оплате покупок.

Важно! Если у получателя сертификата установлено приложение компании, он автоматически, без активации, загрузится в нем (см. раздел «Кошелек»).

Правила использования

После активации можно пользоваться подарочной картой и сертификатом как в розничном, так и интернет-магазине Золотое Яблоко. Тратьте их частями или полностью. В первом случае условия позволяют посетить торговую сеть или оформить заказ неоднократно. При наличии и предъявлении дисконтной карты Золотого Яблока на нее будут начислены бонусы.

Если вы пришли в парфюмерный супермаркет в своем городе и хотите оплатить покупку пластиковой/электронной подарочной карточкой, покажите ее кассиру или предъявите OR-код ЭПК. Где его взять: перейдите по ссылке из СМС для активации либо откройте раздел «Кошелек» в приложении. Также сообщите сотруднику кассы CVC-код.

Как использовать подарочный сертификат для оплаты в интернет-магазине на сайте:

По этой инструкции можно действовать и в приложении магазина. Если при использовании подарочных продуктов вы потратили не всю сумму и хотите узнать, сколько денег осталось, читайте информацию ниже.

Дисконтные карты от «Золотого яблока»

Сеть супермаркетов парфюмерии разработала новую дисконтную программу, по условиям которой клиенты за каждую покупку накапливают баллы. 1 бонус начисляется за каждую потраченную полную сотню рублей. При покупке от 100 руб.

начисляется 1% от суммы на бонусный счет, при покупке на меньшую сумму бонус не начисляется. За неделю до дня рождения владельца карты и неделю после него он получает двойные бонусы. Накопленными бонусами можно рассчитываться за любую продукцию, кроме подарочных сертификатов.

Дисконтные карты «Золотое яблоко»

Владелец карты может накапливать бонусы, рассчитываться ими и получать скидки за покупки в зависимости от типа дисконта.

Есть 2 вида дисконта:

В сети «Золотое яблоко» до сих пор действуют дисконты старого образца, номиналом от 15 до 30%, а также ВИП и корпоративные карточки. Все они подлежат замене на дисконт 25%, накопленные бонусы автоматически будут перенесены.

«Золотое яблоко» предлагает мобильное приложение для смартфонов, которое полностью повторяет данные дисконтной карты, а также дополнительно предоставляет информацию по новостям и акциям в сети супермаркетов парфюмерии.

Как проверить баланс?

Для проверки баланса дисконтной карты существует несколько методов:

• уточнить наличие и величину бонусов на кассовой зоне в любом из магазинов сети;
• установить мобильное приложение «Золотое яблоко», оно не только показывает баланс, но и позволяет менять персональные данные владельца дисконтной карточки и узнавать новости и акции супермаркета парфюмерии;
• через личный кабинет на официальном сайте goldapple.ru, войти в него можно посредством аккаунта в социальных сетях (ВК, Facebook) или пройдя регистрацию через электронную почту, которая и будет логином для входа в систему;
• можно посмотреть количество бонусов в кассовом чеке, который будет выдан после оформления покупки.

Как купить и использовать

Торговая сеть Золотое Яблоко предлагает купить подарочные карты и их электронные аналоги (сертификаты) на сайте компании, не выходя из дома. Для этого перейдите по ссылке https://cards.goldapple.ru и нажмите «Купить подарочную карту».

На открывшейся странице выберите какую карту хотите получить пластиковую физическую или электронную в виде сертификата. Нажмите перейти к покупке в соответствующем поле.

Вариант заказа пластиковой физической карты

Выберите город в котором присутствуют магазины сети.
Нажав на кнопку «Купить», укажите одну или несколько предлагаемых карт фиксированного номинала. Или закажите карту со свободным номиналом в пределах от 300 до 50000 рублей.

Ниже заполните контактные данные плательщика и получателя карты. Не забудьте отметить чекбокс согласия на обработку персональных данных. После чего щелкните по кнопке «Перейти к оплате». Следуйте дальнейшим инструкциям.

• Доставка сертификатов на сумму до 1000 ₽ осуществляется только самовывозом;
• Покупка на сумму от 1000 до 5000 ₽ — курьером (250 ₽);
• Покупка на сумму от 5000 — доставка бесплатная;
• Самовывоз возможен при покупке на любую сумму.

Когда карточка придет получателю с курьером, последний может потребовать подтверждения личности.